Os empreendimentos que conseguem se destacar nesse aspecto, investindo em inovação e tecnologia no ambiente corporativo, acabam conquistando o seu espaço de relevância no mercado e saindo na frente da concorrência. 

Dentre as tendências de inovação que mais ganharam destaque nos últimos tempos, o surgimento do metaverso foi uma das novidades que mais impactaram o mercado de tecnologia.

Pelas suas inúmeras possibilidades de aplicação — inclusive em contextos empresariais — o metaverso se tornou um grande viral ao se propor revolucionar a maneira como as pessoas interagem virtualmente, se tornando uma ferramenta poderosa em prol do marketing digital e da realização de eventos online.

Nesse artigo, você vai conferir tudo que precisa saber antes de criar um evento no metaverso, aprendendo as 13 melhores práticas para destacar a sua empresa no ambiente virtual e conquistar engajamento online. Confira!

O que é o metaverso?

O metaverso é um ambiente online tridimensional (3D) que pode ser acessado por meio de tecnologias de realidade virtual ou aumentada. Nesse espaço, é possível interagir com outras pessoas em tempo real, usando avatares para se comunicar e viver experiências imersivas por meio da internet.

O metaverso acompanha a tendência da gamificação das coisas, uma vez que a sua usabilidade e identidade gráfica são bastante similares operacionalmente e visualmente a dos jogos virtuais, por exemplo.

Algumas das características mais interessantes do metaverso envolvem a capacidade de conectar pessoas de diferentes partes do mundo em um único ambiente virtual e oferecer uma vasta gama de possibilidades e experiências únicas, afinal, essa tecnologia pode ser adaptada para diferentes usos e contextos.

Isso significa que é possível realizar shows, congressos, reuniões, feiras, encontros, compras e eventos no metaverso, explorando todo potencial que essa tecnologia oferece de alcançar um público global e aproximar as pessoas por meio da web para qualquer projeto que possa ser adaptado ao ambiente virtual.

Por que realizar um evento no metaverso?

Recentemente, o metaverso tem sido também explorado como uma poderosa ferramenta em prol do marketing digital e empreendedorismo virtual.

Um evento no metaverso, por exemplo, pode ser uma excelente oportunidade para alcançar um público diversificado e impactar de forma positiva a imagem da sua empresa, alcançando o máximo de pessoas possíveis por meio da internet.

Além disso, posicionar a empresa como inovadora é fundamental para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e moderno, e realizar um evento no metaverso contribui para isso ao mostrar que o seu negócio acompanha as últimas tendências da tecnologia e busca explorar novas formas de interação com o público.

Um evento no metaverso também pode ser uma oportunidade valiosa para oferecer uma experiência imersiva e diferenciada que fortaleça os laços entre o público e a sua marca, aproveitando esse ambiente disruptivo para engajar a sua audiência de maneira totalmente inovadora.

O potencial do metaverso para o mundo dos negócios é imenso. Além de possibilitar a realização de eventos de sucesso, como feiras, congressos e lançamentos de produtos, ele pode ser utilizado também para oferecer treinamentos e capacitações virtuais para os seus colaboradores e até mesmo realizar transações comerciais. 

Quais são as vantagens de realizar um evento no metaverso?

Ainda não está convencido? Então confira a seguir as principais vantagens que realizar um evento no metaverso pode trazer para a sua empresa.

Maior alcance e engajamento

Com o metaverso, é possível alcançar um público global sem as barreiras físicas ou questões estruturais que muitas vezes limitam os eventos presenciais.

Além disso, a possibilidade de interação em tempo real com outros participantes e o ambiente virtual imersivo tornam a experiência mais atraente e envolvente para a audiência, o que aumenta o engajamento dos participantes. 

Redução de custos

Realizar um evento no metaverso também é uma alternativa mais econômica e de maior custo-benefício quando comparada à realização de eventos presenciais, por exemplo.

Isso porque o evento no metaverso dispensa a necessidade da sua empresa lidar com os gastos inclusos no deslocamento de pessoas e na produção de estruturas físicas, por exemplo, assim como elimina custos com viagens, hospedagem, montagem de stands e locação de equipamentos.

Maior flexibilidade de formatos e personalização

Como citado anteriormente, uma das principais vantagens de realizar um evento no metaverso é a ampla gama de possibilidades de exploração de formatos que o ambiente virtual oferece. 

Feiras, conferências, congressos, treinamentos, lançamentos, encontros e palestras — qualquer que seja o tipo de evento previsto no escopo do seu projeto, é possível adaptá-lo às necessidades específicas da sua empresa.

Outra grande vantagem de realizar um evento no metaverso, é o alto nível de personalização que o ambiente virtual permite explorar. Nele, a sua empresa consegue criar experiências extremamente exclusivas e únicas, construindo seu próprio espaço interativo do zero. 

Coleta de dados e análises precisas

Durante a realização do seu evento no metaverso, é possível coletar dados precisos sobre o comportamento dos participantes e medir o nível de interação da audiência, o que permite análises mais detalhadas e valiosas para a empresa. 

Esses dados podem ser posteriormente aproveitados e levados em consideração para aprimorar a experiência do usuário e até mesmo para direcionar campanhas de marketing, além de alimentar a base de leads do seu negócio.

Acesso a tecnologias avançadas

Participar de um evento no metaverso é uma ótima oportunidade de ter acesso a tecnologias avançadas, como equipamentos de realidade virtual e aumentada, o que permite aos participantes interagir com o ambiente online de maneira mais imersiva e realista.

Integração com outras plataformas digitais

Ao realizar um evento no metaverso, há ainda a possibilidade de integrá-lo com outras plataformas digitais, como redes sociais, sites e blogs, o que amplia ainda mais o alcance e a visibilidade do evento e o vincula aos outros perfis da sua marca na internet.

Possibilidade de gerar receita

Alguns eventos no metaverso podem ser monetizados, o que significa que a empresa ainda pode gerar receita com a venda de ingressos virtuais, patrocínios e publicidade no ambiente virtual. 

Essa é uma oportunidade de diversificar as fontes de receita da sua empresa, aumentar a rentabilidade do evento e ainda impactar positivamente no cálculo de ROI do projeto. 

Leia mais conteúdos do nosso blog:

• Fluxos da comunicação empresarial: quais são e a importância de conhecê-los
• O que é planejamento estratégico e como fazer um para a sua empresa
• Metodologias ágeis: como usar para alavancar seu projeto

13 dicas de como realizar um evento no metaverso de sucesso

Agora que você já sabe todos os benefícios que realizar um evento no metaverso pode trazer para o seu negócio, é preciso aprender as melhores práticas para garantir o seu sucesso.

Pensando nisso, preparamos uma lista com 13 dicas valiosas de como fazer um evento no metaverso e entregar uma experiência incrível e diferenciada para a sua audiência. Leia a seguir! 

1. Defina os objetivos do evento

Assim como qualquer projeto, antes de começar a planejar um evento no metaverso, é importante definir os principais objetivos do seu negócio e quais resultados são esperados com essa ação.

Com um evento no metaverso, é possível aumentar a visibilidade da marca, gerar leads e aumentar as vendas, mas, para isso, é preciso pensar e traçar estratégias específicas para cada meta.

Manter esses objetivos em mente ajudarão a orientar todo o planejamento e a execução do evento, além de apontar direcionamentos mais precisos para a equipe.

2. Conheça o público-alvo

Para garantir que o evento no metaverso seja relevante e atraia a atenção do seu público-alvo, é fundamental conhecer bem as características e preferências do perfil de participante que você deseja atingir.

Isso ajudará a adaptar a programação, as atividades e a comunicação do evento para os interesses específicos dessa audiência.

3. Escolha a plataforma certa

Ao escolher a plataforma ideal para realizar um evento no metaverso, é fundamental levar em consideração algumas questões.

É importante verificar as funcionalidades disponíveis na plataforma, como a possibilidade de personalização de ambiente, integração com outras ferramentas, capacidade de armazenamento e transmissão ao vivo, entre outros aspectos relevantes para a sua estratégia de evento.

Outro ponto relevante é a segurança oferecida pela plataforma. Certifique-se de que a plataforma escolhida tenha recursos de segurança adequados para garantir a proteção das informações dos participantes e dos dados da sua empresa. 

Verifique também se a plataforma está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Por fim, é importante avaliar os custos envolvidos na utilização da plataforma. Algumas plataformas são gratuitas, porém possuem recursos mais limitados e não tão profissionais,  enquanto outras cobram pelo uso ou oferecem planos premium com ferramentas adicionais. 

Considere as necessidades e o orçamento da sua empresa para esse projeto ao escolher a plataforma mais adequada para a realização do seu evento no metaverso, avaliando entre as opções disponíveis no mercado qual tem mais fit com o seu negócio.

4. Planeje a experiência do usuário

A experiência do usuário é fundamental para o sucesso do seu evento no metaverso. É preciso criar um ambiente virtual atraente, fácil de navegar e que ofereça uma experiência imersiva para os participantes, com comandos intuitivos para facilitar a interatividade. 

5. Ofereça conteúdo relevante

Assim como em eventos presenciais, é importante oferecer conteúdo relevante e de qualidade para os participantes do seu evento no metaverso. 

Por isso, é essencial escolher atentamente os temas das palestras, workshops e demais atividades que serão realizadas durante o evento, garantindo que o conteúdo faça sentido com o interesse da sua audiência.

6. Promova o evento

Assim como em qualquer outro evento, é importante promover o evento no metaverso para atrair participantes e gerar engajamento ao redor da ação.

Isso pode ser feito por meio de campanhas de marketing digital, parcerias com outras empresas e influenciadores e divulgação nas redes sociais e demais espaços digitais, por meio de estratégias de mídia paga e e-mail marketing, por exemplo.

7. Forneça suporte técnico

É fundamental garantir que o ambiente virtual do evento no metaverso esteja funcionando corretamente e sem problemas técnicos que possam prejudicar a experiência do usuário e gerar insatisfação nos participantes.

Para evitar isso, é importante contar com uma equipe de suporte técnico devidamente capacitada à disposição para lidar com qualquer falha que possa ocorrer durante o evento.

8. Use a gamificação

A gamificação é uma técnica que usa elementos de jogos para engajar e motivar os participantes.

No metaverso, isso pode ser feito por meio de desafios, sistema de pontuações, prêmios virtuais, personalização de avatares entre outras atividades que incentivam a participação e interação dos usuários.

9. Tenha um bom design

O design do evento no metaverso é fundamental para criar um ambiente atraente, sendo um fator muito importante para envolver os participantes e oferecer uma experiência altamente imersiva e satisfatória.

Ao investir em um bom design gráfico para o seu evento no metaverso, os elementos visuais do ambiente virtual devem refletir a identidade da marca e colaborar com a navegação do usuário. 

10. Incentive a interação dos participantes

No metaverso, é possível oferecer diversas opções de interação entre os participantes, como chats, fóruns, redes sociais virtuais, entre outros recursos que podem ser integrados ao seu evento.

Incentivar o engajamento dos participantes e a interatividade entre os usuários é uma ótima maneira de criar um ambiente colaborativo e enriquecedor para a sua comunidade, gerando oportunidades de networking.

11. Crie uma estratégia de acompanhamento pós-evento

Após o seu evento no metaverso, é importante manter o engajamento dos participantes e aproveitar a oportunidade para estreitar os laços com clientes, prospects e parceiros de negócios.

Isso pode ser feito por meio de follow-ups, newsletters, campanhas de e-mail marketing, entre outras estratégias de marketing digital.

12. Utilize métricas para avaliar o sucesso do evento

Assim como em eventos físicos, é importante monitorar as métricas para avaliar o sucesso do seu evento no metaverso.

Algumas métricas importantes incluem o número de participantes, a taxa de conversão de leads, o engajamento nas atividades, o tempo de permanência no evento, entre outros indicadores relevantes para o seu objetivo de negócio. 

Com essas informações, é possível identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria para futuros eventos.

13. Acompanhe os dados do mercado

Para realizar um evento no metaverso bem-sucedido, é essencial contar com materiais de apoio e acompanhar as novidades do mercado para entender melhor sobre esse ambiente virtual e suas atualizações.

Pensando nisso, a Netshow.me preparou um infográfico que reúne dados relevantes e atualizados sobre as vantagens que investir em soluções digitais inovadoras pode trazer para o seu evento corporativo. Baixe gratuitamente!

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O que fazer para dobrar a audiência de um evento sem dobrar os custos de produção? A Thomson Reuters optou pela transmissão ao vivo para que dois grandes eventos alcançassem ainda mais espectadores e visibilidade.

O Brasil Risk Summit e o Brasil Financial Summit foram realizados respectivamente nos dias 11 e 12 de setembro de 2018. Além de reunirem centenas de profissionais de compliance e finanças no WTC Events Center, em São Paulo, os eventos também foram acompanhados ao vivo por ainda mais espectadores online.

A seguir, saiba mais sobre os resultados dessa estratégia, que também impactou na geração e conversão de leads para a divisão de Finanças e Risco da Thomson Reuters (atual Refinitiv).

Dois eventos de relevância para o mercado

Este é o segundo ano em que o Brasil Risk Summit é realizado. Para o Brasil Financial Summit, foi o ano de estreia. Ambos os eventos trazem palestras e discussões com especialistas das áreas de compliance e economia, respectivamente.

Dentre os palestrantes, estiveram nomes como o Ministro da Justiça, Torquato Jardim, o ex-presidente Fernando Henrique Cardoso, o jornalista chefe do Financial Times, Joseph Leahy, e representantes de empresas como Itaú, JP Morgan, Heineken, Amaggi, entre outras.

Os eventos foram gratuitos, voltados para clientes e parceiros da Thomson Reuters e executivos de grandes corporações, bancos e corretoras. Entretanto, surgiu a necessidade de levar o conteúdo para além do público presencial. Por isso, a organização optou por transmiti-los ao vivo pela internet.

Mais awareness e audiência com as lives

Leonardo Ventura, especialista de Marketing da Refinitiv, conta que um dos objetivos da transmissão ao vivo foi criar mais awareness sem que precisasse de um grande aumento na verba dos eventos. “Em relação ao investimento total dos eventos, o investimento para fazer a transmissão ao vivo foi bem baixo”, afirma.

A empresa optou pelos serviços de produção e plataforma profissional do Netshow.me para realizar as lives. A escolha levou em consideração os recursos que as redes sociais não oferecem, como captação de leads, relatórios completos de audiência e histórico do chat, além da qualidade na transmissão.

“Na hora que eu estava decidindo com qual empresa iríamos fechar, queria ter certeza de que ia ser uma empresa profissional. Até porque era uma inovação, uma coisa que nunca tínhamos feito, e não poderíamos arriscar”, diz Ventura. “Precisávamos ter uma empresa realmente confiável e que pudesse entregar todo aquele resultado que estávamos imaginando.”

As lives foram transmitidas em dois idiomas (português e inglês) e dobraram a audiência dos eventos físicos. Presencialmente, o Brasil Risk Summit contou com cerca de 315 participantes, e o Brasil Financial Summit, com cerca de 210. Já as lives tiveram em torno de 360 e 320 espectadores, respectivamente.

“Com uma porcentagem um pouco a mais acima do budget, a gente teve um resultado de o dobro ou quase o triplo de disseminação de conteúdo para outras pessoas que não puderam ir ao evento”, comenta.

Conversão de leads após a live

Um outro resultado importante após o evento está relacionado à captação de leads. A empresa conseguiu não apenas capturar leads novos, como amadurecer leads já existentes no funil de marketing.

Leonardo explica que a equipe utiliza uma plataforma de automação de marketing que conta pontos para cada lead da base. A pontuação aumenta de acordo com as interações que eles têm com a empresa, como interações no blog, assistir a um webinar, participar de um evento, entre outros.

Estes leads são nutridos com conteúdos ao longo das interações. Mas, quando chegam a um determinado nível de engajamento, com uma alta pontuação, eles são convertidos para leads de vendas.

“Depois que teve a live, a gente converteu bastante leads para vendas. São pessoas que já estavam com um score alto e, por terem assistido, conseguimos converter. E por essa conversão ter chegado em vendas, já tem algumas oportunidades rodando”, relata.

Para Leonardo, o investimento em transmissão ao vivo também foi significativo para gerar mais valor à marca e aos eventos e mostrar o quão relevante a empresa e suas iniciativas são para o mercado.

Confira também:

• Como fazer uma transmissão acessível: o case do Link 2018
• Como expandir o público de grandes eventos ao vivo – confira dois cases
• Comunicação interna nas organizações: Vototalks ao vivo pela internet

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1) Divulgue seu evento corporativo com antecedência

Ir presencialmente a um evento demanda tempo e planejamento. Portanto, para garantir que o seu público-alvo participe e interaja, sugerimos que realize a divulgação prévia.

Como canais de divulgação, sugerimos o uso de e-mails marketing, teasers em vídeo e assessoria de imprensa. Se possível, inclua o público esperado em listas de remarketing no Facebook e realize divulgação em todas as outras redes sociais de sua empresa.

Crie contagens regressivas, enfatize suas participações espaciais (caso tenha) e gere expectativas em torno de suas ativações no evento.

Outra opção interessante é criar uma landing page para capturar dados dos interessados em seu evento e nutrir esses leads com cadências de e-mails de inbound marketing.

Que tal enviar um brinde às pessoas alguns dias antes? Junto ao presente, reforce que a presença do cliente no estande da empresa será muito importante.

2) Invista em seu estande

O estande é o local que deve chamar atenção em relação aos seu concorrentes, que deve conectar seu público-alvo com sua marca e fazer com que ele se sinta à vontade.

Crie um ambiente que seja o reflexo dos valores de sua marca. Se possível, ofereça, bancos, sofás e um local que seja acolhedor. Seus clientes andam muito nas feiras, então faça com que seu estande seja o local no qual eles descansem e passem mais tempo interagindo com sua marca.

Você não precisa fazer o estande mais caro, mas precisa investir sobretudo em fazer um excelente trabalho de branding. Destaque as cores de sua marca e seja criativo para chamar a atenção e estar na lembrança de seu consumidor.

3) Promova a interação com seu público

Uma das formas de chamar a atenção em torno do seu estande é fugir do básico folder. Aproveite seu espaço na feira ou evento para promoção de sorteios de brindes, dinâmicas com roletas e demonstrações de seus produtos.

Caso tenha um contato referência em seu mercado, convide-o para que ele interaja com seu público. Chame seus melhores clientes para participar da ação.  

Outras ações mais simples, como caricaturista e brindes personalizados, também costumam fazer bastante sucesso nesse tipo de evento.

4) Atente-se à importância de seu atendimento

Da mesma forma que o estande é a representação visual de sua marca, os promotores representam o seu atendimento junto ao público.

Por isso, nossa sugestão é para que não contrate mão de obra terceirizada sem um treinamento prévio. Os representantes de sua empresa no estande têm que saber tirar todas as dúvidas de seus consumidores e serem verdadeiros vendedores de sua marca. 

5) Explore as novas tecnologias

Uma tendência que podemos observar no segmento de feiras e eventos é o crescente investimento em tecnologias, e obviamente sua marca não pode ficar fora dessa.  

A tecnologia no setor de eventos, quando aplicada ao espaço físico, tem como destaques: painéis interativos e gamificados, totens, roletas eletrônicas, telas touch, cabines de fotos, realidade virtual.

Mas a tecnologia em feiras não se limita aos aparatos do espaço físico. Outra forma de expandir os resultados em seu evento online é por meio da transmissão ao vivo.

Com as transmissões ao vivo, você pode atingir muitas pessoas que não conseguiram estar fisicamente, mas mesmo assim têm interesse em suas novidades.

Conheça outras formas de monetizar e aumentar os seus resultados por meio dessa tecnologia. 

Já fez alguma ação em seu evento corporativo que fez a diferença? Compartilhe com a gente!

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