O aprendizado se torna muito mais eficiente quando nos entretemos com ele. Isso vale não só para as crianças que estão na escola, mas também estratégias de marketing de conteúdo e retenção de talentos nas empresas. É nisso que se baseia o edutainment.
O edutainment é apontado por especialistas como parte importante do futuro da educação. Aliada à tecnologia dos games, streamings e outros tipos de conteúdo, essa nova forma de aprender pode transformar o processo de ensino-aprendizagem em uma atividade mais interessante, prazerosa e atrativa, além de mais produtiva.
Agora, é hora de trazer esse conceito para dentro da sua empresa. Você pode aplicar o edutainment nas estratégias de conteúdo do seu negócio, tanto para os seus colaboradores quanto para os leads e clientes. Continue a leitura e saiba como fazer isso!
O que é edutainment?
Edutainment é um conceito da área da educação que incorpora o entretenimento para potencializar o processo de ensino e aprendizagem. O termo combina as palavras educação e entretenimento (education e entertainment, em inglês). Também pode ser chamado de edutenimento, na versão em português.
Na prática, o edutainment envolve a produção de conteúdos educacionais disponibilizados em linguagens, formatos e ferramentas de entretenimento. Nesse conceito, a educação é o foco, o objetivo principal, enquanto o entretenimento é meio para chegar até lá.
Para isso, podem ser usados jogos, brincadeiras, músicas, filmes e séries, entre outros recursos que engajam os alunos. Assim, o aprendizado ocorre ao mesmo tempo que a pessoa se entretém, se diverte e se emociona. Dessa forma, a educação foge da ideia de obrigação: não se aprende porque se deve, mas porque se gosta, porque é legal e dá prazer.
É importante ressaltar que o entretenimento, aliado à educação, não se refere apenas à alegria. Rir enquanto aprende é valioso! Mas outras emoções também podem ajudar no aprendizado.
Você pode assistir a um filme emocionante, sentir tristeza pelos personagens e aprender determinada lição ao mesmo tempo, por exemplo. Em um jogo, a emoção de competir com um rival também é estimulante — até mesmo a raiva de perder pode ser pedagógica.
O importante é que o conteúdo desperte o envolvimento emocional e o bem-estar, que são capazes de potencializar o aprendizado, longe da rigidez e da sensação de obrigação.
Como surgiu esse conceito?
Unir educação e entretenimento não é novidade. Embora não seja possível precisar quando a ideia ou o conceito surgiram, aprender enquanto se entretém é uma prática antiga.
Nas sociedades primitivas, por exemplo, muitos conhecimentos eram transmitidos de geração em geração por meio da contação de histórias. Isso é nada mais que educação aliada ao entretenimento, já que utiliza uma narrativa e um enredo para envolver os ouvintes — a tão falada técnica do storytelling.
Mas, para entender a origem do conceito edutainment, precisamos também remontar ao surgimento das escolas, que são o lugar consagrado da educação formal. O modelo de escola que utilizamos hoje nos remete à Revolução Industrial, já que segue o modelo fabril em seus turnos e horários, carteiras enfileiradas e professor à frente de todos.
No entanto, esse modelo vem sendo questionado nas últimas décadas, principalmente depois do avanço das tecnologias digitais. Assim, ficou claro que a escola atual não atendia mais às mudanças de comportamento da sociedade, que requer hoje um modelo menos rígido e mais sensível às individualidades.
Então, surgiram novas ferramentas e metodologias de educação para suprir as necessidades de ensino e aprendizagem no mundo digital. Um dos propulsores dessas mudanças é a falta de foco para realizar atividades diante do excesso de informações e estímulos do mundo atual — o entretenimento, portanto, é uma forma de direcionar a atenção.
Mais recentemente, as tecnologias de inteligência artificial potencializaram os recursos da educação. Assim, o conceito de edutainment ganhou força, não apenas nas escolas, mas também na educação corporativa e nas estratégias empresariais.
Aliás, se você quiser saber mais sobre inteligência artificial para a sua empresa, veja alguns conteúdos que já publicamos por aqui:
- Como aplicar inteligência artificial no Marketing de Conteúdo em 2023
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- O que é ChatGPT e como funciona essa IA
Quais os princípios do edutainment?
Para aplicar o edutainment, é preciso seguir alguns princípios do conceito. Acompanhe quais são, a seguir.
Envolvimento
Em determinados momentos, o aluno pode ser apenas um espectador, mas é importante que ele também seja parte do processo.
Então, não basta receber os conteúdos passivamente — os alunos precisam ter um envolvimento ativo com o conteúdo, a fim de ativar a atenção, participação e emoção que impulsionam o aprendizado.
Imersão
A imersão é outro princípio do edutainment. Requer que o aluno mergulhe de cabeça na proposta pedagógica para vivenciar uma experiência. Dessa maneira, é possível minimizar as distrações e potencializar o engajamento por meio das emoções.
Interação
O edutainment também deve potencializar a interação do aluno com professores, instrutores e colegas. O aprendizado se dá também nas trocas de experiências e conhecimentos, que favorecem a sociabilidade e otimizam a curva de aprendizado.
Diversão
Diversão também é determinante. A ideia é que as pessoas sequer vejam o tempo passar enquanto aprendem, porque estão se divertindo. Não significa que edutainment é só graça — diversão significa ter prazer e sentir bem-estar com o que está fazendo.
Para que serve edutainment?
Edutainment pode ter várias aplicações. Você pode utilizar esse conceito nas salas de aula de escolas, universidades e outras instituições de ensino, em que ocorre a educação formal. Nesses casos, o entretenimento deve integrar o currículo da formação dos alunos.
Mas o edutenimento também pode ser utilizado nos espaços de educação não-formal, que englobam museus, bibliotecas, teatros, clubes de leitura, formações em coletivos comunitários, sites de cursos livres, entre outros.
A educação corporativa, promovida por empresas aos seus clientes e funcionários, também pode ser considerada uma modalidade de educação não-formal.
Independentemente de ser aplicado na educação formal ou não-formal, o edutainment serve para engajar os alunos em um processo de aprendizagem mais leve, atrativo e interessante. Longe da “decoreba”, da rigidez do ensino tradicional, da obrigação de estudar, o edutainment promove o prazer e o bem-estar na hora de aprender.
Dessa maneira, aliar educação e entretenimento serve para potencializar o aprendizado, manter o foco do aluno e fixar melhor os conteúdos.
Como o edutainment pode contribuir para a sua empresa?
Para você que é gestor ou colaborador em uma empresa, talvez esteja se perguntando como o edutainment pode ser útil no seu negócio. Então, vamos mostrar agora algumas ideias de como esse conceito pode contribuir para as suas estratégias empresariais. Confira!
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo pode ser usado em todas as etapas da jornada de compra, desde a atração de interessados, nutrição de leads, conversão de clientes e fidelização.
O conceito de edutainment, então, pode ser aplicado nos conteúdos que você produzir, com o intuito de educar os clientes ao longo do funil de vendas. Dessa forma, eles chegam mais maduros para compra, com mais conhecimento sobre o problema que precisam resolver.
Por exemplo: se a sua empresa vende pacotes turísticos, você pode criar um conteúdo interativo, como um quiz ou um game, sobre os destinos com os quais trabalha.
Produto
O edutainment também pode se tornar um produto. Nos últimos anos, algumas empresas têm explorado a área educacional, oferecendo cursos e certificações tanto para público interno quanto externo.
Dessa forma, você pode oferecer cursos livres ou até mesmo jogos que promovem conteúdos educacionais relacionados ao seu negócio. É o caso, por exemplo, da HubSpot Academy, que oferece cursos online para profissionais de inbound marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Onboarding de clientes
Quando os clientes compram seu produto ou contratam seu serviço, podem ter muitas dúvidas sobre como usar, como acessar e como aproveitar melhor a compra. Então, o processo de onboarding ajuda a recepcionar bem os clientes para que tenham o melhor proveito do seu produto.
Assim, o edutenimento pode ser usado para educar os clientes logo depois da compra. Você pode produzir conteúdos em vídeo, streaming e jogos, por exemplo, que tornem esse aprendizado inicial mais leve e divertido.
Onboarding de colaboradores
Da mesma forma que os clientes, os novos colaboradores da sua empresa também podem chegar cheios de dúvidas. Então, o onboarding também pode recepcioná-los de uma melhor forma, com conteúdos que ajudem a entender melhor aonde estão chegando.
Você pode usar o edutainment para ensinar como se usa uma ferramenta ou como funciona determinado processo. Também pode ser uma forma mais divertida de transmitir princípios e valores da empresa e promover a cultura organizacional.
Treinamentos internos
Além do onboarding, outras demandas de aprendizado podem surgir ao longo da trajetória dos funcionários na sua empresa. Então, o edutainment também pode ser usado para oferecer cursos e treinamentos à equipe interna.
Muitas vezes, os colaboradores se sentem desestimulados a participar de cursos que as empresas oferecem, porque são apenas uma obrigação. Então, com conteúdos divertidos e atrativos, os líderes conseguem estimular a participação e criar um ambiente organizacional mais estimulante.
Quais as vantagens de investir em edutainment na sua empresa?
Contribuir para a educação é sempre uma boa ideia. Quanto mais conhecimento for compartilhado, mais as pessoas crescem. Portanto, investir em edutainment na sua empresa significa contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Esse é um dos principais motivos para unir educação e entretenimento às suas estratégias empresariais. Mas existem também vantagens para o seu próprio negócio. Acompanhe!
Construir autoridade
Quando a sua empresa se coloca no papel de educador, pode se tornar uma referência na sua área de atuação. O marketing de conteúdo traz o benefício de construir autoridade no mercado, e o edutainment é capaz de potencializar isso.
Educar leads na jornada de compra
Se você investir em edutainment na jornada de compra, é possível educar os leads à medida que eles amadurecem sua decisão.
Ao longo da jornada, eles entendem melhor o problema que precisam resolver e a solução que você oferece, ao mesmo tempo que criam confiança na sua empresa.
Motivar colaboradores
Se o edutainment for aplicado à equipe interna, a principal vantagem é a motivação dos colaboradores. Conteúdos educacionais bem estruturados, que sejam atrativos e interessantes, têm o poder de estimular o envolvimento dos funcionários com o seu trabalho e com a empresa.
Como aplicar na sua empresa?
Como você já deve ter percebido, o edutainment tem um grande potencial para a sua empresa. Agora, vamos ver os principais passos que você deve seguir para extrair todo o potencial desse conceito.
Defina a sua estratégia
Primeiramente, defina a estratégia de aplicação do edutainment no seu negócio. Pense de acordo com os objetivos empresariais: você quer atrair mais clientes? Precisa aprimorar o processo de nutrição dos leads? Ou quer treinar e motivar seus colaboradores?
Entenda de que forma o edutenimento pode contribuir para o seu negócio e defina objetivos e metas para a estratégia.
Adquira a tecnologia necessária
O edutainment se torna muito potente quando é aliado à tecnologia. Para criar cursos online ou fazer transmissões ao vivo, por exemplo, você deve investir em equipamentos de gravação, plataformas EAD e de streaming, softwares de edição, entre outros.
Jogos digitais podem exigir ainda outros sistemas de desenvolvimento, além de profissionais capacitados para a sua operacionalização.
Contrate instrutores, professores e produtores de conteúdo
Educação requer profissionais capacitados para instruir e orientar os alunos. Alguns conteúdos podem ser criados pela sua própria equipe, com base na sua expertise.
Mas muitas vezes pode ser necessário contratar profissionais conteudistas, responsáveis pela preparação de materiais didáticos, ou ainda professores e instrutores capacitados em pedagogia.
Defina os formatos de conteúdo
É possível aplicar o edutainment em diferentes formatos, de acordo com os objetivos que você quer atingir. Aqui vão algumas ideias de formatos de conteúdo que você pode explorar:
- streaming ao vivo;
- cursos gravados;
- jogos educativos;
- podcasts e videocasts;
- músicas;
- livros e e-books;
- filmes e documentários;
- quizzes.
Por fim, entenda que qualquer estratégia de conteúdo depende de um bom planejamento. O edutainment pode ser um conceito em alta, com grande potencial de gerar autoridade e engajamento na sua empresa. Mas você precisa entender bem do que se trata e como isso pode ajudar o seu negócio antes de começar a aplicar. Agora, aproveite o template de planejamento de conteúdo que a Netshow.me criou para ajudar nas suas estratégias. Comece a se planejar!
