Um onboarding de colaboradores bem-sucedido é crucial para o crescimento de um negócio e para a motivação da equipe, pois ajuda a reduzir o tempo de aprendizagem, aumentar a retenção de talentos, melhorar o clima organizacional e fortalecer a identidade da marca.

Neste artigo, vamos explicar o que é onboarding de colaboradores, quais são os seus benefícios, como fazer um na sua empresa e como a solução de comunicação corporativa da Netshow.me pode te ajudar nesse processo. Confira!

O que é onboarding de colaboradores?

Onboarding de colaboradores é o termo usado para designar o processo de integração de novos funcionários em uma empresa, que começa desde o momento da contratação até os primeiros meses de trabalho.

O objetivo do onboarding de colaboradores é fazer com que os novos colaboradores se sintam acolhidos, orientados e motivados a desempenhar suas funções da melhor forma possível, além de transmitir a eles a missão, a visão, os valores e as políticas da empresa.

O onboarding de colaboradores facilita a adaptação dos novos colaboradores, pois oferece a eles as informações, os recursos e o suporte necessários para que eles possam se familiarizar com a cultura, os processos e as pessoas da organização.

Quais são os benefícios do onboarding de colaboradores?

O onboarding de colaboradores de colaboradores traz uma série de benefícios tanto para os funcionários quanto para a empresa, tais como:

• Retenção de talentos: O onboarding de colaboradores ajuda a reduzir a rotatividade de pessoal, ou turnover, pois faz com que os novos colaboradores se sintam valorizados, reconhecidos e integrados à empresa, aumentando a sua satisfação e o seu comprometimento. Assim, eles têm mais chances de permanecer na organização por mais tempo, reduzindo os custos e os transtornos com a contratação e a demissão de profissionais;
• Aumento do engajamento: O onboarding de colaboradores estimula o engajamento dos novos funcionários com a empresa, pois cria um senso de pertencimento, de identificação e de propósito. Isso faz com que eles se engajem com os objetivos e os resultados da organização, contribuindo com mais dedicação, criatividade e proatividade para o seu crescimento;
• Crescimento do negócio: O onboarding de colaboradores contribui para o desenvolvimento da empresa, pois acelera a curva de aprendizagem, melhora o desempenho e a produtividade dos novos colaboradores, otimiza os recursos e os processos e potencializa os resultados. Com uma equipe mais preparada, motivada e alinhada, a empresa pode oferecer um serviço de maior qualidade, conquistar mais clientes e se destacar no mercado;
• Alinhamento com a cultura empresarial: O onboarding de colaboradores reforça o código de cultura da empresa, pois transmite aos novos colaboradores os valores, as normas, os comportamentos e as expectativas da organização. Isso faz com que eles se alinhem com a sua essência e a sua identidade, respeitando as regras, seguindo as boas práticas e compartilhando da mesma visão e missão;
• Redução do turnover: O onboarding de colaboradores diminui a taxa de desligamento, pois previne a insatisfação, a frustração e o desalinhamento dos novos colaboradores. Isso evita custos com rescisões, recrutamentos e treinamentos, além de preservar o clima organizacional e a reputação da empresa.

Como você pode ver, o onboarding de colaboradores é uma estratégia que traz benefícios para todos os envolvidos. Por isso, se você quer melhorar a gestão de pessoas na sua empresa, não deixe de investir nesse processo.

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Por que o processo de onboarding de colaboradores é importante?

O processo de onboarding de colaboradores é importante porque é a primeira impressão que a empresa passa aos novos colaboradores, e que pode determinar o seu sucesso ou o seu fracasso na organização.

Um processo de onboarding de colaboradores bem planejado e executado é capaz de gerar uma experiência positiva, agradável e memorável para os novos colaboradores, que se sentirão acolhidos, confiantes e motivados a fazer parte da empresa.

Um processo de onboarding de colaboradores mal feito ou inexistente, por outro lado, pode gerar uma experiência negativa, desagradável e traumática para os novos colaboradores, que se sentirão perdidos, inseguros e desmotivados a permanecer na empresa.

Portanto, o processo de onboarding de colaboradores é fundamental para garantir a qualidade da integração, a satisfação e a retenção dos novos colaboradores, bem como para evitar problemas de comunicação, de desempenho e de turnover.

Como fazer um onboarding de colaboradores de colaboradores na sua empresa?

Para fazer um onboarding de colaboradores de colaboradores na sua empresa, é preciso seguir algumas etapas, que podem variar de acordo com o porte, o segmento e a cultura empresarial. De forma geral, as etapas são:

Preparação prévia

Antes de receber o novo colaborador, é preciso preparar tudo o que ele vai precisar para começar a trabalhar, como a documentação, o material e o espaço. 

Além disso, é importante comunicar a sua chegada aos demais funcionários e gestores, para que eles possam se preparar para recebê-lo e integrá-lo à equipe.

Recepção do colaborador

No primeiro dia de trabalho, é fundamental dar as boas-vindas ao novo colaborador, apresentá-lo à equipe, entregar o seu crachá, o seu uniforme e o seu kit de boas-vindas, que pode conter brindes, cartas de boas-vindas, manuais, etc. 

Também é importante explicar o seu horário, o seu salário e os seus benefícios, para que ele fique ciente das suas condições de trabalho.

Tour pela empresa

Em seguida, é hora de mostrar ao novo colaborador as instalações, os equipamentos e os recursos da empresa, para que ele possa se familiarizar com o ambiente e as ferramentas de trabalho. 

Além disso, é importante apresentá-lo aos demais setores e departamentos, e explicar o funcionamento e a organização da empresa, para que ele possa entender o seu papel e a sua importância na estrutura e inovação organizacional.

Apresentação do setor de trabalho

Depois, é preciso apresentar ao novo colaborador o seu setor de trabalho, o seu gestor, os seus colegas, as suas atribuições, as suas metas e os seus indicadores, para que ele possa conhecer as suas responsabilidades e os seus objetivos. 

Também é importante explicar as normas, os procedimentos e as ferramentas de trabalho, para que ele possa seguir as boas práticas e evitar erros ou conflitos.

Treinamento

Em paralelo, é necessário capacitar o novo colaborador para que ele possa desempenhar as suas atividades com eficiência, qualidade e segurança, por meio de cursos, palestras corporativas, workshops, mentorias, simulações e feedbacks. 

O treinamento de funcionários deve ser planejado, executado e avaliado de acordo com as necessidades e as competências do novo colaborador, para que ele possa desenvolver as suas habilidades e os seus conhecimentos.

Acompanhamento contínuo

Por fim, é essencial acompanhar, avaliar e orientar o novo colaborador durante os primeiros meses de trabalho, por meio de reuniões, pesquisas, questionários e feedbacks, para verificar o seu nível de adaptação, satisfação e desempenho, e identificar possíveis dificuldades, dúvidas ou sugestões. 

O acompanhamento contínuo deve ser feito pelo gestor, pelo RH e pelo mentor do novo colaborador, para que ele possa receber o apoio e o suporte necessários para se integrar à empresa.

O que é onboarding de colaboradores online e como implementá-lo?

O onboarding de colaboradores online é uma modalidade de onboarding de colaboradores que utiliza a tecnologia para realizar a integração de novos colaboradores de forma remota, por meio de plataformas digitais de comunicação corporativa, como sites, aplicativos, e-mails, vídeos, webinars, podcasts, entre outros.

O onboarding de colaboradores online é uma alternativa para empresas que possuem colaboradores em diferentes localidades, que adotam o modelo de trabalho home office, trabalho híbrido ou que desejam otimizar o tempo, o custo e a qualidade do processo de onboarding de colaboradores.

Para implementar o onboarding de colaboradores online, é preciso seguir alguns passos, tais como:

1. Defina os objetivos

O primeiro passo é definir o que você quer alcançar com o onboarding de colaboradores online, quem são os novos colaboradores que você quer integrar e quanto tempo você tem para fazer isso. Essas definições vão orientar todo o planejamento e a execução do processo.

2. Escolha as ferramentas

O segundo passo é escolher as plataformas digitais, os tipos de mídia e os temas que você vai utilizar para fazer o onboarding de colaboradores online. Essas escolhas devem levar em conta o perfil e as preferências dos novos colaboradores, e garantir que eles tenham acesso fácil e rápido aos mesmos.

3. Crie um roteiro

O terceiro passo é criar um guia, um layout e um plano de comunicação para o onboarding de colaboradores online e segui-lo como uma espécie de roteiro.

Esses elementos devem tornar o processo atrativo, interativo e personalizado para os novos colaboradores, e transmitir a eles a essência e a identidade da empresa.

4. Execute, monitore e avalie todo o processo

O quarto e último passo é executar, monitorar e avaliar o onboarding de colaboradores online. Essa etapa consiste em verificar se os objetivos foram alcançados, se os novos colaboradores estão satisfeitos e engajados, e se há pontos de melhoria ou de ajuste no processo.

Conclusão

Se você quer melhorar o seu processo de onboarding de colaboradores e torná-lo mais eficiente, eficaz e diferenciado, considere contar com uma solução própria para a comunicação corporativa da sua empresa como a da Netshow.me.

A Netshow.me é uma plataforma que oferece soluções de streaming para empresas de todos os portes e segmentos, que desejam se comunicar de forma eficiente, segura e interativa com o seu público em um ambiente online e 100% personalizado. Não perca tempo e conheça a solução da Netshow.me agora mesmo, e descubra como ela pode te ajudar a melhorar o seu processo de onboarding de colaboradores e a sua comunicação corporativa. Acesse aqui para saber mais!

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Quando precisamos pesquisar conteúdos espalhados em diferentes lugares, levamos mais tempo e há o risco de nos encontrarmos desmotivados. As plataformas de treinamento online buscam reduzir as chances de que isso aconteça centralizando tudo em um só lugar.

Além disso, essas plataformas também possibilitam trabalhar diferentes formatos de conteúdo, ampliando ainda mais as chances de sucesso da estratégia de capacitação dos colaboradores. Cada pessoa possui sua própria maneira de se desenvolver e usar materiais diversos amplia a possibilidade de que esse desenvolvimento seja efetivo. 

Ter uma plataforma de treinamento é interessante para gerar processos de desenvolvimento mais simples, para que as pessoas possam se dedicar ao que realmente importa: o aprendizado. Por isso, escolher a plataforma certa é fundamental.  

Neste artigo, entenda as características essenciais de uma plataforma de treinamento online e as principais funcionalidades que elas devem apresentar: 

Características essenciais de uma plataforma de treinamento online 

As plataformas de treinamento online não são todas iguais. Para qualquer negócio, é importante entender quais são as suas necessidades de treinamento, o que a sua equipe espera e o que é essencial para a sua realidade. Só depois será o momento de, de fato, comparar plataformas e escolher aquela que será usada na sua empresa. 

Algumas características que devem ser consideradas nesse momento são: 

Boa experiência para o usuário

Estudar um novo conteúdo nunca é uma tarefa fácil. Especialmente quando falamos de pessoas mais velhas ou que estão desacostumadas a estudar frequentemente, essa pode ser uma tarefa árdua. Nesses casos, qualquer empecilho ou dificuldade extra  pode levá-las a desistir ou achar que trata-se de algo difícil demais. 

Por esse motivo, a plataforma não pode ser também um fator de desincentivo. Então, quanto mais simples e agradável de ser usada, melhor. 

Ferramentas de aprendizagem

Outro fator que contribui bastante para o engajamento e a dedicação nos treinamentos é a possibilidade de explorar diferentes ferramentas de aprendizagem. Atualmente já existem muitas metodologias de ensino disponíveis, sobretudo para a educação online. 

Por isso, é importante que a plataforma também seja capaz de oferecer essas possibilidades para os colaboradores. Quanto maiores as ferramentas de aprendizagem disponíveis, melhor. 

Veja também: Como o Ensino híbrido pode ser adaptado para cursos e treinamentos 

Acessibilidade 

Em uma empresa, é comum que existam pessoas de diferentes realidades, inclusive grau de instrução mais avançado que outras, ou até algum tipo de deficiência física. Por isso, é importante também que as plataformas sejam acessíveis para pessoas de diferentes realidades e contextos. 

Ferramentas como legendas, assistentes de leitura para pessoas com deficiência visual e uma navegação simples e clara já fazem uma grande diferença. 

Integração com outros softwares 

Uma ferramenta muito interessante que algumas plataformas de treinamento online apresentam é a possibilidade de integração com outros softwares. Isso permite um gerenciamento mais amplo dos treinamentos, além de uma integração também dos dados para analisar o engajamento e participação dos colaboradores nos treinamentos. 

A integração com um software de gestão de pessoas, por exemplo, permite ao RH ter um acesso mais rápido à capacitação dos colaboradores. Essa funcionalidade também torna mais fácil a análise dos resultados da estratégia de treinamento. 

Alto nível de segurança 

Em muitos vídeos de treinamento, as empresas compartilham estratégias comerciais, de organização e até dos produtos. Afinal, para que os colaboradores entendam de fato sobre os principais aspectos do negócio, precisam ser informados de questões mais centrais. 

Por isso, é muito importante que essas plataformas sejam bastante seguras. Caso esse conteúdo caia nas mãos de algum concorrente mal intencionado, isso pode resultar em graves prejuízos. 

Veja como a Netshow.me garante a segurança da sua plataforma de treinamento online: Segurança garantida para hospedagem de vídeos online com Netshow.me 

Principais funcionalidades de uma plataforma de treinamento online 

Sabemos que o ensino online tem se tornado cada vez mais popular. Os cursos de ensino à distância já são parte do nosso dia a dia e a tendência é que continuem se popularizando cada vez mais. 

Com esse desenvolvimento, cresce também a compreensão de que o ensino digital é bem diferente do presencial. Por esse motivo, as aulas online precisam ser pensadas de forma mais aprofundada, considerando todas as vantagens e limitações desse modelo. 

Seguindo esse mesmo ritmo, surgem também diferentes funcionalidades, capazes de ampliar ainda mais a singularidade do ensino via internet. Dessa forma, para que uma plataforma de treinamento online seja de fato útil, ela precisa oferecer funcionalidades capazes de ampliar ainda mais o desenvolvimento dos colaboradores. 

Veja a seguir alguns exemplos de funcionalidades que já estão presentes em algumas plataformas de treinamento online e porque elas são importantes: 

Transmissões ao vivo 

As transmissões ao vivo são uma excelente forma de gerar engajamento direto, em tempo real. Por isso, durante algum treinamento, pode ser uma forma interessante de responder dúvidas dos colaboradores ou ter uma troca mais rápida de dicas e experiências sobre o conteúdo trabalhado na capacitação. 

Esse pode ser o momento de levar um especialista externo ou uma personalidade interessante para conversar com os colaboradores sobre trabalho, vida, carreira ou outros temas que façam sentido. Além de gerar conhecimento, também é uma forma de elevar a produtividade dos colaboradores. 

Por isso, é interessante optar por uma plataforma que suporte esse tipo de conteúdo. Com esse material gravado, ele pode ser integrado ao próprio material da capacitação. 

Veja também: Quais as principais ferramentas de interação para transmissão ao vivo? 

E ainda:  Como fazer uma transmissão ao vivo: como transmitir eventos e aulas 

Material em formato diverso

Os vídeos são a forma mais tradicional de aprendizado em plataformas online. Contudo, outros formatos de conteúdo podem ser muito interessantes para os colaboradores. 

Os podcasts, por exemplo, podem ser um material para ouvir no ônibus no caminho do trabalho ou durante a execução de tarefas mais mecânicas. Os pdfs também são interessantes para pessoas que gostam de anotações ou de imprimir o material para estudá-lo. Eles também permitem expandir o conteúdo, adicionando links diretos para outros materiais complementares. 

Para garantir o acesso a essa diversidade de materiais, é importante checar se a plataforma suporta esses conteúdos também. 

Veja ainda: Como um bom treinamento de lideranças pode impactar a empresa? 

E também: Treinamento de vendas: como criar para manter sua equipe eficiente 

Trilhas de aprendizagem 

As trilhas de aprendizagem são um método de organização do conteúdo que facilita muito o estudo dos colaboradores. Nelas, os materiais são reunidos em uma sequência, com um tema central, mas unindo diferentes tipos de materiais e até mesmo conteúdo externo. 

A ideia central é que uma competência possa ser desenvolvida seguindo aquela trilha de conteúdos. Essa metodologia também trabalha com uma abordagem prática, sugerindo exercícios e atividades que cada pessoa pode fazer para aumentar seu conhecimento naquela área. 

Para saber mais sobre trilhas de aprendizagem, veja nosso conteúdo: Trilhas de aprendizagem: o que são e como usar em seus cursos e eventos 

Relatório de dados

Analisar os resultados é uma etapa fundamental em qualquer estratégia dentro de uma empresa — especialmente aquelas que demandam algum tipo de investimento. Contudo, analisar tudo manualmente ou extrair os dados para organizá-los em outra plataforma é algo bastante trabalhoso e demanda tempo. 

Por isso, vale a pena investir em uma plataforma de treinamento online que já entregue esses relatórios automaticamente. Assim, a equipe responsável poderá focar em analisá-los e propor melhorias nas estratégias. 

Busque uma plataforma completa 

Existem muitas funcionalidades e características interessantes para serem incorporadas em uma plataforma de treinamento online. Todas elas devem sempre considerar o aspecto mais importante: garantir a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores. 

Para que esse objetivo seja alcançado, o mais interessante é apostar em uma plataforma completa, que permita trabalhar diferentes abordagens e possibilidades até entender o que realmente funciona na sua empresa. Tudo isso com fácil usabilidade, para que não seja preciso passar muitas horas apenas aprendendo como operar certas funcionalidades. 

Você encontra tudo isso e muito mais na Netshow.me Member Hub, a plataforma ideal para o treinamento de colaboradores da sua empresa. Com ela, além de garantir todos os recursos e características que mencionamos, você ainda terá um ambiente facilmente personalizável. 

Adapte todas as páginas à identidade visual do seu negócio e crie um ambiente amigável e de fácil uso para seus colaboradores. 

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Quem diz que horário de trabalho não é horário de brincadeira, é porque ainda não conhece a gamificação nas empresas. Esta estratégia adotada por organizações em todo o mundo utiliza jogos (ou características deles) para gerar resultados internamente e externamente.

O relatório Hype Cycle for the Digital Workplace, lançado pela consultoria Gartner, identifica que cada vez mais empresas estão interessadas em implementar a gamificação como uma estratégia de gestão de inovação. O objetivo é melhorar tanto a relação com o cliente quanto o engajamento dos colaboradores.

Saiba mais sobre esta estratégia, os resultados que ela pode gerar e exemplos de casos de sucesso para você se inspirar!

O que é gamificação nas empresas?

Basicamente, a gamificação nas empresas (ou gamification, em inglês) é o uso de mecanismos dos jogos em outros contextos para alcançar resultados e objetivos específicos.

Isso significa que uma ação de gamification não necessariamente utiliza apenas jogos corporativos em si. Ela pode adotar características como pontuação, regras, desafios e premiações para motivar o público-alvo.

A gamificação é bastante usada na área educacional, já que auxilia no aprendizado dos estudantes. E, nos últimos anos, vem sendo implementada em empresas dos mais diferentes portes e segmentos.

O conceito por trás da gamificação nas empresas

Você deve estar se perguntando: mas por que a gamificação empresarial trariam bons resultados para minha empresa? Vamos pensar no próprio comportamento humano em relação aos games.

Uma pesquisa feita pela empresa Limelight com gamers de seis países mostrou que eles gastam, em média, 6 horas por semana com jogos online. E isso é só uma amostra do quanto as pessoas se dedicam aos jogos.

Se você curte games ou conhece pessoas que jogam com frequência, sabe muito bem que o momento do jogo não envolve apenas diversão, mas também concentração. Pense em todo o foco, persistência e energia que você dedica para terminar um jogo ou até mesmo passar de uma única fase. Não seria incrível se esse nível de engajamento também existisse em sua empresa?

Pois é exatamente esse o objetivo da gamificação nas empresas. Com jogos corporativos ou ações gamificadas, você consegue moldar comportamentos e gerar motivação entre clientes e colaboradores. Se nós já temos uma predisposição para nos engajarmos nos jogos, por que não utilizá-los para estimular esse comportamento no ambiente corporativo?

Veja algumas das habilidades que os jogos ajudam a impulsionar.

Foco

Quando estamos jogando um jogo, seja online, de tabuleiro ou que envolva uma atividade física, este é nosso único foco. Dificilmente realizamos outras atividades enquanto estamos jogando. Nosso envolvimento com o game é tão grande, que dedicamos um tempo exclusivo para ele. Quantas atividades conseguem nos prender dessa forma atualmente?

Determinação e superação

Quem já jogou videogames ou jogos online com certeza deve ter passado pela experiência de gastar horas para concluir uma única fase. Na vida real, muitas vezes desistimos de um objetivo ao encontrar muitos obstáculos para alcançá-lo. Nos games, é diferente. Tentamos muita vezes, de várias formas diferentes, até finalmente conseguirmos passar para a próxima fase.

Motivação e engajamento

É muito comum ouvir queixas de funcionários que não conseguem ser produtivos por desmotivação. Isso não acontece no mundo dos games: nós nos engajamos porque sabemos exatamente onde queremos chegar. E vencer um jogo nos dá uma sensação de realização. As ações gamificadas ajudam a traçar objetivos e motivar os colaboradores a trabalhar para alcançá-los.

Colaboração

Nos games que você joga em equipes ou interage com outros jogadores online, a colaboração é essencial. Todos se ajudam e trabalham juntos para conseguir chegar até o final do jogo ou vencer uma competição. Uma equipe unida e alinhada sob os mesmos objetivos faz toda a diferença em um ambiente de trabalho.

Competição saudável

Muitas vezes, o senso de competição nos motiva a querer dar o nosso máximo para nos destacar. E o jogo também proporciona isso. Quem nunca tentou a melhor pontuação para ficar em primeiro lugar no ranking de um game? É claro que essa competição tem que ser saudável, sem criar atritos e nenhum tipo de constrangimento.

Senso de urgência

Sabe aqueles jogos que você precisa concluir uma missão em um determinado espaço de tempo? É a hora de se concentrar e fazer o seu melhor para conseguir terminar antes que o relógio pare. E é uma situação muito parecida com aquelas tarefas urgentes que sempre surgem em nosso trabalho, não é mesmo?

Autoavaliação e evolução

Quando você está com muita dificuldade de passar por uma fase de um jogo, você pensa o que está fazendo de errado e o que pode fazer de diferente para conseguir se superar. Essa capacidade de autoavaliar seu desempenho e buscar formas de melhorar é fundamental para qualquer colaborador.

Benefícios da gamificação nas empresas

Dependendo do seu objetivo com as ações gamificadas, vários resultados podem ser alcançados:

• Aumento da produtividade e da motivação de equipe
• Melhoria do clima organizacional e das relações sociais
• Mais disposição e organização para trabalhar em equipe
• Aprimoramento das rotinas de trabalho
• Feedback constante aos funcionários por meio dos resultados do jogo ou ação
• Ampliação da divulgação da marca
• Aumento nas vendas de um determinado produto
• Auxílio na captação de clientes e leads
• Mais engajamento entre os consumidores
• Levantamento de dados específicos sobre colaboradores e clientes

E aí, você imaginava que um simples jogo poderia gerar tantos resultados?

Como eu posso usar a gamificação na minha empresa?

Agora que você já sabe o que a gamificação pode trazer para sua empresa, é hora de parar e pensar nos seus objetivos. O que você deseja alcançar com uma ação gamificada? Como ela pode ajudar a melhorar algum aspecto do seu negócio?

Lembre-se que a gamificação não é mero entretenimento, é uma estratégia corporativa. Por isso, traçar um plano de implementação, com metas, acompanhamento e mensuração de resultados, ajuda muito a não perder de vista os verdadeiros objetivos da ação.

Existem várias formas de adotar a gamificação. Podem ser jogos corporativos para estimular certas habilidades entre funcionários, games que ajudam a atrair visitantes para o site ou gerar leads, competições em que as tarefas realizadas acumulam pontos e geram recompensas e muito mais.

Existem empresas especializadas em desenvolver jogos e ações gamificadas para organizações. Mas se você pretende implementar esta estratégia por conta própria, lembre-se de planejar bem e estar sempre alinhado com os valores de sua empresa.

A seguir, separamos alguns cases de sucesso que podem servir de exemplo para você criar sua própria iniciativa.

Exemplos de gamificação nas empresas

Gerdau

A empresa de siderurgia criou um jogo para auxiliar no treinamento de segurança dos colaboradores. Utilizando óculos de realidade virtual, os funcionários são inseridos virtualmente em um pavilhão industrial. O objetivo do jogo é identificar situações de risco e classificá-las quanto à sua gravidade.

No final do game, os colaboradores conseguem visualizar os resultados e ter uma avaliação do seu desempenho. Somente na primeira semana de implementação, 2,5 mil funcionários das unidades da Gerdau no Brasil e no exterior participaram da iniciativa.

SAP

Após uma aquisição que ampliou o portfólio da empresa de software SAP, foi preciso atualizar os 2,5 mil vendedores sobre os novos produtos. Uma solução para ajudá-los com as vendas foi a criação de um jogo chamado Roadwarrior.

O jogo simulava negociações com clientes de vários segmentos e necessidades de uso. Os vendedores tinham que selecionar as melhores respostas para conduzir a conversa e até lidar com diferentes tomadores de decisão. A cada fase concluída, eles acumulavam distintivos virtuais e pontos, que eram exibidos em um ranking global.

Extra e Pão de Açúcar

As duas redes de supermercados criaram uma iniciativa em que os clientes precisam juntar selos para trocar por brindes. A cada R$ 20 em compras, os clientes recebem selos e os colam em uma cartela, como se fosse um álbum de figurinhas. A partir de um certo número de selos, a cartela pode ser trocada por uma faca (Extra) ou uma panela (Pão de Açúcar).

Esta é uma iniciativa que não é um jogo em si, mas que utiliza características de games para incentivar os clientes a consumirem e acumularem os selos. A cada cartela preenchida, os clientes podem ir completando sua coleção de facas ou panelas.

Dunkin’ Donuts

Com o jogo online On Your Mark, a rede de lojas de donuts e cafés conseguiu alcançar dois objetivos. No jogo, você recebia o pedido de um café e tinha que preencher o copo de acordo com o que foi pedido: o sabor, açúcar ou adoçante, leite, entre outros. A cada dia, 10 jogadores eram sorteados para receber um cupom de US$ 10 para gastar na loja.

Além de divulgar a marca, o jogo teve a função de coletar dados de consumo dos clientes. Antes de jogar, o usuário tinha que selecionar sua bebida favorita do Dunkin’ Donuts. Ou seja, a gamificação também ajudou a loja a descobrir as preferências dos consumidores.

Saraiva

A rede de livrarias realizou um evento em 2017 para lançar o novo livro da escritora Jojo Moyes, com a presença da própria autora. O encontro reuniu fãs e influenciadores digitais para um bate-papo com Jojo e sessão de autógrafos. Além disso, o evento foi transmitido ao vivo por meio do software Netshow.me Live.

Para aumentar ainda mais a divulgação do evento, a Saraiva utilizou uma ferramenta de gamificação do software Netshow.me Live chamada Top Compartilhadores. Os espectadores que mais trouxeram novas pessoas para assistir à live por meio do compartilhamento do link nas redes sociais ganharam um kit de livros da Jojo Moyes. Foram mais de 2 mil compartilhamentos.

Leia o case de sucesso completo do evento da Saraiva neste link.

A gamificação é tendência, e uma das formas de aplicá-la online é por meio da tecnologia live streaming. Quer saber mais como levar o conceito de gamification ao vivo para a sua empresa? Não deixe de consultar nosso time de especialistas ou preencha o formulário abaixo que entraremos em contato.

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O YouTube, por exemplo, conta com o Estúdio de Criação – que está sendo transformado no YouTube Studio, ainda em versão beta. O gerenciador de vídeos do YouTube permite ver as estatísticas de visualização gerais e de cada vídeo do canal, editar a privacidade e informações dos vídeos, administrar os comentários, entre outros.

Entretanto, o YouTube pode não ser a melhor opção para uma empresa hospedar e gerenciar vídeos. Isso porque a plataforma oferece poucos recursos de segurança e personalização, que podem ser determinantes na hora de escolher onde seus vídeos corporativos estarão armazenados.

Conheça, a seguir, como funciona o gerenciador de vídeos de uma plataforma profissional de transmissão ao vivo e vídeos online.

Diferenciais do gerenciador de vídeos da plataforma Netshow.me

A plataforma Netshow.me é dividida em duas ferramentas: o Netshow.me Live, para transmissões ao vivo, e o Netshow.me Vídeos, para o armazenamento de vídeos.

Ambas as ferramentas contam com recursos de segurança avançados. No YouTube, por exemplo, só existem três opções de privacidade. Ou o vídeo é público, ou não listado (não aparecerá entre os vídeos de seu canal, mas quem tem o link consegue acessá-lo), ou privado (só o dono do canal pode acessar).

O gerenciador de vídeos do Netshow.me tem essas três opções e ainda oferece outras formas de restringir o acesso aos conteúdos. Você pode optar pelo acesso por senha ou definir uma lista de e-mails autorizados. Também pode incorporar os vídeos no site ou intranet da empresa e utilizar as restrições de acesso já estabelecidas nestes meios.

Por falar nisso, não apenas os vídeos, como o canal inteiro, podem ser incorporados ao site de sua escolha. Tudo isso de forma white label, sem a marca d’água do Netshow.me. Em transmissões ao vivo, o layout da tela da live e os emojis do chat podem ser customizados de acordo com a identidade visual da empresa.

A personalização é um grande diferencial do Netshow.me, já que as lives no YouTube utilizam o layout padrão da plataforma. Além disso, todos os vídeos, mesmo que incorporados, ficam com uma marca d’água do YouTube.

A plataforma Netshow.me ainda oferece ferramentas de monetização, como pay-per-view e doações online; permite fazer o download dos vídeos transmitidos ao vivo, ao contrário do YouTube; e tem uma equipe de suporte dedicada, para auxiliar com qualquer dúvida.

Precisa que o seu gerenciador de vídeos funcione bem em Android e iOS? Não se preocupe, a plataforma Netshow.me é totalmente responsiva.

Gerenciador de vídeos Netshow.me – Transmissões ao vivo

Ao abrir o gerenciador de vídeos da plataforma Netshow.me, você vai se deparar com três menus: Gerenciar Transmissões, Gerenciar Vídeos e Gerenciar Diretórios.

O menu Gerenciar Transmissões é voltado para as transmissões ao vivo realizadas na plataforma. É nesta ferramenta que você pode criar e agendar uma nova live e editar e verificar todas as informações sobre as transmissões agendadas, ao vivo e finalizadas.

Como mencionamos anteriormente, as lives realizadas na plataforma Netshow.me podem ser customizadas de acordo com a identidade visual da empresa. Por meio do gerenciador de vídeos, você insere imagens para o layout, banners e emojis e define todas as configurações e restrições de acesso.

As configurações podem ser alteradas antes e, inclusive, durante a live. Você pode trocar a imagem de fundo, os banners e até mesmo as definições de acesso, além de moderar o chat. Durante a transmissão, só não é possível mudar as informações básicas, que são o nome, a descrição, a data e a privacidade da transmissão.

Após o fim da transmissão, ela migra para a seção Finalizadas. Lá, é possível acessar os relatórios de audiência da live e fazer o download do vídeo.

Gerenciador de vídeos Netshow.me – Vídeos

Já o menu Gerenciar Vídeos conta com três seções. Os vídeos Transmitidos são as gravações completas das transmissões ao vivo finalizadas. Você pode optar por manter esse vídeo publicado ou não em seu canal e editar suas configurações.

Em Uploads, estão os vídeos externos que você subiu em seu canal. Ao clicar em Criar Vídeo, você pode subir um arquivo nos formatos MP4 ou MOV ou colar o link do vídeo em uma plataforma externa e aberta, como o YouTube. Todas as configurações são editáveis também.

Quando você não quer mais que um vídeo apareça em seu canal, mas, ao mesmo tempo, não quer excluir esse vídeo, pode optar por arquivá-lo. A seção Arquivados reúne todos esses vídeos, que podem ser recuperados ou deletados de vez. Os vídeos arquivados não consomem dados de storage dos usuários da plataforma, somente quando forem recuperados.

Em breve, os vídeos da plataforma Netshow.me também contarão com relatórios completos de audiência. Fique ligado em nosso blog para saber mais!

Gerenciador de vídeos Netshow.me – Diretórios

Todos os vídeos da plataforma Netshow.me, sejam lives ou gravados, podem ser inseridos em diretórios. Os diretórios funcionam como pastas para você organizar seu conteúdo de acordo com o critério que desejar.

Se você tiver um canal de treinamentos online, por exemplo, pode criar um diretório para cada módulo. E, então, pode inserir os vídeos das aulas correspondentes aos módulos.

Você também pode definir uma restrição de acesso para o diretório. Neste caso, todos os vídeos dentro desse diretório seguirão esta mesma restrição. Lembrando que é possível desvincular os vídeos de um diretório e inseri-los em outro a qualquer momento.

Na seção Diretórios, você encontra a lista de todos os diretórios criados. É possível alterar as configurações e visualizar os vídeos inseridos em cada um.

Conheça todas as possibilidades da plataforma Netshow.me

Ficou interessado em armazenar e gerenciar seus vídeos e lives em uma plataforma profissional? Entre em contato com um de nossos especialistas para saber mais!

Confira também:

• Como ganhar dinheiro com vídeos com a plataforma Netshow.me
• Acesse relatórios completos de sua transmissão ao vivo no Netshow.me
• Segurança garantida para seus vídeos online com Netshow.me

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