Este artigo irá explorar o conceito de treinamento corporativo, seus benefícios, como implementá-lo em sua empresa e os desafios que podem surgir durante esse processo.

O que é treinamento corporativo?

O treinamento corporativo é um processo estruturado que visa desenvolver nos funcionários as habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas funções de maneira eficaz. Ele pode abranger uma variedade de áreas, desde habilidades técnicas específicas até competências mais gerais, como liderança e comunicação.

Por que o treinamento corporativo é importante?

O treinamento corporativo é vital para o crescimento e sucesso de qualquer organização. Ele permite que os funcionários aprimorem suas habilidades e conhecimentos, o que pode levar a um aumento na produtividade e eficiência. 

Além disso, o treinamento corporativo pode ajudar a promover uma metodologia de aprendizado contínuo dentro da organização, o que pode levar a inovações e melhorias contínuas, integrando-se como parte do código de cultura da empresa.

Benefícios do treinamento corporativo

Os benefícios do treinamento corporativo são muitos. Ele pode melhorar a eficiência operacional, aumentar a satisfação dos funcionários e reduzir a taxa de turnover. Além disso, pode ajudar a empresa a se manter atualizada sobre as últimas tendências e inovações em seu setor.

O treinamento corporativo não apenas beneficia a organização como um todo, mas também tem um impacto positivo direto nos funcionários. Ele oferece aos funcionários a oportunidade de aprender novas habilidades e aprimorar as existentes, o que pode levar a um maior engajamento, satisfação e felicidade no trabalho.

Além disso, o treinamento corporativo pode abrir caminhos para o avanço na carreira, oferecendo aos funcionários a chance de subir na hierarquia da organização.

Como implementar o treinamento corporativo na sua empresa?

A implementação do treinamento corporativo envolve várias etapas. Primeiro, é necessário identificar as necessidades de treinamento da empresa. Isso pode ser feito através de avaliações de desempenho, montagens de PDIs, pesquisas de funcionários e análises de lacunas de habilidades.

Métodos de treinamento corporativo

Existem vários métodos de treinamento corporativo, incluindo treinamento presencial, online e híbrido. O método escolhido dependerá das necessidades específicas da empresa e dos recursos disponíveis. 

Treinamento presencial

O treinamento presencial é o método mais tradicional de treinamento corporativo. Ele permite que os funcionários interajam diretamente com o instrutor e outros participantes, o que pode facilitar a aprendizagem e a colaboração.

No entanto, este método pode ser mais caro e menos flexível do que outras opções, uma vez que ele envolve uma série de gastos relacionados ao deslocamento, hospedagem e alimentação dos colaboradores.

Treinamento online

O treinamento online é uma opção cada vez mais popular para o treinamento corporativo. Ele oferece flexibilidade, permitindo que os funcionários aprendam no seu próprio ritmo e em seu próprio tempo.

Além disso, o treinamento online pode ser mais econômico do que o treinamento presencial, pois não requer espaço físico ou o custeamento de gastos com deslocamento.

Treinamento híbrido

O treinamento híbrido combina elementos do treinamento presencial e online. Ele oferece a interação e colaboração do treinamento presencial, juntamente com a flexibilidade e conveniência do treinamento online.

Este método pode ser particularmente eficaz para organizações com uma força de trabalho diversificada, pois permite que diferentes tipos de aprendizes se beneficiem do treinamento.

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Desafios da implementação do treinamento corporativo

Apesar de seus muitos benefícios, a implementação do treinamento corporativo pode apresentar alguns desafios. Abaixo, listamos os principais deles e como você pode contorná-los na sua empresa.

1. Resistência dos funcionários

Um dos principais desafios enfrentados ao implementar programas de treinamento corporativo é a resistência dos funcionários.

Alguns colaboradores podem ver o treinamento como uma distração de suas tarefas diárias ou podem estar relutantes em participar. Para superar essa resistência, é crucial adotar as seguintes estratégias:

• Comunicação clara: Explique de forma transparente os benefícios do treinamento. Mostre como ele pode aprimorar habilidades, aumentar a eficiência e contribuir para o crescimento profissional dos funcionários;
• Envolvimento dos funcionários: Inclua os funcionários no planejamento do treinamento. Isso pode ser feito por meio de grupos de foco, pesquisas ou sessões de brainstorming. Quando os colaboradores se sentem parte do processo, estão mais propensos a aceitar o treinamento de maneira positiva.

2. Necessidade de investimento

O treinamento corporativo requer um investimento significativo em termos de tempo e recursos financeiros. No entanto, é fundamental entender que esse investimento é essencial para o futuro da empresa. Considere os seguintes pontos:

• Produtividade aprimorada: Funcionários bem treinados são mais produtivos e eficientes. O tempo e o dinheiro investidos no treinamento podem resultar em ganhos a longo prazo;
• Engajamento e retenção: Treinamento adequado contribui para o engajamento dos colaboradores e reduz a rotatividade. Funcionários satisfeitos e motivados permanecem na empresa, economizando custos de recrutamento e treinamento de novos talentos.

3. dificuldade na mensuração dos resultados

Avaliar os resultados do treinamento corporativo pode ser desafiador, mas é crucial para determinar sua eficácia. Algumas abordagens para mensurar os resultados incluem:

• Avaliações de desempenho: Compare o desempenho dos funcionários antes e depois do treinamento. Isso pode ser feito por meio de avaliações individuais ou coletivas;
• Pesquisas de satisfação dos funcionários: Colete feedback dos colaboradores sobre o treinamento. Pergunte sobre a relevância, clareza e aplicabilidade das informações;
• Indicadores-chave de Desempenho (KPIs): Analise métricas específicas, como aumento na produtividade, redução de erros ou melhoria na qualidade do trabalho.

4. Personalização do treinamento

A personalização do treinamento é um desafio importante. Cada funcionário tem diferentes necessidades de aprendizado e estilos de aprendizagem. Algumas estratégias para enfrentar esse desafio incluem:

• Avaliação Individual: Realize avaliações iniciais para entender as habilidades e lacunas de conhecimento de cada colaborador. Isso permite adaptar o treinamento às necessidades específicas;
• Conteúdo multiformato: Ofereça materiais de treinamento em diferentes formatos, como vídeos, documentos, workshops, podcasts e outros, para atender a diferentes preferências de aprendizado.

5. Manutenção da relevância ao longo do tempo

O treinamento corporativo deve ser contínuo e atualizado para permanecer relevante. Alguns desafios relacionados à manutenção da relevância incluem:

• Rápida evolução tecnológica: À medida que a tecnologia avança, os conteúdos de treinamento precisam ser atualizados para refletir as últimas tendências e ferramentas, e você pode aproveitar desses novos recursos como as Inteligências Artificiais para otimizar processos;
• Mudanças nas necessidades da empresa: À medida que a empresa cresce ou muda de direção, os objetivos de treinamento também podem mudar. É essencial revisar e ajustar o treinamento regularmente.

Lidar com esses desafios requer flexibilidade e um compromisso contínuo com o desenvolvimento dos funcionários, mas com as soluções certas ao alcance da sua empresa, este processo pode ser otimizado.

Soluções para os desafios do treinamento corporativo

Apesar dos desafios citados, existem ferramentas disponíveis no mercado capazes de facilitar e aprimorar a implementação de um sistema de treinamento e desenvolvimento de pessoas dentro das empresas. Uma delas é a utilização de uma plataforma própria para treinamento corporativo.

Uma plataforma própria de treinamento pode ajudar a superar muitos dos desafios associados ao treinamento corporativo. Ela pode oferecer uma solução flexível e personalizável que pode ser adaptada às necessidades específicas da empresa, sem abrir mão dos recursos educacionais indispensáveis para este tipo de aplicação.

Para saber mais sobre como uma plataforma própria de treinamento pode beneficiar sua empresa, baixe gratuitamente o nosso guia sobre as 09 funcionalidades que toda plataforma de cursos própria precisa ter para tomar uma decisão informada na hora de escolher o ambiente para treinamento corporativo da sua empresa. Baixe o e-book agora!

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Dentre as principais estratégias de comunicação interna voltada para empresas, está o T&D, o treinamento de desenvolvimento de pessoas, que visa impulsionar o crescimento profissional e ampliar as habilidades dos colaboradores. 

Ao longo deste artigo, você vai descobrir o que é o treinamento e desenvolvimento de pessoas, qual a sua importância dentro das organizações, tipos que existem e como aplicá-lo.

O que é treinamento e desenvolvimento de pessoas?

O treinamento e desenvolvimento de pessoas, também chamado de T&D, é um conjunto de metodologias e práticas que tem como objetivo principal proporcionar a capacitação e oportunidades de aprendizagem para os funcionários de uma empresa.

Por meio das táticas de treinamento e desenvolvimento de pessoas, é possível exercitar as habilidades dos colaboradores, identificar novos pontos fortes e impulsionar o crescimento profissional e qualitativo de cada indivíduo.

O treinamento e desenvolvimento de pessoas busca incentivar a evolução dos funcionários a curto, médio e longo prazo, levando em consideração alguns aspectos como o cargo, setor, competências e atribuições dentro da empresa.

Qual a importância para as empresas?

Investir no treinamento e desenvolvimento de pessoas é essencial para organizações que buscam melhorar ou impulsionar o seu employer branding e o engajamento interno entre os funcionários.

Isso porque por meio de metodologias inovadoras e táticas de aprendizagem, é possível proporcionar aos colaboradores novas oportunidades de crescimento e reforçar a cultura organizacional.  

Uma das grandes vantagens do T&D para as empresas é que, por meio dele, é possível aperfeiçoar competências e também identificar e desenvolver novos talentos, o que por consequência aprimora a qualidade do trabalho de cada funcionário e impulsiona a conquista das metas e dos objetivos da empresa.

Por meio desse aumento da produtividade, um bom plano de treinamento e desenvolvimento de pessoas é capaz de acelerar ganhos e tornar a equipe mais competitiva e preparada perante o mercado de maneira nivelada, ou seja, com todos os funcionários em níveis equitativos de preparação.

Além disso, quando implementado de maneira estruturada e de acordo com o código de cultura da empresa, o treinamento e desenvolvimento de pessoas se torna grande diferencial para a redução do turnover de funcionários e para a retenção de talentos.

Isso é possível porque os colaboradores se sentem motivados de maneira prática a buscarem pelo seu crescimento profissional e alcançarem novas perspectivas para a sua carreira dentro da própria organização. 

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Quais são os tipos de treinamento e desenvolvimento de pessoas?

Existem diversas categorias de treinamento e desenvolvimento de pessoas, cada uma delas com o objetivo de atender a diferentes finalidades, de acordo com as demandas prioritárias da empresa e da equipe de funcionários. 

Confira a seguir os 6 principais tipos de treinamento e desenvolvimento de pessoas, as características de cada um e de que maneira eles podem auxiliar na melhoria dos resultados. 

Integração

O treinamento de integração nada mais é do que aquele realizado no início da jornada de um funcionário dentro da empresa, ou seja, está diretamente ligado ao processo de onboarding e às instruções primárias que aquele funcionário deve receber antes de ocupar a sua nova função. 

Esse treinamento inicial é fundamental para que o colaborador consiga se habituar com mais facilidade ao clima organizacional, uma vez que, muito além das atribuições e tarefas sobre o seu cargo, também lhe apresenta os valores e ideais da corporação e o instrui sobre os hábitos incentivados no ambiente de trabalho e no convívio com a equipe.

Falhas no processo de integração podem acarretar em uma série de problemas ao longo da estadia daquele profissional na organização, pois ele vai iniciar o seu trabalho já com a instrução defasada em relação aos demais colaboradores, o que pode vir a desencadear um sentimento de frustração e deslocamento.

Comportamental

O treinamento comportamental visa alinhar as competências socioemocionais e o modo de agir de cada colaborador com o código de cultura da empresa e o clima organizacional, exercitando, na prática, as soft skills de cada indivíduo.

Essa categoria de treinamento é essencial para disseminar entre os funcionários atitudes e hábitos que façam sentido com o DNA da organização, não numa tentativa de padronizar a equipe, mas sim de realçar os pontos fortes de cada profissional e inseri-los no contexto da empresa.

O treinamento comportamental pode ser proveitoso principalmente para corporações que desejam aprimorar o senso de coletividade dos seus funcionários e incentivá-los ao trabalho em equipe, pois um dos temas que ele comumente aborda é justamente a maneira dos indivíduos se relacionarem entre si.

Motivacional

O treinamento motivacional, como o próprio nome diz, tem como objetivo principal melhorar a motivação dos funcionários e impulsionar o engajamento interno dos colaboradores por meio de dinâmicas inovadoras e que promovam a confraternização entre as equipes.

Essa categoria de instrução visa elevar a moral dos profissionais, com ações e atividades voltadas para temáticas que trabalham a autoestima dos colaboradores, a conexão entre os indivíduos, as suas percepções de carreira e mundo, provocando reflexões profundas e pessoais. 

Liderança

O treinamento de liderança é focado especificamente no desenvolvimento de competências ligadas à gestão de equipes, ou seja, em instruir futuros líderes e figuras de autoridade.

A importância de investir em instrução de qualidade para lideranças é indiscutível pois são esses profissionais que, na maioria das vezes, ficam responsáveis pela tomada de decisões e encabeçam as mudanças ligadas ao setor ou área que gerenciam.

Dessa forma, é importante alinhar esses colaboradores ao que é esperado pela empresa, de forma que eles estejam devidamente orientados e preparados para assumir responsabilidades maiores.

Além disso, boas lideranças são capazes de incentivar e inspirar os colaboradores que gerenciam, enquanto, da mesma forma, líderes despreparados e inseguros podem desmotivar e perder a confiança dos funcionários que respondem diretamente a eles. 

Técnico

O treinamento técnico é toda e qualquer instrução que possui um caráter mais didático e de ensino ao colaborador, seja por meio de uma aprendizagem teórica ou operacional, mas tendo como intuito a promoção de um novo conhecimento ou ofício.

Esse tipo de treinamento comumente acontece por meio de oficinas, palestras ou aulas, justamente por sua característica educacional, que busca agregar conteúdo técnico e qualitativo para a formação daquele indivíduo como profissional.

Corporativo

Todos os treinamentos citados acima podem ser entendidos, de certo modo, como treinamentos corporativos, afinal buscam desenvolver diferentes competências e habilidades para serem aplicadas no cotidiano do ambiente de trabalho.

Contudo, mesmo sendo um “guarda-chuva” que abrange variados tipos de instrução, o treinamento corporativo tem como objetivo central promover melhorias no desempenho profissional dos funcionários de acordo com as principais necessidades e características da empresa. 

Quais são os principais métodos de treinamento e desenvolvimento de pessoas?

Uma parte muito importante do treinamento e desenvolvimento de pessoas é a metodologia utilizada. Isso porque, independentemente do tipo de treinamento, existem vários formatos que podem ser aplicados e cada um deles possui suas próprias características e vantagens.

Separamos abaixo alguns dos métodos mais utilizados durante o treinamento e desenvolvimento de pessoas e como acontece a aplicação de cada um. Confira! 

Workshops

Os workshops, seminários e palestras são práticas já recorrentes no ambiente corporativo, pois são meios efetivos de integrar pessoas de diferentes cargos e setores e envolvê-las em diálogos sobre um determinado tema em comum.

Não é à toa que esta metodologia é tão popular no mundo dos negócios: participar de workshops é uma ótima maneira de promover a troca de experiências e aprendizagens de uma maneira prática, interativa e bastante maleável, afinal, eles podem acontecer de maneira presencial, híbrida ou até mesmo remota, com o apoio de uma boa produtora de eventos. 

E-learning

O e-learning é uma metodologia muito confundida com o modelo EAD, mas na realidade, ele é apenas um dos vários tipos de educação à distância que existem. Especificamente, o e-learning promove a aprendizagem por meio de um ambiente virtual, ou seja, em uma plataforma de educação digital.

Como metodologia de treinamento, o e-learning é ideal para empresas que desejam investir na educação de seus funcionários por meio de trilhas de aprendizagem que são capazes de agregar mais conhecimento àquele colaborador e aprimorar a qualidade técnica do seu serviço.

Microlearning

Na mesma linha de metodologia de ensino, está o microlearning, que basicamente segue preceitos similares ao de agregar conhecimento e novos saberes aos colaboradores, porém de uma maneira muito mais ágil e episódica.

Em outras palavras, o microlearning busca instruir os funcionários por meio de pílulas ou sessões de conhecimento, que mesmo com uma duração mais curta do que a de outros métodos de aprendizagem, é capaz de entregar com eficiência e objetividade determinado conhecimento ao colaborador. 

Gamificação

A gamificação, uma grande tendência no ambiente corporativo, é um modelo de treinamento que promove a aprendizagem por meio de ferramentas lúdicas e recursos comumente utilizados no universo dos games, como sistemas de pontuação e separação de tarefas por níveis, por exemplo.

A grande vantagem de implementar a gamificação na sua empresa é que, graças ao seu formato, os funcionários tendem a ficar engajados com as dinâmicas e envolvidos em uma competição saudável, resultando em recompensas e demais bonificações que os incentivam a equipe a alcançar as metas estabelecidas.

Team Building

O Team Building, ou “construção de time”, é uma metodologia que separa os funcionários em equipes, muitas vezes de áreas e setores distintos, e os coloca para trabalhar de maneira conectada e integrada em determinados projetos e metas da empresa.

Por meio de tarefas colaborativas, os integrantes de cada equipe estreitam seus laços profissionais e exercitam a comunicação uns com os outros enquanto trabalham em prol dos objetivos e crescimento da empresa, o que fortalece o clima organizacional da mesma e a boa convivência entre todos.

Mentoria

Programas de mentoria também são metodologias de treinamento e desenvolvimento de pessoas muito usadas no ambiente corporativo, pois aproveitam a expertise de funcionários mais experientes ou que ocupam cargos mais altos para instruir profissionais novos ou júniors. 

Um dos pontos mais fortes dessa metodologia é que o funcionário mais antigo pode identificar as competências e especificidades dos novos talentos, e gerar oportunidades distintas de crescimento dentro da empresa que, muitas vezes, palestrantes ou figuras externas desvinculadas à empresa não poderiam viabilizar. 

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Como fazer um plano de treinamento e desenvolvimento de pessoas?

Para traçar um planejamento estratégico eficiente para o seu treinamento e desenvolvimento de pessoas, é preciso levar previamente em consideração alguns pontos-chave para o sucesso das ações que serão implementadas.

Confira abaixo algumas dicas de como confeccionar um bom plano de treinamento e desenvolvimento de pessoas para a sua empresa. 

Entenda as necessidades de aprendizagem

Em meio a um vasto catálogo de categorias e métodos de aprendizagem, é preciso compreender qual é a principal dor da sua empresa nesse quesito e como é possível saná-la dentro das possibilidades de recursos e prazos que estão disponíveis hoje para estas ações.

Para identificar o que faz mais sentido com o atual momento da organização, vale realizar um levantamento de necessidades de treinamento, o LNT, que por meio de um conjunto de ações e estratégias internas, consegue mapear quais são as maiores dificuldades dos seus colaboradores e os principais pontos de defasagem dentro das equipes. 

Faça o planejamento do projeto

O planejamento de qualquer projeto é uma etapa essencial e indiscutível, afinal, é no momento da elaboração que serão discutidos e traçados todas as ações que devem ser desenvolvidas ao longo da etapa de execução.

Isso não é diferente quando se trata da elaboração de um plano de treinamento e desenvolvimento de pessoas, pois ele define e registra todos os pontos-chave necessários para a execução bem-sucedida do projeto, como a destinação de recursos e a previsão de eventuais custos, a estipulação de um cronograma e definição de prazos, a metodologia que será aplicada e em quanto tempo os resultados serão colhidos pela empresa.

Pesquise os recursos

Pesquisar os recursos ideais para o seu projeto de treinamento e desenvolvimento de pessoas é parte fundamental do sucesso dessa ação, uma vez que deve levar em consideração o número de funcionários envolvidos, o método que será utilizado e o nível de impacto que terá na organização.

Uma das possibilidades mais eficientes para empresas que buscam centralizar o seu treinamento e desenvolvimento de pessoas é investir em um ambiente próprio de ensino por meio de uma plataforma de streaming para empresas.

Dessa forma é possível colher dados e análises para acompanhar o desempenho dos seus funcionários ao longo do processo de treinamento. 

A plataforma de streaming OTT da Netshow.me possui todas as configurações necessárias para ser utilizada como um ambiente online de treinamento empresarial, por meio de uma interface intuitiva para o usuário e que permite a geração de relatórios para que lideranças e gestores consigam acompanhar a evolução dos seus colaboradores.

Nesse mesmo espaço, ainda é possível realizar transmissões ao vivo e aproveitar de todas as aplicações do live streaming para promover workshops, congressos virtuais e palestras, em um ambiente completamente interativo e seguro para a sua empresa.

Execute o plano traçado

Após feito o planejamento, é hora de colocar em prática o seu projeto de treinamento e desenvolvimento de pessoas e executar tudo que traçou até aqui. 

Com a metodologia mais eficiente para o seu negócio já escolhida e os dias e horários das dinâmicas, aulas ou encontros definidos, é preciso manter um acompanhamento atencioso para garantir que os funcionários estão engajados com as ações e que elas não estão sendo impeditivos para as entregas cotidianas e cumprimento de tarefas e atribuições.

Avalie os resultados obtidos

Ao término de todo treinamento e desenvolvimento de pessoas, é preciso avaliar minuciosamente os resultados obtidos para entender quais foram os reais impactos no crescimento daquele profissional e na melhora do seu desempenho. 

Para isso, vale realizar desde pesquisas de satisfação para compreender como foi o aproveitamento dessa experiência para os colaboradores até realizar encontros com lideranças e gestores para analisar e comparar a performance dos times antes e depois dos treinamentos.

Essa etapa de análise de resultados pode ser agilizada e  aprimorada por meio de uma boa plataforma de treinamento online, que seja capaz de coletar dados desses colaboradores enquanto eles ainda estão realizando o treinamento e gerar relatórios técnicos ao fim, fornecendo um material de alta qualidade para o processo avaliativo das lideranças.

Para entender mais a fundo essa e outras ferramentas que um ambiente digital voltado para a educação e instrução de colaboradores possui e de que maneira esses recursos podem agregar para a comunicação interna e motivação das equipes da sua empresa, clique aqui e confira o nosso artigo completo sobre plataformas de treinamento online.

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