Empresas alinhadas ao mercado atual sabem a importância de valorizar e desenvolver suas equipes. É por isso que muitos negócios têm investido na educação corporativa, que o marketing de conteúdo pode impulsionar como grande aliado.
Muitas empresas já entenderam que o salário não basta para motivar seus colaboradores. Eles precisam de razões mais fortes para se engajar com o negócio e perseguir as metas e os objetivos empresariais. E a educação é um dos principais impulsionadores do ser humano.
Quando o empregador investe no conhecimento dos seus colaboradores, a tendência é que eles se mantenham engajados, felizes e produtivos. Então, a educação corporativa pode contribuir para o desenvolvimento das pessoas e para os resultados do negócio.
Neste artigo, vamos explicar tudo sobre educação corporativa, o poder de investir em conhecimento no ambiente empresarial e como levar esse conceito para o seu negócio. Acompanhe!
O que é educação corporativa?
Educação corporativa ou empresarial é uma estratégia de gestão de pessoas que promove ações de ensino e aprendizagem para colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e comunidade. Dessa forma, ela contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional e para o crescimento da empresa.
Essa estratégia empresarial é classificada como um tipo de educação não formal, realizada fora das instituições de ensino tradicionais, como escolas e faculdades, que promovem a educação formal. Nas empresas, a educação não segue leis, currículos, disciplinas e faixas etárias — cabe à sua gestão definir a metodologia, programas, tópicos e outros aspectos.
Na educação corporativa, o que orienta as definições pedagógicas são os objetivos empresariais. Cursos, oficinas, treinamentos, livros, materiais pedagógicos e outros recursos de aprendizado servem para aperfeiçoar os conhecimentos e habilidades dos colaboradores, mas de acordo com os interesses e necessidades do negócio.
Dessa forma, a educação corporativa contribui para a formação pessoal e profissional das pessoas, mas também para o sucesso da empresa. A capacitação contínua desenvolve habilidades, motiva colaboradores, promove um melhor clima organizacional e favorece o desenvolvimento de melhores produtos e soluções.
Assim, uma empresa que investe em educação corporativa demonstra que se compromete com o crescimento dos seus funcionários. Ao investir no seu capital humano, ela adquire um diferencial competitivo que nenhum outro concorrente pode copiar.
Qual a diferença entre treinamento e educação corporativa?
Para entender o que é educação corporativa, vale a pena também comparar com uma prática comum entre as empresas, que é a realização de treinamentos. Embora sejam semelhantes, existem diferenças importantes.
A educação corporativa se refere a uma estratégia ampla de gestão empresarial. Está direcionada para os objetivos e metas do negócio, alinhados aos processos de gestão de pessoas, com foco no longo prazo.
Visa ainda o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, mas não apenas deles — é também aplicada a clientes, parceiros e outros stakeholders.
Treinamentos e capacitações, por outro lado, têm uma abordagem mais específica. São voltados para o desenvolvimento de habilidades individuais dos colaboradores, muitas vezes relacionadas a determinado processo, metodologia ou até mesmo um software.
Treinamento é uma estratégia pontual, capaz de resolver determinado problema no curto prazo. Mas não é necessariamente capaz de transformar o aprendizado pessoal em um diferencial competitivo para a empresa.
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Quais são os benefícios da educação corporativa?
Para as pessoas, adquirir conhecimento significa se desenvolver, conhecer novos mundos, abrir portas para novas oportunidades. Para as empresas, desenvolver seus funcionários melhora a produtividade, a qualidade das soluções e o ambiente organizacional.
Agora, vamos entender melhor esses benefícios da educação corporativa.
Diferencial competitivo para a empresa
Investir no capital humano da empresa aumenta a sua vantagem competitiva no mercado. Afinal, trata-se de um ativo único para o seu negócio, que agrega valor às suas soluções e o diferencia no mercado.
Incentivo à inovação empresarial
Conhecimento impulsiona a criatividade. Quanto mais informações, referências e conexões uma pessoa consegue fazer, mais ideias inovadoras pode propor. Por isso, a educação corporativa também contribui para a inovação empresarial.
Alcance dos objetivos do negócio
A educação corporativa contribui para a empresa alcançar o que deseja. Afinal, essa estratégia alinha os objetivos individuais dos colaboradores aos objetivos empresariais.
Alinhamento da cultura organizacional
Aliada às estratégias de comunicação corporativa, a educação também pode ajudar a propagar a cultura organizacional entre os colaboradores. Um projeto educativo também pode ser voltado para os princípios e valores da empresa.
Motivação para os colaboradores
Profissionais que recebem capacitações se sentem valorizados, entendem que estão colaborando para um propósito e querem aplicar seus conhecimentos no trabalho. Isso ajuda a melhorar as entregas, otimizar a produtividade e reduzir o turnover.
Melhoria do clima organizacional
Quando os colaboradores se sentem valorizados e motivados, o clima organizacional tende a melhorar. Portanto, educação corporativa é investir também no bem-estar das pessoas.
Fortalecimento do employer branding
Educação corporativa também ajuda a fortalecer o employer branding, uma estratégia de marca que defende a sua empresa como um bom local para trabalhar. Você mostra que investe no desenvolvimento dos colaboradores e, assim, atrai melhores talentos.
Quais são os 7 princípios da educação corporativa?
Para aplicar a educação corporativa, é preciso seguir os princípios que servem como pilares para a estratégia. Eles foram elencados pela professora e administradora Marisa Eboli, no livro “Educação corporativa: fundamentos, evolução e implantação de projetos”.
Saiba quais são eles:
- Competitividade: a educação corporativa foca o desenvolvimento dos colaboradores e, assim, deve melhorar as entregas e gerar diferencial competitivo.
- Perpetuidade: a estratégia promove uma cultura de aprendizado contínuo com foco no longo prazo, não como uma solução pontual.
- Conectividade: a educação corporativa proporciona conexões genuínas entre as pessoas e, com isso, contribui para melhorar as relações internas.
- Disponibilidade: os recursos devem estar disponíveis para os alunos no local e no momento que eles preferirem, o que é facilitado pela tecnologia.
- Cidadania: a educação corporativa não foca apenas em hard skills, mas também na formação de indivíduos éticos e comprometidos com a sociedade.
- Parceria: a empresa reconhece que não chega a lugar algum sem as pessoas com quem se envolve — não apenas colaboradores, mas também parceiros, fornecedores e outras.
- Sustentabilidade: um projeto de educação corporativa é sustentável para a empresa, viável financeiramente e capaz de produzir resultados eficazes.
Como implementar educação corporativa na empresa?
Com base nos pilares que apresentamos, você já pode começar a traçar a estratégia de educação empresarial para o seu negócio. Trazemos agora os principais passos que você precisa seguir para isso. Confira!
Crie um plano estratégico
Como qualquer estratégia de negócio, a educação corporativa também precisa ser bem planejada. Então, comece criando um plano para definir quais são seus objetivos e como você vai chegar até eles utilizando processos de ensino e aprendizagem.
Entenda os objetivos empresariais
O planejamento da estratégia de educação empresarial deve passar pelos objetivos que o negócio deseja atingir. Eles são norteadores para definir as estratégias pedagógicas, de maneira que elas contribuam para o crescimento da empresa. Para isso, é importante aproximar a área de gestão de pessoas e o planejamento empresarial.
Conheça seus colaboradores
Para definir estratégias de gestão de pessoas, é fundamental conhecer o seu público interno. Que tipo de abordagem funciona com seus colaboradores? Como se comunicar com eles? Do que eles gostam? O que querem aprender?
Dessa maneira, é possível definir a melhor linguagem e melhores formatos, além de temas relevantes para o aprendizado.
Faça um diagnóstico de competências
Com foco na sua equipe interna, é importante identificar quais competências precisam ser desenvolvidas. Você pode observar lacunas individuais, mas também uma demanda coletiva de aprendizado que pode ser suprida com formações completas.
Perceba também quais competências são mais importantes para o sucesso do seu negócio. Dessa forma, você pode definir prioridades para a sua estratégia de educação corporativa.
Explore diferentes tecnologias e formatos
Uma estratégia de educação corporativa precisa ser atrativa para os alunos. Provavelmente, o modelo de educação com o qual estamos acostumados — uma professora ou professor escrevendo em um quadro e falando para uma turma de alunos — não será o ideal.
Então, para tornar a aprendizagem mais interessante e eficiente, explore outros recursos pedagógicos. Aqui estão algumas ideias para tornar a educação mais atrativa:
- jogos digitais;
- transmissões ao vivo;
- conteúdos interativos;
- podcasts;
- webseries.
Além disso, utilize plataformas confiáveis para disponibilizar o conteúdo ao seu público.
Conte com especialistas para criar conteúdos
Criar uma estratégia de educação empresarial requer compromisso. Estamos falando de ensino e aprendizagem, e as pessoas precisam ser educadas com informações precisas, atualizadas e confiáveis.
Então, conte com profissionais que sejam especialistas nos temas que você quer abordar e tenham boa didática para ensinar. Muitas vezes, eles podem ser os próprios colaboradores da sua empresa.
Estabeleça uma política de feedbacks
Para manter um processo de melhoria contínua, colha feedbacks dos colaboradores. Você precisa entender se está no caminho certo e como pode aprimorar a estratégia para ter melhores resultados.
Além disso, crie uma cultura de compartilhamento de experiências, não apenas nos feedbacks aos gestores, mas também entre os colaboradores. Dessa forma, as próprias equipes incentivam o aprendizado e a participação na estratégia de educação corporativa.
Como a tecnologia pode contribuir com a educação corporativa na empresa?
A educação tradicional vem sendo muito questionada nos últimos anos. O modelo de escola e sala de aula com que nos acostumamos já não resolve as demandas atuais, tanto de crianças quanto de adultos.
Os estímulos que recebemos das telas e dispositivos, além do bombardeio de informações na era digital, geralmente são muito mais interessantes do que uma aula tediosa.
Por isso, novos modelos de educação têm incluído a tecnologia como aliada no processo de aprendizagem, em vez de entendê-la como inimiga do foco e da atenção. Novos formatos e abordagens de educação são possíveis.
Na educação corporativa, que tem mais liberdade para definir suas propostas pedagógicas, a tecnologia é bem-vinda para contribuir no aprendizado. A aplicação de recursos tecnológicos vai desde o ensino a distância (e-learning) até a inovação com realidade virtual e a gamificação.
Com essas tecnologias, a educação corporativa pode incorporar um aspecto fundamental para o aprendizado na era digital: a interatividade. Para captar a atenção, manter o foco e engajar os alunos, eles precisam sair da postura passiva da sala de aula e interagir com recursos pedagógicos.
Muitas vezes, esses recursos estão aliados ao entretenimento. Essa combinação resulta no edutainment, uma estratégia de ensino e aprendizagem que utiliza jogos, brincadeiras, músicas, filmes e outros tipos de conteúdo. Como um momento prazeroso, o processo de aprendizagem se torna muito mais interessante e eficiente.
Além disso, é possível pensar que a tecnologia permite uma coleta incessante de dados. Dispositivos e objetos conectados geram informações que podem ser usadas para aprimorar o processo de aprendizagem.
Você pode, por exemplo, medir o engajamento dos funcionários e identificar lacunas de aprendizado. Então, a ciência de dados — mais especificamente, o que chamamos de people analytics — também se torna aliada da educação corporativa.
Portanto, a educação corporativa pode ser uma estratégia valiosa para o seu negócio. Mas lembre-se de que é importante traçar o planejamento dessa estratégia, de acordo com os objetivos de negócio e aliado às tecnologias de educação e conteúdo. Só assim você vai obter resultados que contribuem para o crescimento da sua empresa no longo prazo.
Para isso, é importante também contar com ferramentas aliadas para educar e engajar seus colaboradores. Então, a gente vai ajudar você: conheça agora a plataforma de streaming para comunicação corporativa da Netshow.me!
