No entanto, mesmo que essa estratégia seja ideal para gerar interesse pela sua empresa e captar novos leads, é preciso ir além da criação de conteúdo para conquistar a fidelidade desse público e garantir que eles se tornem clientes recorrentes. 

Atualmente, a tecnologia é uma grande aliada da fidelização de clientes, pois oferece uma variedade de ferramentas e soluções que podem ajudar a construir e, acima de tudo, prolongar o relacionamento da marca com a sua audiência. Por meio de diversas plataformas e recursos digitais, é possível estabelecer uma presença online forte e engajar o seu público-alvo de maneira bem-sucedida.

Neste artigo, você irá aprender a como usar a tecnologia para fidelizar clientes e construir uma comunidade para a sua marca. Confira!

Entenda o que é preciso para fidelizar o cliente

A fidelização de clientes é um fator crucial para o crescimento e sucesso de qualquer negócio, afinal, é através dela que se constrói um vínculo entre a marca e o seu público e faz com que com que este consumidor volte a comprar do seu produto ou contratar novamente um dos seus serviços futuramente. 

Contudo, quando se trata de manter uma base de clientes leais, é preciso ir muito além do que apenas entregar um produto ou serviço de qualidade — o que, convenhamos, é o mínimo que qualquer empresa deve fazer — e passar a investir de maneira adequada em manter uma gestão eficiente, oferecer um atendimento diferenciado, lançar promoções e benefícios exclusivos para a sua comunidade e , claro, saber utilizar a tecnologia como uma aliada para todos esses processos.

Além disso, uma das maneiras mais bem-sucedidas de trabalhar corretamente a fidelização da sua base de clientes e garantir que esse público volte a consumir da sua empresa é contar com um time profissional de Customer Success (CS). Essa área se dedica especificamente a garantir a satisfação do consumidor e acompanhá-lo após a aquisição do seu produto ou serviço, oferecendo uma experiência pós-compra atenciosa e personalizada.

Como as tecnologias ajudam na fidelização

Como salientamos ao longo do texto, a tecnologia é uma grande aliada para a fidelização de clientes. Com o uso adequado de ferramentas e recursos tecnológicos, é possível oferecer uma experiência diferenciada com a sua marca e criar uma relação mais próxima e constante com os clientes. Confira abaixo como a tecnologia pode ser usada para fidelizar clientes e os seus benefícios!

Processos automáticos

A tecnologia pode ajudar a automatizar vários processos operacionais dentro de uma empresa através do uso de plataformas de automação, realizando de maneira automatizada tarefas que dispensam a necessidade de intervenção humana de maneira mais rápida e eficiente.

No contexto da fidelização de clientes, a automação pode ser utilizada para enviar e-mails personalizados, oferecer promoções exclusivas e benefícios vinculados a datas importantes, como aniversários e dias especiais, por exemplo. Isso ajuda a criar um relacionamento mais próximo com o consumidor, que se sente valorizado enquanto a marca se faz mais presente e lembrada no cotidiano dele.

Além disso, os processos automáticos podem melhorar a consistência e a qualidade do atendimento ao cliente. Quando as tarefas são executadas manualmente, há uma chance maior de erros humanos, que podem levar a problemas de atendimento e insatisfação do cliente. Com a automatização, essas falhas são minimizadas, tornando o atendimento mais consistente e elevando a experiência de compra do consumidor.

A utilização de chatbots, sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina também podem ser úteis para automatizar tarefas como responder a perguntas frequentes, fornecer suporte técnico e informações sobre produtos e serviços. Isso economiza tempo e recursos, permitindo que a equipe de atendimento ao cliente se concentre em questões mais complexas e urgentes.

Cultura de inovação

A cultura de inovação é fundamental para a perpetuação da marca e a fidelização de clientes. Com o mercado cada vez mais competitivo, se faz ainda mais necessário destacar a reputação da sua empresa através de novas ideias e tecnologias que possam melhorar a experiência do consumidor e entregar soluções inéditas e disruptivas. 

Ao investir na construção de uma cultura de inovação, a empresa se torna capaz de oferecer produtos e serviços cada vez mais atrativos e diferenciados, além de aprimorar seus processos internos e operacionais. 

Aplicar inovação no seu negócio e divulgar essa característica como parte da sua cultura organizacional melhora a reputação da marca perante os clientes pois reforça o interesse da empresa em buscar constante aprimoramento e acompanhar as tendências tecnológicas do futuro para entregar lançamentos cada vez mais inovadores no mercado. 

Experiência diferenciada

A tecnologia não apenas pode ser utilizada para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes, como muitas empresas já têm aproveitado de recursos tecnológicos para chamarem a atenção dos seus consumidores. 

Com o uso de ferramentas como a realidade aumentada ou virtual, por exemplo, já é possível oferecer aos clientes a oportunidade de experimentar os seus produtos de maneira remota, antes da confirmação da compra. Isso ajuda a reduzir o risco de insatisfação e de trocas e devoluções, além de proporcionar uma experiência mais interativa e inovadora.

Outra forma de oferecer uma experiência diferenciada é por meio do uso de chatbots e inteligência artificial. Essas ferramentas permitem que a empresa ofereça um atendimento mais ágil e eficiente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, os chatbots podem ser programados para oferecer soluções personalizadas para cada perfil de cliente, aumentando as chances de sucesso no atendimento.

A tecnologia também é capaz de oferecer uma experiência completamente interativa e diferenciada para o seu público através do uso de plataformas de streaming e páginas de transmissão ao vivo que, quando aplicadas no contexto corporativo, são ferramentas poderosas para a fidelização de clientes e concentração da sua comunidade em um ambiente próprio e totalmente personalizado. 

Comunicação ágil

Ter uma comunicação ágil é fundamental para manter um relacionamento próximo e, acima de tudo, constante e eficiente com os seus clientes. Com o uso dos meios de comunicação digital, como redes sociais, e-mails e aplicativos de mensagem, é possível manter um contato mais próximo com os seus consumidores, informando sobre novidades, divulgando promoções e, claro, produzindo conteúdo relevante para o seu público-alvo.

Além disso, a comunicação ágil permite que a empresa esteja sempre disponível para solucionar dúvidas e problemas dos clientes, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação deste consumidor com a experiência de compra com a sua marca.

Acesse também:

• Como funcionam os Serviços de Streaming e quais os principais tipos?
• Tecnologia live streaming: Quando e como usar na sua empresa?
• Como criar um serviço de streaming e ter sua própria Netflix?

Principais tecnologias para fidelizar clientes

Com as constantes mudanças e avanços do mercado, é importante estar atualizado e investir em soluções que possam proporcionar uma melhor experiência para o seu cliente, aumentando a satisfação e, consequentemente, viabilizando a sua fidelização.

Agora que você já sabe como usar a tecnologia para fidelizar clientes, está na hora de conhecer algumas das ferramentas mais eficientes para a construção da sua comunidade e que podem ajudar a sua empresa a garantir a recorrência de compra entre os seus consumidores. Confira a lista que preparamos para você:

Streaming OTT

O Streaming OTT (Over-The-Top) é uma tecnologia que permite o acesso a conteúdos audiovisuais através da internet, sem a necessidade de contratar provedores como serviços de TV a cabo ou satélite. Essa tecnologia vem sendo cada vez mais utilizada de maneira estratégica por empresas para alcançar o seu público-alvo, fidelizar clientes e aumentar a lucratividade. 

Uma plataforma de streaming corporativo é o ambiente ideal para empresas que desejam impulsionar o seu marketing de conteúdo através da produção e disponibilização de materiais exclusivos e relevantes para o seu público-alvo, concentrando essa clientela em um lugar 100% personalizado com a identidade da sua marca e construindo ali uma comunidade. 

Outra forma de utilizar a tecnologia de streaming é através das transmissões ao vivo. A lives são capazes de transmitir eventos, shows, apresentações e outros tipos de conteúdo em tempo real, que podem ser usados para gerar engajamento com os clientes e aumentar a visibilidade da sua empresa.

A tecnologia de streaming OTT oferece uma experiência de consumo de conteúdo mais personalizada e flexível, sendo possível personalizar a interface, sugerir materiais com base nas preferências do usuário e até mesmo possibilitar a visualização em diferentes dispositivos, como smartphones, tablets e smart TVs.

Inteligência de dados

A inteligência de dados é uma tecnologia que permite a análise e interpretação de dados em grande escala, com o objetivo de gerar insights e otimizar processos. Com ela, é possível obter informações valiosas sobre o comportamento do cliente, suas preferências, histórico de compras e interações prévias com a empresa.

Com esses dados em mãos, é possível personalizar a comunicação com o seu contratante, oferecendo o seu pacote de serviços e soluções mais adequado para o perfil daquele cliente e aumentando as chances de conversão e fidelização.

CRM

O Customer Relationship Management (CRM) é um software que permite o gerenciamento de relacionamento com o cliente por meio da centralização das informações sobre o consumidor em uma única plataforma. 

Com o CRM, é possível registrar todas as interações do cliente com a empresa, desde a primeira visita ao site, uma ligação de vendas e até a compra que ele realizou de um produto ou serviço. Além disso, esta tecnologia possibilita o envio de mensagens personalizadas e automatizadas, assim como o monitoramento do desempenho das campanhas de marketing e análises e relatórios do perfil e comportamento de cada cliente.

ERP

ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema integrado de gestão empresarial que reúne e gerencia informações de diferentes áreas da empresa, como finanças, produção, logística, recursos humanos e vendas. Essa tecnologia pode ser utilizada para aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a tomada de decisões estratégicas.

Uma das principais vantagens do uso de ERP é a centralização das informações em uma única plataforma, o que permite maior agilidade na busca de dados, evitando a duplicação de informações e reduzindo erros. Além disso, o ERP também pode ser integrado a outras tecnologias, como o CRM (Customer Relationship Management), permitindo o registro de dados de clientes, históricos de compras e vendas, entre outros.

O uso de um sistema ERP também pode colaborar com a fidelização de clientes, através da melhoria no atendimento e no processo de vendas. Com o ERP é possível automatizar processos, como a gestão de estoque e a produção de relatórios, o que permite aos colaboradores ter mais tempo e recursos para se dedicar ao atendimento ao cliente. Essa agilidade no atendimento pode gerar maior satisfação e fidelização do público-alvo.

Omnichannel

Omnichannel é uma estratégia de marketing que visa integrar todos os canais de comunicação utilizados pela empresa, oferecendo uma experiência unificada e consistente ao cliente. Com essa tecnologia, é possível estabelecer diversos pontos de contato com um potencial consumidor, como redes sociais, loja virtual, aplicativo móvel, chatbots, e-mail, telefone, entre outros.

A utilização do Omnichannel pode colaborar com a fidelização de clientes, uma vez que oferece uma experiência mais completa e personalizada de atendimento. Com a integração dos canais, o cliente pode escolher o meio de comunicação que mais lhe agrada, e terá sempre acesso às mesmas informações, independentemente da plataforma escolhida.

Aplicativo

O aplicativo é uma tecnologia mobile que permite a criação de uma interface personalizada para o cliente, oferecendo uma experiência de compra mais intuitiva e prática. Com um app, é possível oferecer promoções personalizadas e facilidades como a realização de compras em poucos cliques.

Os aplicativos móveis colaboram com a fidelização de clientes justamente por possibilitar a realização de uma série de ações de incentivo, como por exemplo, a liberação de descontos, cupons, brindes e notificações prévias de lançamentos somente para os consumidores que possuem o app no celular, instigando este público a comprar novamente da sua marca. 

E que tal contar com empresas de tecnologia parceiras para oferecer as melhores soluções do mercado para os seus clientes? O Programa de Parcerias da Netshow.me oferece uma série de vantagens para agências e produtoras que desejam aumentar a sua lucratividade através do streaming. Confira aqui como escalar as vendas do seu negócio!

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Ao longo deste artigo, você vai conferir o que é live streaming, as vantagens de investir nessa ferramenta e como utilizá-la para ter sucesso na sua estratégia digital em 2024. Confira!

O que é live?

Live streaming, ou simplesmente live, como ficou popularmente conhecida, é a tecnologia que realiza a transmissão instantânea de dados em tempo real através da internet. Por meio deste recurso, é possível transmitir áudio e vídeo ao vivo para múltiplos usuários de maneira simultânea e online.

Como o próprio nome indica, a live utiliza da tecnologia de streaming para realizar a transmissão de vídeo, som e imagem sem a necessidade de armazenamento desses dados em algum dispositivo, utilizando apenas a conexão com a internet para reproduzi-los. 

Muito além do que apenas transmitir conteúdo ao vivo, a live é uma ferramenta poderosa capaz de unir as pessoas e gerar conexão em tempo real entre usuários de qualquer lugar do mundo, como ficou provado ao longo do período de isolamento social ocorrido por conta da pandemia de Covid-19. 

Enquanto ainda não era seguro sair de casa e a realização de eventos presenciais estava proibida, as lives se apresentaram como uma alternativa muito eficaz para promover a integração entre as pessoas durante esse momento difícil da humanidade. Para as empresas, este formato foi e ainda é amplamente utilizado para o fortalecimento das vendas no ambiente online e também por meio do marketing digital.

Contudo, engana-se quem pensa que o sucesso das lives começou com a pandemia: desde 2011, as principais redes sociais começaram a incluir recursos para transmissão ao vivo nas suas configurações, em um movimento que foi iniciado pelo surgimento do YouTube Live, seguido pelo Facebook Live em 2015, além do Twitter e Instagram, que incorporaram essa feature em 2016.

Porém, as ferramentas de live das redes sociais costumam ser um pouco limitadas em relação à geração de relatórios de audiência e opções de interação, sendo mais adequadas para uso de pessoas do que para empresas. 

A alternativa ideal para organizações que desejam incluir as transmissões ao vivo como parte do seu posicionamento digital seria aderir a uma plataforma de live personalizável, ou seja, uma página segura e com ambiente próprio para o uso corporativo, contendo todos os recursos e métricas interessantes para as análises de performance da sua estratégia.

Por sinal, a Netshow.me está a ponto de lançar uma nova solução de Live-Commerce no dia 26/09/23! Preencha o formulário abaixo para participar gratuitamente do lançamento!

Por que investir nas transmissões ao vivo?

Mas, afinal, será que é mesmo vantajoso investir em live em 2024? Listamos abaixo alguns benefícios que a transmissão ao vivo pode trazer para o seu negócio e como usá-los em favor da sua empresa.

Público mais amplo

O primeiro e mais evidente benefício trazido pelas lives é a capacidade de proporcionar a expansão de público para a sua empresa. Afinal, espectadores do mundo inteiro que estejam conectados à internet podem acompanhar a sua transmissão ao vivo, o que gera mais visibilidade para a marca e impulsiona o alcance do seu conteúdo. 

Tendo isso em vista, a dica é realizar um planejamento estratégico do conteúdo que será exibido e do formato que a sua live vai ter, pois assim você aumenta as chances de atrair mais espectadores que estejam alinhados com o público-alvo da sua empresa e pode captar potenciais leads para a sua base de dados.

Flexibilidade de tipos de formatos e conteúdo

Uma live pode ser usada como parte do seu projeto corporativo em vários contextos, oferecendo múltiplas possibilidades de aproveitamento. É possível usar a transmissão ao vivo para eventos online e eventos híbridos, palestras, workshops, treinamentos, congressos, webinars e muitos outros formatos de conteúdo. 

Essa flexibilidade permite adequar a transmissão ao vivo ao tipo de comunicação que a sua empresa deseja estabelecer com o público ou com os seus próprios colaboradores, definindo a abordagem da live de acordo com a estratégia que mais faz sentido com a marca. 

Usabilidade fácil e segura

A usabilidade de uma plataforma de live precisa ser extremamente intuitiva tanto para quem está realizando a transmissão quanto para quem está assistindo. 

Com ferramentas e recursos muito claros e visíveis no painel operacional da live, é possível interagir com os espectadores e personalizar com facilidade todo o layout da página com as informações mais relevantes para o público. 

Outro ponto importante ao qual você deve se atentar é a segurança da sua live e do conteúdo exibido ali. Certifique-se de que a plataforma possui um bom sistema de proteção dos dados coletados ao longo da transmissão e possibilidade de restrição de acesso, como login por senhas, por exemplo, e ferramentas que impeçam cópias do seu material e a reprodução por terceiros. 

Entrega qualitativa para o seu público

Por fim, uma das maiores vantagens de investir em live é a qualidade de conteúdo e a entrega de alto nível que uma transmissão ao vivo pode oferecer para o seu público. 

Com uma boa conexão com a internet e um software que suporte a transmissão em alta definição para os seus espectadores, é possível fortalecer a reputação e o profissionalismo da sua marca perante o público e torná-lo engajado pois, ao considerar seu conteúdo relevante, a sua comunidade passa a acompanhar de maneira contínua as novidades de publicações e lives do seu negócio.

Está gostando desse conteúdo? Então não deixe de acessar também:

• Como funcionam os Serviços de Streaming e quais os principais tipos?
• Como criar um serviço de streaming e ter sua própria Netflix?
• Empresa especializada em lives: quando vale a pena contratar?

Como fazer lives? Práticas e tendências para 2024

Agora que você já sabe quais são os benefícios de investir na tecnologia live streaming no seu negócio, separamos a seguir as principais dicas de como fazer transmissões ao vivo, e quais são as tendências do segmento para 2024. Confira!

Escolha uma plataforma de streaming

Como já citamos ao longo deste artigo, o primeiro passo para fazer uma live de maneira profissional é investir em uma plataforma de transmissão ao vivo que inclua todos os recursos valiosos para a sua empresa aproveitar essa ferramenta de maneira estratégica e extrair os melhores resultados.

Atualmente, existem algumas opções no mercado de plataformas para realização de lives, mas a alternativa ideal é buscar uma solução de streaming para empresas que atenda as necessidades específicas de clientes corporativos, incluindo recursos voltados para a análise de métricas relevantes da audiência e geração de relatórios com informações que podem ser aproveitadas em estratégias de marketing digital e vendas.

Faça o planejamento com antecedência

O planejamento é uma etapa essencial para garantir o sucesso da sua live. Afinal, é no processo de elaboração que questões importantes são respondidas, como entender qual é o objetivo daquela transmissão, qual o formato de conteúdo que ela vai possuir, quais os resultados esperados e como ela contribui para a estratégia digital da sua empresa.

Além de refinar todos estes detalhes, também é essencial deixar tudo pronto para que nenhum tipo de imprevisto ocorra no momento da live. Por isso, você deve ajustar as configurações da transmissão com antecedência e checar se todos os campos de informação relevantes estão preenchidos, como o título e a descrição. 

Teste também a qualidade da conexão com a internet antes de abrir a live, escreva um pequeno roteiro com os bullet points, ou seja, os pontos principais do conteúdo que será exibido e certifique-se de que toda a equipe está preparada para o início da transmissão.

Organize o cenário

Tenha a sua empresa contratado uma produtora e terceirizado a mão de obra e estrutura técnica da live, ou produzido a transmissão de maneira interna, é importante contar com um cenário profissional para live e investir em equipamentos adequados para vídeo.

Instalar iluminação adequada, utilizar uma câmera de transmissão ao vivo de qualidade e dispositivos bons de áudio são práticas fundamentais para destacar a sua live e passar uma impressão de profissionalismo para quem está assistindo.

Outra dica interessante ao organizar o cenário para sua live é incluir elementos que façam alusão ao seu negócio, ou seja, instalar a logotipo da empresa, escolher objetos dentro da paleta de cores da marca e construir uma comunicação visual que fortaleça o seu branding.

Teste sua transmissão

Testar a qualidade da live antes do início da transmissão é fundamental para garantir que tudo ocorra bem e eliminar eventuais falhas técnicas.

Um jeito simples e eficaz de fazer isso é abrir com antecedência a live e restringi-la apenas para que alguém da equipe possa entrar na transmissão e checar se está tudo nos conformes para uma boa experiência do público.

Interaja com seus espectadores

O engajamento é a maneira mais eficaz de impulsionar o alcance da sua marca e expandir a capacidade de entrega do seu conteúdo, e por isso ele é tão importante para estratégias de marketing e comunicação. 

Para isso, é importante interagir com o seu público e mantê-lo interessado durante a live, assim ele se sente envolvido e motivado a acompanhar do começo ao fim a sua transmissão ao vivo e, além disso, continuar consumindo os seus conteúdos em outros formatos e plataformas.

Além disso, pessoas engajadas são mais propensas a serem convertidas em leads, uma vez que elas escolhem consumir o seu produto ou serviço não apenas pela qualidade técnica dele, mas sim pela proximidade com o seu negócio e identificação com o conteúdo produzido pela sua marca. 

Aproveite recortes do conteúdo

Uma estratégia extremamente eficiente e que acompanha as tendências atuais do mercado de produção de conteúdo audiovisual é, sem dúvidas, o uso de recortes de live para publicação em outras plataformas e redes sociais.

Separar os trechos de destaque ou com as informações mais interessantes após a sua transmissão ao vivo, editá-los e compartilhá-los nas redes sociais da empresa é uma maneira muito inteligente de engajar a sua audiência em mais de uma plataforma ao mesmo tempo, aproveitar o seu conteúdo e gerar um gatilho de curiosidade nos seus seguidores, que podem se interessar pelo material e acessar a gravação na íntegra.

Essa estratégia pode ser ainda mais eficiente se você impulsionar esses recortes com ferramentas de anúncio pago, expandindo a entrega daquele conteúdo a mais pessoas e tornando mais amplo o alcance do marketing digital da marca. 

Integre os vídeos em sua estratégia de marketing

Como dito ao longo deste artigo, os vídeos são uma grande tendência e em 2024 isso deve se consolidar com o sucesso de múltiplos formatos audiovisuais nas plataformas digitais. 

A sua live deve fazer parte da sua estratégia de videomarketing, mas não se atenha apenas a usá-la como uma ação isolada: invista na produção de conteúdo integrado, ou seja, vídeos que se conectam entre si e direcionam a audiência para outros materiais, mantendo-a engajada e entretida com o universo da sua marca.

Quer saber mais sobre como realizar uma transmissão ao vivo completa para a sua empresa? Então baixe gratuitamente a nossa checklist de tudo que você precisa fazer uma live profissional e comece já a sua produção de conteúdo!

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Este tipo de produtor de conteúdo é comumente associado à comunidade gamer – assim como a Twitch, principal plataforma de streaming onde suas transmissões ao vivo são realizadas. No entanto, estamos falando de duas coisas mais abrangentes do que este nicho.

Neste artigo, você pode conferir não só quanto ganha um streamer na Twitch, mas também como funciona a monetização na plataforma e algumas dicas para as suas lives. Vamos lá?

O que é um streamer?

Mas, antes de qualquer coisa: o que é um streamer? Este profissional é um produtor de conteúdo, com a diferença que ele é focado em produzir conteúdo ao vivo. Ou seja, faz um live streaming do jogo que está jogando, para que os fãs possam acompanhá-lo. Por isso, o nome “streamer”.

Especificamente na Twitch, o conteúdo é mais voltado para jogos. Geralmente, o streamer é especialista em um jogo específico, o que permite que a sua audiência seja mais fácil de segmentar e fidelizar.

Resumidamente, existem dois grandes meios de produzir conteúdo na Twitch. O primeiro é através dos torneios de eSports, que também são uma máquina de dinheiro. A maior premiação da categoria é do jogo Dota 2, que distribuiu cerca de U$ 34 milhões, sendo mais de U$ 15 milhões para o time que ficou na primeira posição.

Muitos streamers, inclusive, são comentaristas destes torneios. No tempo livre, enquanto não existe nenhuma competição, fazem as transmissões para interagir com os fãs. Também compõem alguns dos maiores streamers do mundo atletas, ex-atletas; e personalidades do cenário gamer.

O Ninja, por exemplo, é um atleta de Fortnite, que faz a transmissão do jogo para seus fãs. Ele ganhou em 2019 – está pronto para o número? – “modestos” U$ 17 milhões, o que é mais de R$ 70 milhões de reais. Mas existem diversos outros streamers que ganham milhões de dólares e têm milhões de seguidores.

Veja também Conheça a plataforma de transmissão ao vivo Netshow.me Live

Quanto ganha um streamer da Twitch?

Os streamers da Twitch podem ganhar valores significativos através de suas transmissões ao vivo, dependendo do seu sucesso e do número de espectadores. De acordo com dados vazados da plataforma, os maiores streamers na Twitch podem ganhar entre $100.000 a $200.000 dólares americanos em um período de dois anos.

No Brasil, esses valores podem ser ainda mais significativos quando convertidos para reais, devido à desvalorização da moeda. No entanto, é importante lembrar que esses valores são referentes aos maiores streamers e não representam a realidade da maioria.

Quem são os maiores streamers da Twitch no Brasil?

A lista de grandes streamers brasileiros na Twitch cresce cada vez mais. Recentemente, Casimiro Miguel, o “Casimito”, bateu recorde de live mais assistida no Brasil: no dia 24 de janeiro de 2022, mais de 513 mil pessoas assistiram ao streamer reagindo à série Neymar – O Caos Perfeito, da Netflix. Casimito também informou que seria o streamer com maior número de subs pagos na Twitch, com mais de 95 mil assinantes.

Na lista abaixo você confere os 10 maiores streamers brasileiros na Twitch.

Como se ganha dinheiro na Twitch?

Agora que você já sabe quanto ganha um streamer, é preciso entender como. Quando o produtor conteúdo trabalha na Twitch, ele pode ser classificado de duas formas. A primeira é se tornar um afiliado. Neste caso, a plataforma convida os usuários que têm os requisitos mínimos, como número de seguidores, tempo de transmissão e número de visualizações simultâneas.

Uma vez que você tenha ainda mais sucesso na plataforma, pode se tornar um parceiro, que são os produtores de conteúdo que têm um desempenho ainda mais alto. É voltado para quem já vê streaming como sua profissão e tem um número bem alto de seguidores.

Basicamente, a monetização na Twitch funciona com um modelo de assinaturas. Ou seja, o público pode assinar o canal destes streamers, ou “virar sub”, como é cohecido, de modo a ter algumas vantagens extras em relação ao seu streamer favorito.

Quanto ganha um streamer a cada sub?

Quanto o streamer ganha por sub depende de alguns fatores. No Brasil, existem subs de R$ 7,90, R$ 15,99 e R$ 39,99. Contudo, parte do valor recebido através dos subs fica com a própria Twitch, sendo que alguns estimam que o streamer receberia apenas 50% da receita dos subs.

Existe uma opção de assinar gratuitamente para quem utiliza o Amazon Prime. Ao virar sub de um canal canal, o usuário recebe diversas vantagens, por exemplo:

• Emoticons personalizados para o chat do canal;
• Alertas exclusivos de quando o streamer começa a produzir conteúdo;
• Sala de bate-papo exclusiva;
• Visualização sem anúncios;
• E diversas outras vantagens.

Como ficou claro, um dos maiores apelos do Twitch é a aproximação com o produtor. O chat funciona o tempo todo e em tempo real, e o streamer geralmente lê mensagens que são enviadas para ele.

Além da assinatura, existe outras formas de monetizar na Twitch. O streamer pode pedir doações, geralmente associadas a uma conta do PayPal.

Bits e doações

Além disso, existem os bits, uma espécie de gorjeta que os usuários podem dar voluntariamente. Cada bit rende 1 centavo de dólar para o streamer, e é comum que uma mesma pessoa faça doações de bits reiteradas vezes numa mesma stream.

Além disso, uma mesma pessoa pode pagar até 500 mil bits por dia, ou 5000 dólares. Ou seja, existe muito dinheiro em jogo.

Patrocínios e parcerias

Existe, ainda, uma terceira forma de monetizar na Twitch, que é através dos patrocínios e parcerias. Existem diversos nichos que podem se aproveitar de patrocínios na plataforma, especialmente aqueles que querem conversar com uma audiência mais jovem.

Como mencionamos, o público do Twitch é extremamente específico e muito engajado, interagindo bastante com os streamers. Além disso, empresas como a Amazon fazem parceria para a venda direta de produtos.

Live Commerce

Surgido na China, o Live Commerce movimenta mais de US$ 123 bilhões só no país asiático – dados da consultoria ChoZan. Com a pandemia de Covid-19, o formato se popularizou no resto do mundo e mostrou que é uma tendência que veio para ficar.

Basicamente, trata-se de apresentar um produto durante a transmissão ao vivo e vendê-lo. Geralmente, as plataformas de transmissão ao vivo não intermedeiam estas vendas e, por isso, o streamer precisa direcionar o usuário para outro site – seja com um QR Code na tela ou links na descrição.

Programas de Afiliados

Ainda no âmbito da venda de produtos, vale destacar os programas de afiliados. Funciona de maneira semelhante ao item anterior, embora com uma diferença: aqui o streamer atua como vendedor e ganha comissões por venda efetuada.

Criptoativos

Só na América Latina, o mercado de criptoativos movimentou US$ 562 bilhões no último ano – dados do relatório Geography of Cryptocurrency Report, da Chainanalysis. Aquecido, ele chegou com força total nos mais diversos setores – inclusive o mundo dos streamers.

Hoje, o fã pode pagar seu influenciador favorito com criptoativos. Por que não? Ferramentas como a IOXtream facilitam este processo – permitindo que o streamer receba pagamentos em Bitcoin, Ethereum, Cardano e Binance Chain sem cobrança de taxas. Além disso, a Twitch está testando esta forma de doação.

E, é claro, o streamer pode promover criptoativos e NFTs nas suas transmissões ao vivo. Isso segue a mesma lógica de promoção de produto citada anteriormente – afinal, toda a oportunidade de monetização deve ser abraçada nesta carreira.

Quais são os serviços de streaming usados pelos gamers?

Durante o post, só falamos de Twitch, não é? Mas, você se pergunta, só tem este? A resposta é não. O Facebook Gaming e o Mixer, da Microsoft, tentam roubar o lugar do Twitch. Porém, isso é muito difícil. O domínio do Twitch neste mercado é semelhante ao do WhatsApp no Brasil. Foi o primeiro a chegar, e está todo mundo usando, o que significa que é muito difícil tirar o pessoal de lá.

Mas isso não quer dizer que o pessoal não tenta. Por exemplo, o próprio Ninja foi convidado a sair do Twitch pelo pessoal do Mixer, de modo a fortalecer a audiência.

Não existem dados exatos sobre os números, mas ele aceitou após ser oferecido entre U$ 20 e U$ 30 milhões. Curiosamente, mesmo sem transmitir na Twitch há quase um ano, o Ninja ainda tem o maior volume de seguidores, com quase 15 milhões.

Evidentemente, esta competição é ótima para os streamers que podem aumentar o seu valor, a partir da disputa do mercado. Mas também é ótima para os fãs, que podem sempre esperar um serviço melhor das plataformas.

O que você achou? Gostou de conhecer um pouco mais sobre o Twitch? Ficou surpreso com quanto ganha um streamer? Enquanto esta plataforma ainda é mais voltada para o público gamer, aos poucos, vai ampliando o seu escopo, trazendo diferentes tipos de produtores de conteúdo.

Então, se você quer ganhar dinheiro com conteúdo, este pode ser um ótimo caminho. Quer saber como a Netshow.me pode ajudar a sua empresa, fale conosco ou preencha o formulário abaixo, que entraremos em contato.

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Não é nenhum segredo que as transmissões ao vivo são uma tendência cada vez mais forte nas redes sociais. Usado de maneira bem sucedida em ferramentas como Facebook, Twitter e Instagram, o recurso finalmente chegou à maior plataforma de networking online.

Disponibilizado em 2019, o LinkedIn Live abre novas possibilidades para produção de conteúdo na rede social. Antes de começar, vale ressaltar o fato de nem todo usuário poder fazer uma live no LinkedIn – é necessário obter autorização da plataforma. 

A seguir, você pode conferir por que o LinkedIn é uma opção interessante para a sua live e como conseguir liberação para utilizar o recurso. Além disso, este artigo detalha quais os tipos de conteúdos permitidos e como se dar bem fazendo lives na plataforma. Vamos nessa?

Como fazer uma LinkedIn Live?

O LinkedIn Live possui algumas especificações técnicas que você precisa ficar de olho antes de fazer a sua transmissão. No que diz respeito à duração, você poderá fazer uma live de 20 minutos a até 4 horas.

Ao falarmos da imagem, é necessário que ela tenha a resolução de 16:9 – outras proporções não são permitidas. Já a qualidade HD precisa ser de 1080p e 30fps, com outras possibilidades a serem disponibilizadas em futuras atualizações do recurso.

Entre os equipamentos necessários estão câmera, tripé, microfone e iluminação. Além disso, é necessário ter uma conexão de internet rápida e estável para impedir travamentos na sua live. Por isso, uma opção interessante é contratar um link dedicado – e, caso julgue necessário, uma equipe de produção de vídeo profissional.

Por enquanto, não existe a possibilidade de usar o LinkedIn Live sem um encoder profissional, ou seja, um software que converterá os dados da transmissão e os repassará para a plataforma. Existe uma uma lista de programas compatíveis e as configurações necessárias.

Quem pode fazer live no LinkedIn?

O LinkedIn Live foi anunciado em 2019 e todos os usuários podem desfrutar das transmissões ao vivo disponibilizadas na plataforma – seja no desktop ou em dispositivos móveis.

No entanto, fazer uma transmissão ao vivo não é algo permitido a todos os usuários. Apesar de ser uma opção aberta tanto a páginas pessoais ou company pages, é necessário pedir autorização à plataforma. Para isso, basta preencher um formulário solicitando o acesso.

Após fornecer as informações solicitadas, basta esperar um e-mail de confirmação. Como existe um grande volume de usuários interessados no recurso, esta mensagem só será enviada em caso de aprovação.

Vantagens de fazer uma live no LinkedIn

No momento de pensar em qual plataforma usar para fazer a sua live é necessário ter duas coisas bem definidas: seu objetivo e qual público você pretende atingir. Por quê? Todas as opções de ferramentas para transmissão ao vivo possuem valor estratégico e, por isso, este conhecimento te ajudará a decidir qual é a mais adequada.

No caso do LinkedIn, trata-se de uma rede social com mais de 600 milhões de usuários em mais de 200 países. Falando em âmbito nacional, o Brasil possui mais de 41 milhões de pessoas na plataforma. Número considerável, né?

Estamos falando da maior plataforma de networking disponível na internet. O LinkedIn não é só um meio para disponibilizar seu currículo online e procurar vagas de trabalho. Lá, é possível fortalecer a marca pessoal, compartilhar conteúdos voltados ao desenvolvimento profissional e ampliar a rede de contatos do usuário.

A diversidade de utilidades do LinkedIn o posiciona como uma ferramenta de grandíssima utilidade para os negócios. Quando falamos no âmbito B2B, ou seja, de empresa a empresa, a plataforma é 277% mais eficaz na geração de leads do que o Facebook e o Twitter – os dados são de uma pesquisa do Hubspot.

E não é só isso!  Confira algumas estatísticas promissores fornecidos pelo próprio LinkedIn:

• 94% dos profissionais de marketing o usam para compartilhar conteúdo;
• 46% das visitas a sites de empresas vindos de mídias sociais são via LinkedIn;
• 80% dos leads captados em redes sociais são colhidos lá;
• Para 73% dos profissionais de marketing, o vídeo possui influência positiva no ROI (Retorno Sobre Investimento)
• Vídeos possuem um número de impressões 30% maior do que outras publicações na plataforma;
• 62% das empresas pretendem adotar transmissões ao vivo.

Quando falamos de transmissões ao vivo, o desempenho delas é melhor do que os vídeos previamente gravados. Segundo o LinkedIn, elas possuem engajamento expressivamente superior: além de receberem 7 vezes mais reações do público, o volume de comentários é 24 vezes maior.

Quais conteúdos podem ser transmitidos no LinkedIn?

O LinkedIn Live segue regras rigorosas de quais conteúdos podem ser transmitidos. Desta forma, é obrigatório que as transmissões foquem em vídeos sobre carreira e desenvolvimento profissional. Segundo a própria plataforma, é um paradigma baseado em hierarquias, cargos e funções.

Desta forma, qualquer tipo de conteúdo que siga estas diretrizes será bem-vindo no LinkedIn. Entre eles, é possível sessões de perguntas, transmissões de eventos corporativos, anúncios de produtos, entrevistas, vídeos de bastidores e até anúncios de produtos.

Segundo a própria rede social, é importante usar o LinkedIn Live como um canal para transmitir ideias de conteúdos existentes. Ou seja, o recurso é destinado a quem possui experiência com lives. Desta forma, uma dica valiosa é utilizar outras plataformas como laboratório até você começar a criar materiais específicos para o LinkedIn.

E quando você estiver produzindo estes conteúdos, é possível acompanhar o desempenho deles através de métricas disponibilizadas no LinkedIn Live. Entre as tradicionais de engajamento e visualização do conteúdo, você terá acesso aos cargos, localidades e páginas dos usuários – e são dados que serão úteis para a sua estratégia.

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Boas práticas para a live no LinkedIn

Depois de ler sobre os tipos de conteúdos que podem ser transmitidos ao vivo na plataforma e todas questões técnicas pertinentes. Mas cuidado: para se dar bem fazendo lives no LinkedIn é necessário seguir algumas boas práticas. A seguir, você pode conferir alguns cuidados a serem seguidos antes de botar a mão na massa:

1. Prepare seu conteúdo com antecedência

Antes de entrar ao vivo, é importante planejar o conteúdo da sua live com antecedência. Pense nos tópicos que serão abordados, pesquise e separe dados que possam ser utilizados. Caso você vá contar com outros participantes, uma sugestão é conversar com todos para acertar todos os detalhes da transmissão.

2. Saiba como se portar em frente à câmera

Outra preocupação pertinente é como falar bem no vídeo. Existem alguns cuidados importantes para que a sua live tenha um conteúdo que gera valor ao público e seja bem sucedida.

Se preocupe em manter o foco na transmissão, treine o conteúdo preparado na etapa anterior e não esqueça da autenticidade. Utilizar o bom e velho storytelling é uma ótima tática, além de cuidar da sua linguagem corporal e da sua aparência.

Como estamos falando de conteúdo ao vivo, é imprescindível que você não esqueça de torná-lo interativo. Veja o que o público está comentando e interaja com estas pessoas. Aliás, tenha em mente a importância de ser flexível e improvisar quando necessário – principalmente em caso de algum problema técnico.

3. Teste os equipamentos antes de entrar ao vivo

E para evitar que as eventuais falhas técnicas prejudiquem o andamento da sua live, é importante testar todos os equipamentos antes de entrar ao vivo. Além disso, verifique se o encoder está funcionando direitinho para evitar problemas na grande hora. Outra etapa essencial é fazer um teste de velocidade na sua conexão de internet – o mínimo necessário é 10 Mbps de upload, ou seja, envio de dados à rede.

4. Planeje a duração da sua live

Quando você começa uma transmissão ao vivo no LinkedIn Live, a plataforma envia uma notificação à sua rede de contatos. Assim, estes usuários serão avisados e poderão entrar na sua live quando ela começar. Como nem todos entrarão instantaneamente, é bom não ir com muita sede ao pote!

A recomendação da ferramenta é que você se prepare para fazer uma live de pelo menos 15 minutos. Desta forma, tenha em mente o fato de que sua audiência provavelmente aumentará durante a transmissão e um vídeo curto pode não ter um resultado tão eficiente.

5. Divulgue sua live com antecedência

Apesar do LinkedIn enviar notificações aos seus seguidores quando a transmissão começa, não esqueça de divulgá-la com antecedência. Além de fazer postagens no próprio LinkedIn, o faça em outras redes sociais, por e-mail marketing e todos os meios que façam sentido para o seu público.

Para fazer esta divulgação ser efetiva, é importante ter em mente uma sigla antes de escrevê-la: SEO. Ou seja, deve-se produzi-la de maneira otimizada aos motores de busca. Isso permitirá que seu conteúdo seja encontrado com maior facilidade. Vale ressaltar que todas as ferramentas precisam seguir estas regras, inclusive o LinkedIn.

Para potencializar esta divulgação, use a técnica do copywriting. Ela consiste em escrever conteúdo para converter de maneira tão boa que todos vão querer copiá-la. Para isso, é necessário usar gatilhos mentais para atrair seu público. Não é fácil, mas gera resultados.

6. Analise o desempenho da sua live

Não pense que o trabalho acaba quando você conclui a gravação. Como mencionado anteriormente, o LinkedIn Live oferece métricas detalhadas para você analisar seu público. Assim, você poderá usar o mindset do Growth Hacker para avaliar o desempenho de sua transmissão e fazer testes com novas datas, durações e formatos. Desta forma, será ainda mais fácil se dar bem fazendo lives no LinkedIn.

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O debate das questões referentes ao universo feminino é crescente nos dias de hoje. Pensando neste contexto, a Puma Brasil realizou o evento TamoJuntas para aprofundar a discussão e alcançar ainda mais pessoas. Para isso, a empresa trouxe a cantora Ludmilla e as atrizes Bruna Marquezine e Maísa, embaixadoras da marca, para debaterem sobre suas experiências pessoais. A produção da transmissão ao vivo no Facebook ficou a cargo da Netshow.me, e se tornou um recorde de views da empresa no Brasil.

Confira:

https://www.instagram.com/tv/B2WT2Ndn-2G/?igshid=1t56ltw0sok3m

Os desafios

Não se trata de um evento focado em vendas. O objetivo da Puma sempre foi priorizar a identificação do público com as pautas abordadas e isso passa diretamente na escolha de trazer as três embaixadoras da marca para o debate mediado pela apresentadora Rafa Brites. “As três não representam só a Puma em campanhas publicitárias, mas também nossos valores e posicionamentos”, explica a coordenadora de marketing Rúbia Dalla Pria.

Apesar de ser a primeira iniciativa da empresa esportiva nesta linha em âmbito nacional, não é uma novidade na esfera global. Tudo começou com a campanha Do You, desenvolvida em parceria com a cantora Rihanna. Seu foco reside na importância da auto-aceitação de cada mulher e também as incentivar a criarem as próprias regras. Empoderamento feminino precisa de confiança e motivação e a ação com a artista costarriquenha passou a capitanear todos os posicionamentos da Puma referentes a este público. 

Como trazer material de qualidade seguindo esta filosofia no Brasil? O primeiro objetivo era criar algo que poderia ser produzido em qualquer lugar – até o próprio escritório da Puma. Não demorou para perceberem o grande potencial desta ação e a importância de utilizar suas embaixadoras. “Por termos estas três mulheres grandes e conhecidas falando sobre o mundo feminino, precisávamos fazer algo da mesma magnitude delas”, conta Rúbia.

Outra preocupação residia em como abordar questões pertinentes ao feminino. A atual conjuntura fomenta o debate sobre as pautas referentes à inserção da mulher na sociedade – diferenças salariais e altas taxas de feminicídio são alguns dos tópicos amplamente discutidos. Segundo Rúbia, o ponto responsável por nortear a iniciativa foi a necessidade de coletivizar tais questões. “Quando se fala do masculino, focam no coletivo. Já o feminino é individualizado e há um clima de competição. Não há motivo para falarmos das mulheres pensando nisso”, explica.

A solução

Apesar de se tratar de um evento sem foco no comercial, sua importância foi reconhecida até na hora de determinar o investimento a ser feito – o maior no ano. Quando o planejamento era traçado, surgiu a ideia de fazer uma transmissão ao vivo no Facebook para torná-lo acessível ao público. E foi aí que a Netshow.me entrou na parada.

A Puma teve em mente a importância de um evento tão significativo ao procurar empresas para cuidarem da parte técnica da live. Desta forma, identificou a Netshow.me como referência em qualidade e segurança para lives e optou pela parceria. Para Rúbia, o serviço supriu todas as necessidades da ação. “Ficamos satisfeitos com a maneira com a qual nossa ideia foi abraçada e o fato de terem trazido soluções para a implementação de nosso projeto”, conta.

Resultados da transmissão ao vivo no Facebook

O TamoJuntas não teve roteiro. Bruna, Ludmilla e Maísa dividiram suas vivências de maneira fluída e foram acompanhadas por milhares de espectadores na live do Facebook. Como a maior parte do público da Puma no Brasil acompanha a marca no Instagram, os números registrados foram os maiores de ações geradas no Brasil – divididos nos perfis da empresa e das participantes na rede social.

A boa audiência do TamoJuntas pode ser explicada na espontaneidade do conteúdo disponibilizado e na qualidade da transmissão ao vivo. Além de agradar o público, foi um momento marcante também para as embaixadoras. “A própria Bruna [Marquezine] disse que nunca esquecerá do que este momento representou”, lembra Rúbia. A boa aceitação da ação a manterá em 2020, além de guiar o planejamento de outros projetos referentes às pautas femininas.

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Vamos saber mais sobre esta experiência? Assista ao videocase abaixo e continue acompanhando o post.

Lives na Cobasi: do público interno ao externo

A Cobasi já era adepta da transmissão ao vivo, mas para o público interno. Há mais de um ano, a empresa realiza lives dentro de uma plataforma de comunicação interna voltada para os colaboradores.

“A gente já tinha essa experiência [com lives], desde o momento de cortar a fita de uma nova loja, cantar o nosso grito de guerra, até mesmo transmitir reuniões, alinhamentos”, explica Daniela Bochi, gerente de Marketing da Cobasi.

A familiaridade com a tecnologia veio de encontro ao desafio de atender às inúmeras dúvidas enviadas diariamente pelos Cobasi Lovers, como são chamados os seguidores dos canais da empresa.

“Então veio a ideia: vamos tirar essas dúvidas num programa ao vivo? Vamos trazer temas que a gente já trabalha em nossas lojas, com promoções, com conteúdo, por que não trazer isso de maneira ao vivo?”, conta Daniela.

O piloto da live da TV Cobasi

Antes de fazer o lançamento do programa ao vivo da TV Cobasi no YouTube, a equipe de Marketing decidiu fazer um piloto para testar o formato. Seria um episódio sem ampla divulgação, apenas para sentir a resposta inicial do público e ver como funcionaria a dinâmica entre apresentador e convidados durante a live.

Ao contrário das transmissões ao vivo internas, realizadas com equipamentos mais simples, a Cobasi optou por contratar a produção do Netshow.me para o piloto. Foi uma maneira de trazer mais profissionalismo e qualidade à transmissão para um público muito mais amplo.

O primeiro programa abordou os cuidados com cães e gatos idosos e funcionou como um talk show. O apresentador Thiago Sá conduziu a conversa com três convidados: a veterinária Aline Oliveira, o adestrador Luiz Zuccolo e a tutora Camila Ingles.

Ao longo da transmissão, os espectadores puderam enviar suas dúvidas por meio do chat do YouTube ou pelo WhatsApp para serem respondidas ao vivo. E o formato foi um sucesso!

Prontos para os próximos programas

Mesmo com uma divulgação discreta, a live contou com mais de 100 espectadores. Além disso, o vídeo continua rendendo visualizações e comentários positivos, já que está publicado no canal do YouTube.

Agora a equipe se prepara para lançar o conteúdo ao vivo definitivamente. A intenção é fazer um programa quinzenal com diferentes convidados para abordar os assuntos mais levantados pelos Cobasi Lovers.

E a parceria com o Netshow.me continua. “A produção foi incrível, o áudio perfeito, a captação perfeita. Fiquei muito feliz, muito realizada”, comemora Daniela.

A seguir, confira o piloto completo da live da TV Cobasi:

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Veja como explorar o live content em sua estratégia de marketing. Descubra como capturar leads com engajamento e gamificação ao vivo.

O conceito de live content pode ser definido como a criação de conteúdo por meio de transmissão ao vivo. Ao invés de investir horas de trabalho criando apenas materiais complexos, você pode inovar e partir para a criação de conteúdos mais interativos e em tempo real. 

Este formato abriu novos caminhos para o diálogo entre consumidores e marcas e estratégias de conteúdo cada vez mais pessoais e únicas.

Por que utilizar live content?

O live content é um recurso espontâneo, simples de ser feito e que aproxima marcas e consumidores. 

Veja algumas vantagens:

• É fácil e acessível.

O live content pode ser acessado por todas as pessoas que estão naquele momento online ou mesmo que demonstram interesse pelo assunto discutido, de forma interativa e única.

• Cria um diálogo com seu consumidor

Geralmente, as transmissões ao vivo são tratadas com muito mais pessoalidade. Logo, o consumidor acaba se sentindo mais próximo da marca ao saber que a empresa está disposta a debates e conversas sobre diversos temas.

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Diferentes tipos de live content

Segundo a Revista Wire, temos alguns tipos de live content. São eles:

• Self streaming

O self streaming, como o nome já deduz, se trata do formato selfie aplicado ao live streaming. Dessa forma, é realizado com a câmera frontal. Pode ser feito com celular ou notebook. Uma das características mais marcantes é trazer proximidade entre o apresentador e internautas.

• Social live

Este formato não é exatamente ao vivo, mas corresponde a um registro em tempo real, normalmente curto, em um formato semelhante ao Snapchat. Neste modelo, é primordialmente levada em consideração a interação entre os usuários.

• Live broadcast

O live broadcast é a transmissão com maior qualidade, destinada sobretudo a fins comerciais. Geralmente, dura mais que meia hora e tem uma preocupação maior com a qualidade da transmissão.

Captura de leads qualificados com a transmissão ao vivo

Você pode usar uma plataforma de transmissão ao vivo profissional, como o Netshow.me Live, para capturar cadastros do público interessado em assistir ao seu evento. As pessoas que se interessam pelo seu conteúdo são muito mais propensas a adquirir seus produtos ou mesmo estar presencialmente em seu próximo evento depois dessa experiência.

E por que não aproveitar e usar esses leads para agregar na estratégia de inbound marketing de sua empresa com o envio de newsletter e segmentação de sua base para envio de promoções de produtos correlatos?

Quer descobrir um pouco mais como funciona esta estratégia na prática?

Sugerimos que leia alguns dos cases abaixo:

• Live Content: Transmissão ao vivo da autora Jojo Moyes na Saraiva
• Case de Sucesso: Live content em entrevistas ao vivo para a Playboy.
• Transmissão ao Vivo Saraiva: Evento Harry Potter.
• Case de transmissão ao vivo: Relacionamento com influenciadores

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As possibilidades são infinitas, mas o que vai garantir o sucesso do seu canal de vídeos é a forma com que você faz a produção de conteúdo e, principalmente, a maneira com que trata o seu nome e a sua imagem dentro e fora do ambiente virtual.

O desenvolvimento e a formação da sua marca é o segredo para conquistar um público cativo, engajar sua audiência e garantir que os próximos vídeos publicados tenham visibilidade e possam te levar rumo ao tão desejado sucesso de forma natural. Pensando nisso, elaboramos algumas dicas essenciais para que você possa construir e vender a sua imagem. Vamos lá?

Originalidade é tudo

O primeiro mandamento do vlogger de sucesso é: seja original. Existe uma infinidade de assuntos que podem ser abordados pelas novas mídias atualmente, mas a produção de um conteúdo original e diferente, que seja único no seu gênero e possa se destacar dos demais existentes por aí, já é um grande primeiro passo rumo ao sucesso.

A construção da sua imagem online também não poderia ser diferente. Originalidade, irreverência e atenção à linguagem do seu público devem pautar a estratégia para a vinculação do seu nome ao seu “produto”. Isso porque você certamente quer ser lembrado de forma única pelo trabalho legal que está desenvolvendo. Nessa hora o que importa é colocar a imaginação para funcionar, perder o medo e soltar as amarras da inibição.

Para que isso seja possível, faça um trabalho intenso de autoconhecimento e pense naquilo que te diferencia dos demais — e use isso a seu favor. Afinal de contas, não é todo dia que podemos nos reinventar ao empreender a nossa paixão, não é mesmo?

#HashtagÉLegal (quando bem utilizada)

Uma vez ultrapassada a fase de planejamento dos temas abordados e de criação do seu conteúdo, uma alternativa bem bacana — e alinhada com as práticas mais modernas das redes sociais — é pensar em uma hashtag criativa e cativante, que possa ser amplamente utilizada nos produtos desenvolvidos por você e disseminada pelos seus espectadores. Essa é, inclusive, uma das formas mais simples de engajar seu público e indexar seu conteúdo de forma rápida, facilitando o acesso a conteúdos similares e a busca por suas outras produções sem muita complicação.

Caso tenha elaborado algum vídeo especial ou comemorativo, uma hashtag específica pode ser utilizada para linkar seu conteúdo pelas redes sociais e difundir a ocasião. O importante é que a hashtag criada remeta à sua marca, ao seu estilo e reforce ainda mais o seu produto. Seja no Facebook, Twitter, Youtube ou Instagram, todo mundo adora uma hashtag!

Saiba se relacionar

Seja com seus parceiros ou espectadores, um bom relacionamento com as pessoas envolvidas no seu processo criativo é primordial, afinal, o que seria de você e do seu canal de vídeos sem a constante presença do público e o apoio de seus parceiros?

Ao criar o seu conteúdo, tenha em mente aquilo que o seu público-alvo deseja ver e abra a possibilidade para críticas e sugestões. Dessa forma é possível saber a sua opinião sincera e, assim, buscar aprimorar suas produções a fim de atender àquelas demandas.

É claro que nem sempre o público faz bom uso desses canais de comunicação com os vloggers, mas é importante ter a cabeça no lugar para filtrar as críticas negativas e sugestões erradas e entender que tratam-se de pessoas e vontades diversas e que, infelizmente, nem sempre será possível agradar a todos.

Use e abuse dos recursos disponíveis

Como estamos falando de produção de conteúdo online, inevitavelmente você será associado a todo e qualquer conteúdo que tenha alguma similaridade com aquilo que você faz e àquilo que o seu vlog se propõe a entregar ao público.

Aproveite essa oportunidade e se faça presente nas redes, vincule seus vídeos a outras produções similares publicadas nas ferramentas de streaming, proponha parcerias a vloggers que você acha que podem trazer uma nova cara aos seus vídeos — além de atrair um público diferente —, lance desafios especiais aos seus espectadores, realize sorteios e premiações, faça edições especiais com transmissões ao vivo, enfim, coloque a criatividade para funcionar e aproveite os inúmeros recursos disponíveis para consolidar a sua marca e ganhar espaço de forma legal.

Que tal expandir os negócios?

Muitos blogs e vlogs famosos, após consolidarem seus nomes na mídia e ganharem um público fiel, optaram por expandir suas áreas de atuação e lançar produtos relacionados à temática tratada. Muitos deles foram levados naturalmente por esse caminho a partir da demanda do próprio público, que passou a pedir por algo mais além dos vídeos e posts de sempre. A gama de produtos é enorme e vai desde livros de receitas até produtos de beleza em parceria com grandes marcas.

O interessante aqui é focar em algo que seja acessível ao seu público e seja atrativo o suficiente para levar os espectadores a comprarem o seu produto. Se você tem um público cativo e material suficiente para engajá-los, não vai ser difícil pensar em algo que possa fazer sua marca crescer e expandir seus negócios.

Ao pensar na sua marca e na construção e consolidação da sua imagem pessoal online, tenha sempre em mente a importância da sua relação com o público, a fidelidade à sua proposta inicial, ao tema abordado nas suas produções e aquilo que você acredita. Ser fiel a você mesmo e manter a sua autenticidade farão com que você jamais perca o foco e mantenha-se no caminho certo para o sucesso. Portanto, tenha sempre em mente que você é a sua própria marca e faça com que ela reflita aquilo que você pensa e o que busca levar ao seu público de forma natural e original.

E então, já está investindo na construção de uma boa imagem pessoal na internet? Tem outras dicas bacanas para conseguir vender sua marca? Conte pra gente!

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