Tecnologia e Inovação

LNT: como fazer um bom levantamento das necessidades de treinamento

Um aspecto muito importante para o crescimento de uma empresa é o investimento em treinamento e desenvolvimento. Para que eles sejam efetivos, o primeiro passo é fazer um bom Levantamento das Necessidades de Treinamento, o LNT.

Escrito por Netshow.me em 19 ago 2021 | Atualizado em 31 ago 2021

14 minutos de leitura

Imagens: freepik - rawpixel.com - drobotdean

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Sabemos que investir em treinamento é fundamental para o desenvolvimento dos colaboradores e da empresa. Mas, você já ouviu falar em LNT, ou, Levantamento das Necessidades de Treinamento? 

Essa prática de gestão baseada na análise de dados, busca identificar quais competências e habilidades precisam ser desenvolvidas entre os colaboradores. Por meio dessa verificação, a empresa pode decidir e planejar, de forma mais precisa, os treinamentos da sua equipe. 

Neste artigo, vamos abordar: 

  • O que é LNT? 
  • A importância de fazer um bom LNT
  • Como fazer um bom LNT?
  • Levantamento feito, e agora? 
  • O melhor treinamento para a sua empresa 

O que é LNT – ou Levantamento das necessidades de treinamento?

O LNT, Levantamento das Necessidades de Treinamento, é realizado a partir da pesquisa dos pontos de melhoria das competências, habilidades, funções e tarefas desenvolvidas pelos colaboradores. Não se trata de identificar problemas, mas de enxergar possibilidades de treinamento e desenvolvimento.  

A ideia deste levantamento é encontrar áreas ou processos em que falta conhecimento ou habilidade na entrega de um trabalho. A partir dessa identificação, a empresa poderá investir em capacitações mais corretas e melhorias efetivas. 

Os treinamentos podem ser focados no desenvolvimento organizacional, nas funções dos colaboradores, sobre cargos, áreas e grupos, e também a nível individual, quando há uma necessidade específica. Cabe à empresa identificar as questões que poderão ser resolvidas pela capacitação dos profissionais. 

A importância de fazer um bom levantamento das necessidades de treinamento

O crescimento de uma empresa é pautado em estudo e planejamento. No momento de definir as suas estratégias, a empresa deve se basear em métricas e dados reais. Por isso, quando falamos do desenvolvimento de colaboradores, um Levantamento das Necessidades de Treinamento bem feito será um dos alicerces utilizados para planejar os próximos passos.

Além do planejamento estratégico, o LNT realizado da forma correta e embasado em dados, serve, dentre outras coisas, para organizar o orçamento prevendo o investimento em treinamentos. Com essa estratégia, a empresa terá capacidade de decidir questões práticas de realização do treinamento com maior embasamento e, consequentemente, maior eficácia.  

Como fazer um bom LNT? 

Você já entendeu a importância de um LNT, agora, é preciso ver como chegar a esse resultado. Um levantamento bem feito e coerente é aquele que de fato reflete as expectativas dos colaboradores e da empresa. Como resultado, torna possível oferecer a capacitação necessária para melhorar as entregas e resultados.

Separamos alguns pontos essenciais para você conseguir fazer um bom LNT: 

1. Identificar as necessidades reais dos colaboradores e da empresa

O primeiro passo para oferecer um bom treinamento é que ele seja realmente útil para os colaboradores a quem se destina. Para a empresa, esse passo será mais eficiente do que apenas assumir que todos precisam do mesmo treinamento. Assim, os funcionários estarão mais motivados para a capacitação e, portanto, mais dispostos a aprender o que será ensinado.  

Por outro lado, a empresa também precisa colocar suas expectativas e necessidades na balança. O treinamento precisa fazer sentido para a estratégia da companhia. Portanto, o LNT precisa buscar identificar as necessidades e expectativas de todos os envolvidos.  Com essas questões levadas em consideração, o investimento em treinamento e desenvolvimento terá resultados ainda melhores. 

2. Encontrar as lacunas 

Um outro ponto muito importante a ser explorado pela organização durante o Levantamento das Necessidades de Treinamento é identificar as lacunas entre o que deveria estar sendo feito e o que é feito de fato. Os colaboradores estão entregando o que é esperado deles? Há algo que está deixando de ser feito? 

Para isso, a empresa pode analisar seus resultados, taxas de entrega e demais indicadores importantes. Essa entrega está abaixo do que a empresa gostaria? Se sim, há uma lacuna a ser resolvida com a capacitação necessária. 

3. Analisar diferentes fontes de informação

Para um bom LNT, outro passo essencial é analisar dados de diferentes áreas e processos. Durante o levantamento, a empresa pode ir além das informações obtidas diretamente por pesquisas específicas e encontrar informações em relatórios e documentações de cada área. 

Esse movimento enriquece os dados obtidos pelo levantamento. Com tais informações, é possível ter uma compreensão mais completa das necessidades das equipes e podem surgir outros insights importantes.  

Levantamento feito, e agora? 

Com todos os dados e resultados do Levantamento das Necessidades de Treinamento em mãos, é hora de dar o passo seguinte. A execução do LNT depende de uma série de decisões da empresa, tais como a avaliação certeira dos custos, planejamento do orçamento e do tempo que será gasto pelos colaboradores.

Alguns outros pontos para se atentar nessa etapa: 

1. Faça planos a partir do LNT

A capacitação dos colaboradores de uma empresa depende de planejamento. O LNT é o primeiro passo nessa direção. A partir dele, outras estratégias precisam ser traçadas para garantir que sejam alcançados os resultados esperados. Com os dados e informações obtidas no levantamento, a empresa é capaz de investir em treinamento e desenvolvimento de forma periódica e planejada. 

Esse plano pode ser feito, por exemplo, por área, setor ou cargo, definindo para cada um deles o que deverá ser aperfeiçoado. Outro aspecto importante é definir quando eles serão realizados. A capacitação pode ocorrer quando um novo funcionário entra para a equipe, após a análise de desempenho, antes ou depois de algum avanço de carreira. 

Todas essas definições são bem importantes e vão depender dos objetivos da empresa para cada treinamento. O importante é buscar entender os resultados obtidos e traçar estratégias a partir do que está ali. 

2. Planeje como será o treinamento 

A partir do LNT e dos planos feitos a partir dele, agora é possível determinar quais treinamentos serão oferecidos para cada área, setor ou colaborador. A empresa pode começar a planejar como será, de fato, a capacitação. 

Os treinamentos online oferecem a flexibilidade e disponibilidade para atender melhor um maior número de colaboradores. Nessa modalidade, as aulas e explicações podem ser assistidas novamente. O conteúdo fica disponível para ser consultado sempre que existir a necessidade de ser retomado. 

Por isso, o treinamento e desenvolvimento por meio de vídeos e materiais digitais é uma opção bastante vantajosa. 

Essa decisão também pode ser feita com base nos dados e informações do LNT. Os colaboradores indicaram algum formato de preferência? Há a possibilidade de que um colaborador realize esse treinamento? Será preciso chamar um especialista externo? Essas são algumas definições que a empresa deverá fazer nesse momento. 

3. Escolha uma boa plataforma

Para os treinamentos online, escolher bem a plataforma em que o conteúdo será disponibilizado faz toda a diferença. Vídeos que travam o tempo todo, ou páginas de má qualidade são muito desmotivadores. 

Por isso, é essencial encontrar uma plataforma segura, estável, com um bom atendimento de suporte para eventuais problemas. A geração de relatórios de audiência também é importante, já que pode ajudar a empresa e perceber o grau de adesão ao treinamento. 

➡️ Na Netshow.me, você pode disponibilizar aos colaboradores um treinamento em um player profissional, com qualidade de vídeo e estabilidade na transmissão. Saiba mais sobre a plataforma clicando aqui!

4. Decida o formato para o conteúdo

Sabemos que existem diferentes formas de aprender. Algumas pessoas são mais visuais, outras aprendem mais com o conteúdo escrito. A partir do LNT, a empresa pode identificar se há uma demanda por diferentes abordagens. 

O treinamento online tem mais essa vantagem: diversas possibilidades de formato para disponibilização do conteúdo. 

Formatos interessantes de treinamento 

Alguns formatos interessantes para trabalhar o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores são: 

Video-aulas

Esse é um formato que já estamos todos acostumados. O treinamento por meio de vídeo-aulas funciona muito bem e garante que cada colaborador possa aprender no seu ritmo, retomando algum trecho ou explicação sempre que houver alguma dúvida.  

Aulas ao vivo (que ficarão gravadas)

As aulas ao vivo são uma opção muito interessante pois permitem a interação simultânea dos colaboradores. Se a plataforma fornece uma estrutura de fórum e chat ao vivo, há a possibilidade de que sejam feitas perguntas e a conversa se torna ainda mais rica. 

Além disso, com a gravação, mantemos a vantagem das videoaulas de ser possível voltar e reassistir o que for preciso. 

Podcast 

O podcast é um formato que tem ganhado cada vez mais adeptos. Em formato apenas de áudio, é uma excelente opção para quem não possui muito tempo disponível, já que é possível ouvi-lo realizando alguma outra atividade, como lavar a louça ou organizar a casa. Há também a possibilidade de ouvir o conteúdo no trânsito ou no coletivo. 

Esse formato funciona muito bem como complemento às video-aulas. Uma outra opção é extrair o áudio das aulas e usar como arquivo de áudio para o podcast. 

E-book ou apostilas 

Como comentado inicialmente, algumas pessoas trabalham melhor com o conteúdo visual e falado, outras com o material escrito. O texto nos dá uma outra perspectiva do conteúdo que está sendo trabalhado. 

Não por acaso, na maioria dos cursinhos, as aulas são acompanhadas de apostilas ou material escrito, pois esse formato é muito útil no apoio ao aprendizado. 

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Invista no melhor treinamento para a sua empresa

Neste material, foi possível compreender a importância do LNT bem executado, e como o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores pode ser mais efetivo a partir dessa análise e planejamento. 

Além disso, vimos as vantagens do treinamento online e os múltiplos formatos de materiais digitais que podem ser explorados nesta modalidade. A tecnologia é uma grande aliada no desenvolvimento de uma boa capacitação profissional. Hoje, ela já permite que as empresas ofereçam um conteúdo de muita qualidade, por um valor acessível. 

Nesse momento, vale a pena investir no melhor para garantir o desenvolvimento dos colaboradores. A plataforma correta dará a profissionalização e a seriedade necessária para o treinamento online da sua empresa. 

A Netshow.me oferece a melhor plataforma de distribuição de conteúdos com todo o suporte e segurança. De aulas gravadas à transmissão ao vivo profissional, a plataforma entrega o que a sua empresa precisar. Além de ser possível disponibilizar conteúdos em diferentes formatos, como ebooks e áudios.

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Escrito por Netshow.me

Este artigo foi produzido pela equipe de especialistas da Netshow.me. Oferecemos serviços para gerenciamento, distribuição e monetização de vídeos e conteúdos online. Produzimos conteúdos com o objetivo de fazer com que você também se torne um especialista.