Educação

Inspire-se na Netflix para criar sua plataforma de vídeo corporativo

A Netflix traz bons exemplos para você aprimorar a comunicação interna com uma plataforma de vídeo corporativo.

Escrito por Netshow.me em 13 jun 2018 | Atualizado em 11 ago 2021

9 minutos de leitura

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“Tem na Netflix?” Quantas vezes você já ouviu essa pergunta ao recomendar um filme para alguém? O sucesso estrondoso desse serviço de streaming é um exemplo da nova forma de consumir vídeos, que está transformando comportamentos e o próprio mercado. E você já pensou em levar a dinâmica da Netflix para sua plataforma de vídeo corporativo?

Por mais que a Netflix seja voltada para o entretenimento, algumas de suas estratégias podem muito bem ser adaptadas para a comunicação interna de empresas. Afinal, além de produzir bons vídeos corporativos, é preciso incentivar os colaboradores a criar o hábito de assisti-los.

Por que eu devo investir em vídeo corporativo?

Existem várias ferramentas de comunicação interna, mas o vídeo definitivamente é uma das que mais atraem a atenção. Com os vídeos, as mensagens a serem transmitidas pela empresa se tornam mais dinâmicas e próximas dos colaboradores.

Para entender o impacto do vídeo na comunicação interna, é interessante comparar com o cenário geral. Um estudo da Cisco estima que o vídeo online irá representar 82% do tráfego da internet no mundo até 2021. E no universo corporativo, a presença desse formato também está cada vez mais forte.

Plataforma de vídeo corporativo

A produção de vídeos segmentados para comunicação interna já é uma realidade em muitas empresas. Uma pesquisa feita pela Wainhouse Research aponta que 81% dos executivos entrevistados descrevem o vídeo online como uma ferramenta eficiente para comunicar informações relacionadas à empresa.

É que se o vídeo já faz parte do nosso dia a dia, seja online, pela TV ou até mesmo nas telas do cinema, é natural que tenhamos mais facilidade para acessar e consumir conteúdo nesse formato. Vídeos exigem menos tempo do que a leitura de textos, ajudam a reter melhor as mensagens (devido à associação entre sons, textos e imagens) e podem ser assistidos em qualquer lugar, de qualquer dispositivo.

Mesmo com todos esses benefícios, ainda assim é importante traçar estratégias para engajar os funcionários a incluírem os vídeos em sua rotina. Veja algumas lições que o case da Netflix traz para tornar os vídeos de sua empresa ainda mais atrativos.

Uma variedade de conteúdos em uma única plataforma de vídeo

Antes dos vídeos online, como você fazia para assistir seus filmes e séries favoritos? Ou tinha que aguardar passar na TV ou alugar na locadora mais próxima.

Agora, você não precisa depender do horário da programação e muito menos sair do seu sofá. Graças à Netflix e outros serviços de streaming, você tem acesso a uma verdadeira locadora de filmes online. Basta acessar o aplicativo em sua TV, celular, smartphone ou tablet e assistir o que quiser, quando quiser, de onde quiser.

Essa praticidade é valiosa no contexto das empresas, em que o tempo parece até correr mais rápido do que o normal. Cada colaborador tem sua própria rotina, ritmo e tempo disponível.

Ter uma plataforma de vídeo que reúna todos os conteúdos criados pela empresa facilita o acesso dos colaboradores. Eles podem não só ver os vídeos mais recentes, como também conferir outros que não tinham conseguido assistir antes. Tudo nos horários e locais mais convenientes para cada um.

Plataforma-de-vídeo-Saraiva

Além disso, dá para personalizar as configurações da plataforma de vídeo para que atendam às necessidades da empresa. Definir restrições de acesso, separar os vídeos por diretórios e gerar relatórios de visualizações são algumas das funcionalidades que podem ser estratégicas para uma organização.

O Netshow.me oferece aos seus clientes a possibilidade de ter uma plataforma de vídeos online totalmente personalizada. Fale com um de nossos especialistas para saber mais.

Saiba como escolher a melhor plataforma de vídeo para seu negócio neste link.

Pesquisas para segmentar os conteúdos e aprimorar a plataforma de vídeo

Quando abrimos uma conta na Netflix, somos convidados a selecionar três títulos de filmes e séries que gostamos. Esse é só o primeiro passo do intenso trabalho de monitoramento e pesquisa que a empresa faz para se adaptar aos gostos dos usuários.

Testes A/B com a plataforma, pesquisas de público e, é claro, o monitoramento dos hábitos e preferências de cada usuário geram uma base imensa de dados para a Netflix se aperfeiçoar constantemente. Desde aprimorar as sugestões indicadas aos assinantes até lançar novas funcionalidades.

Mesmo que a plataforma de vídeo de sua empresa não tenha recursos tão avançados quanto os da Netflix, realizar pesquisas constantemente com os colaboradores pode trazer insights importantes para que você possa produzir um conteúdo que seja realmente interessante para todos.

Relatórios de visualizações também são uma ótima ferramenta para entender informações relevantes. Dentre elas, quais vídeos foram mais assistidos, os dias e horários com mais acessos, entre outras.

Dependendo da quantidade de conteúdo e do tamanho de sua empresa, outra solução é classificar os vídeos por setor ou tema e separá-los em diretórios. Isso facilita ainda mais para que o usuário consiga acessar diretamente os vídeos que são de seu interesse.

Interação gera proximidade com os usuários

Se você segue a Netflix nas redes sociais, já deve ter percebido o alto engajamento de seus seguidores. São inúmeros comentários, curtidas e compartilhamentos. Parte disso vem do próprio conteúdo postado, que já interessa naturalmente aos fãs de filmes e séries. Mas boa parte vem da interação proporcionada pela empresa.

De forma simples e descontraída, os perfis da Netflix buscam responder os principais comentários, fazer perguntas e incentivar a interação. Tudo isso não só gera mais dados relevantes sobre os usuários, como ainda cria uma aproximação e relação de confiança com a marca.

Plataforma de vídeo - Facebook Netflix

As empresas também podem aproveitar recursos como redes sociais, intranet, e-mail e enquetes para estimular a conversa e a conexão com os colaboradores.

Outra ferramenta importante é a newsletter, que pode ser enviada periodicamente para divulgar novos conteúdos. Essa também é uma estratégia da Netflix para avisar sobre novidades ou títulos de seu interesse.

Atualize a plataforma de vídeo constantemente

O que aconteceria se a Netflix nunca mais colocasse títulos novos em seu catálogo? Provavelmente, perderia uma quantidade considerável de assinantes. Não é à toa que a empresa busca sempre atualizar seu catálogo e investir em produções próprias e exclusivas.

Se você pretende criar uma plataforma de vídeo corporativo, não deixe este projeto abandonado. Planeje um calendário de vídeos para que constantemente os colaboradores acessem e encontrem novidades.

E preze sempre pela qualidade do conteúdo. A Netflix só conseguiu fazer sucesso com seus filmes e séries próprios porque investiu em boas produções. É preciso que o funcionário sinta que aquele conteúdo é relevante para seu trabalho e carreira.

Bônus: atraia mais colaboradores com a transmissão ao vivo

A Netflix ainda não investe em live streaming, mas é um recurso que está sendo cada vez mais aproveitado por empresas como Amazon, YouTube e Hulu em suas plataformas de vídeo.

Transmitir eventos, palestras, treinamentos e mensagens ao vivo aproxima os colaboradores e permite uma interação em tempo real. Não importa a distância, todos estão aprendendo e se informando juntos.

Utilizando um software profissional de live streaming, como o Netshow.me, é possível incorporar a tela de transmissão na sua plataforma de vídeo. Assim, após a transmissão, o usuário poderá navegar por outros conteúdos e assistir a mais vídeos da empresa.

As transmissões ao vivo realizadas pela plataforma Netshow.me também podem ser baixadas e disponibilizadas posteriormente na plataforma.

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Escrito por Netshow.me

Este artigo foi produzido pela equipe de especialistas da Netshow.me. Oferecemos serviços para gerenciamento, distribuição e monetização de vídeos e conteúdos online. Produzimos conteúdos com o objetivo de fazer com que você também se torne um especialista.