Que o TikTok se consolidou nos últimos anos como um imenso fenômeno global e se destacou entre as principais redes sociais da internet pelo seu formato inovador de consumo e compartilhamento de conteúdo em vídeo, isso todo mundo já sabe.
Mas, recentemente, a plataforma anunciou uma novidade que deve impactar ainda mais os seus usuários: a rede social vai trazer para o Brasil uma estratégia de vendas online que propõe unir o vídeo marketing e a tecnologia de live streaming para impulsionar o alcance de comércios eletrônicos.
É o TikTok Shop, com previsão de chegada em 2024 e que inaugura a rede social no segmento de e-commerce no Brasil ainda em 2024.
Mas você sabia que já existe mais de uma maneira eficaz da sua empresa aproveitar o sucesso do TikTok e divulgar os seus produtos e serviços na plataforma, aumentando assim as suas vendas online e a visibilidade da sua marca?
Neste artigo, você vai aprender como traçar uma estratégia conjunta entre o seu e-commerce e o TikTok para escalar ao máximo o alcance do seu negócio por meio da produção e distribuição de conteúdo em vídeo. Leia a seguir!
O que é TikTok e como essa rede social conquistou os brasileiros?
Lançado em 2016, o TikTok se tornou, na última década, uma das redes sociais mais populares do mundo, somando mais de 1 bilhão usuários ativos diariamente e um impacto tão estrondoso que revolucionou as preferências das pessoas na hora de consumir conteúdo em vídeo na internet.
Não é à toa que o Brasil ocupa o 2º lugar no ranking dos países que mais usam o TikTok no mundo, com cerca de 45,7% dos usuários brasileiros ativos utilizando a rede social para consumir conteúdo em vídeo diariamente, perdendo apenas para a China, país de origem da plataforma.
Isso porque o formato de funcionamento da plataforma, com vídeos curtos e dinâmicos numa timeline que favorece a descoberta de novos criadores e conteúdos inéditos de acordo o histórico de consumo do usuário, conquistou uma legião de fãs e impulsionou a carreira digital de muitos influenciadores.
Além disso, o TikTok conta com uma série de recursos que favorecem a produção de conteúdo dentro da plataforma.
Por exemplo, a rede social conta com um ambiente de transmissão ao vivo e o seu próprio estúdio de criação, edição e publicação de vídeos, dispensando a necessidade do usuário utilizar aplicativos terceiros ou outras ferramentas fora do TikTok.
Ou seja, o sucesso do TikTok pode ser atribuído a vários fatores. Desde a sua interface simples e intuitiva, que facilita o consumo e a interação dos espectadores com os vídeos, até os algoritmos minuciosos da plataforma que personalizam o feed de cada pessoa de acordo com as suas preferências e comportamentos, sugerindo conteúdos que sejam de fato relevantes e atraentes para aquele perfil de usuário.
Quais as vantagens de usar o TikTok para as vendas no e-commerce?
O uso do TikTok como parte da estratégia de vendas de um e-commerce pode trazer uma série de benefícios para a sua empresa.
Isso porque a plataforma possui um ambiente mais propício para a viralização de conteúdos audiovisuais e ferramentas ideais para a promoção de vídeo marketing nas redes sociais.
A seguir, estão listadas algumas das principais vantagens que unir e-commerce e TikTok podem trazer para o seu negócio. Confira!
Visibilidade de marca
O TikTok possui uma audiência massiva e diversificada, o que proporciona uma excelente oportunidade para as marcas aumentarem a sua visibilidade por meio da produção de conteúdo relevante para alcançar ainda mais pessoas interessadas no seu nicho de mercado.
Com a produção e distribuição de vídeos criativos, interessantes e autênticos, as empresas podem aumentar a sua exposição digital e as chances de viralização na plataforma, chegando a um número mais significativo de usuários.
Atração de clientes em potencial
O TikTok possui recursos de segmentação de anúncios e publicidade que permitem às marcas atingirem clientes em potencial com base em seus interesses, localização e comportamento online.
Assim, as empresas podem direcionar suas campanhas de marketing digital nas redes sociais para usuários que tenham maior probabilidade de se interessar por seus produtos ou serviços.
Isso aumenta as chances de atrair cada vez mais clientes em potencial para o seu negócio e, claro, melhorar a taxa de conversão.
Popularidade entre os mais jovens
O TikTok é especialmente popular entre os jovens, sobretudo aqueles que se encaixam na chamada Geração Z, que são os nascidos entre 1997 e 2010 e também recebem o título de nativos digitais, ou seja, que vieram ao mundo quando a internet já existia.
Dentro da plataforma, as tendências se espalham rapidamente e são ainda mais impulsionadas por esse perfil de usuário que acompanha as trends do momento e se interessa pelo que está viralizando na web.
Se o seu público-alvo é composto por essa faixa etária ou a sua marca deseja alcançar os jovens para alguma campanha ou ação específica, a produção de conteúdo para o TikTok pode ser uma excelente maneira de atingir e se conectar com essa audiência.
Potencial viral dos vídeos
Como citamos ao longo deste artigo, o TikTok tem um alto potencial viral, o que significa que um vídeo pode se espalhar rapidamente pela plataforma, alcançando milhões de visualizações e compartilhamentos.
Esse aspecto viral pode impulsionar o engajamento online da marca e aumentar o alcance de campanhas e ações de marketing, além de consolidar a sua presença digital e torná-la forte perante os usuários.
Como usar o TikTok para vender mais em 2024?
Para utilizar o TikTok profissionalmente de forma bem-sucedida e vender mais em 2024, é importante adotar algumas estratégias e se atentar às principais tendências de vídeo marketing.
Pensando nisso, separamos abaixo algumas dicas valiosas de como aproveitar ao máximo o potencial do TikTok para impulsionar o seu e-commerce e alavancar as vendas do seu negócio online em 2023.
Criar conteúdo autêntico
No TikTok, os usuários valorizam a autenticidade e a criatividade. Evite anúncios tradicionais e foque em criar vídeos envolventes e divertidos, que sejam capazes de transmitir a personalidade e o propósito da sua marca.
Conte histórias, apresente os bastidores do seu negócio, engaje os espectadores de forma genuína e humanize a imagem da sua empresa, para assim criar uma conexão verdadeira e duradoura com a sua audiência.
Fazer parcerias com influenciadores
Os influenciadores desempenham um papel importante no TikTok e podem ajudar a impulsionar as vendas do seu negócio.
Identifique influencers relevantes para o seu nicho de mercado e estabeleça parcerias estratégicas.
Eles podem criar conteúdo em colaboração com a sua empresa, promover produtos, alcançar públicos mais segmentados, lançar trends, desafios e campanhas vinculadas a sua marca, entre outras ações de marketing de influência.
Entender o funcionamento dos algoritmos
Para ter sucesso no TikTok, é essencial compreender como os algoritmos funcionam.
A plataforma prioriza conteúdos com bom engajamento, então é importante criar vídeos que atraiam a atenção dos usuários desde os primeiros segundos e estimulem a interatividade.
Fique atento às tendências do momento, áudios que estão em alta e use hashtags relevantes para aumentar a visibilidade do seu conteúdo. Ao se adaptar às preferências do algoritmo, suas chances de alcançar um público maior aumentam significativamente.
Usar links na bio
Embora o TikTok não permita links clicáveis diretamente nos vídeos ou nas legendas — com exceção dos anúncios pagos — você pode usufruir dos links disponíveis na bio do perfil.
Use esse recurso para direcionar os usuários para páginas de produtos, seu site ou promoções especiais. Certifique-se de criar uma chamada para ação atrativa e explicar claramente os benefícios de acessar o link.
Possibilidade de fazer live commerces
De acordo com a proposta do TikTok Shop, a estratégia para favorecer e-commerces dentro da plataforma funcionará predominantemente por meio do live commerce.
Essa modalidade de vendas online utiliza a tecnologia das transmissões ao vivo para ofertar produtos e serviços em tempo real, proporcionando uma experiência de compra imediata e interativa para os espectadores da live.
Durante as transmissões ao vivo, você pode mostrar seus produtos em detalhes, destacando seus recursos, benefícios e diferentes opções disponíveis. Essa interação ajuda a construir confiança e a dissipar quaisquer dúvidas que possam surgir antes da compra.
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Integrar a plataforma de e-commerce ao TikTok
Com o lançamento da plataforma de e-commerce do TikTok no Brasil, é importante que a sua empresa esteja preparada para aproveitar essa oportunidade e saiba como usufruir adequadamente dessa ferramenta.
Certifique-se de ter uma presença online sólida para direcionar os usuários interessados diretamente para sua loja virtual e otimize a experiência de compra do seu e-commerce, preparando-se tecnicamente e operacionalmente para lidar com um possível aumento no volume de vendas após integrar o seu negócio online ao TikTok.
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