Segundo a consultoria Frost & Sullivan, o mercado de plataformas e soluções para vídeo corporativo deve triplicar em receita até 2021. Essa tendência acompanha o aumento contínuo do consumo de vídeos online. Somente no Brasil, esse consumo cresceu 90% no período entre 2014 e 2017, de acordo com uma pesquisa feita pelo Google e Instituto Provokers.

Os vídeos online estão cada vez mais presentes em nossa rotina. Agora, você vai entender por que esse formato está se tornando um componente essencial na comunicação interna de empresas.

Dados e projeções do mercado de vídeo corporativo

Diversos estudos e pesquisas sobre o uso de vídeo corporativo apontam para o mesmo cenário. Ao mesmo tempo em que já existem muitas empresas adotando essa ferramenta para a comunicação interna, também há várias que planejam começar a utilizar em breve.

Uma pesquisa da revista Workforce feita com profissionais de recursos humanos revelou que 59% das empresas aumentaram o uso do vídeo no período de 12 a 18 meses anteriores ao estudo. Além disso, 79% dos entrevistados disseram que suas empresas pretendiam usar vídeo para RH e comunicação corporativa futuramente, sendo 67% em até 1 ano e meio.

Por sua vez, a consultoria Wainhouse Research realizou uma pesquisa com executivos sobre a adoção de vídeo corporativo online. 77% dos entrevistados concordaram que suas empresas deveriam investir mais em vídeo para alavancar a comunicação corporativa.

A mesma pesquisa ainda aponta que, dentre os executivos que trabalham em empresas que já usam vídeo corporativo online, os três benefícios que eles mais citaram foram:

• Reutilização de conteúdos de treinamentos.
• Ampliação do alcance da mensagem para mais colaboradores.
• Possibilidade de visualizar o conteúdo em diferentes horários.

Benefícios do vídeo corporativo para empresas

Além dos benefícios mencionados na pesquisa da Wainhouse Research, o vídeo corporativo tem outras vantagens que podem transformar a comunicação interna de uma empresa.

Economia de custos

Quantos materiais você já teve que imprimir para treinamentos e divulgações? Quanto já gastou com táxis, passagens aéreas, hospedagens e outros custos para trazer colaboradores de outras unidades para reuniões e eventos?

Gravar ou transmitir ao vivo treinamentos, palestras, comunicados e outros eventos e mensagens em vídeo gera uma grande redução nestes custos. Mesmo que você contrate um serviço profissional para produzir e transmitir o vídeo, este investimento é vantajoso em longo prazo, já que o vídeo pode ser distribuído e reutilizado quantas vezes for preciso.

Outro detalhe importante é que, ao gastar menos tempo com deslocamentos para eventos físicos, os colaboradores não perdem sua produtividade com um tempo ocioso.

Facilidade de consumo e engajamento

O vídeo é um formato de fácil compreensão. É dinâmico, interessante, atrai a atenção e pode ser visto em qualquer lugar, utilizando uma variedade de dispositivos. É mais simples assistir a um vídeo do que ler um e-mail extenso.

Aliás, dados da empresa Experian mostram que um e-mail marketing com a palavra “vídeo” no assunto tem uma taxa de abertura entre 7% e 13% mais alta.

Junto com o aumento nas visualizações, está um maior engajamento dos colaboradores. Uma mensagem transmitida em vídeo se torna mais pessoal do que um texto, como se estivessem conversando diretamente com você. Dessa forma, o vídeo contribui para estreitar o relacionamento com os funcionários.

Reforçar identidade da empresa

Cada empresa tem sua própria identidade. Por meio do vídeo, é possível reforçar essa personalidade aos colaboradores com padrões visuais, sons e roteiro. É preciso apenas ficar atento para que esteja tudo alinhado com os valores da organização.

O vídeo também permite que a mensagem tenha um mesmo padrão para onde quer que seja transmitida. Em empresas com unidades espalhadas em diferentes localidades, é comum que as informações sejam elaboradas de um jeito na matriz e cheguem distorcidas às pontas. A facilidade de enviar um único link de vídeo evita esse problema.

Segurança e dados de visualização

Com uma plataforma profissional, como a do Netshow.me, é possível definir configurações para garantir a segurança das suas informações. Restrições de acesso por senha, e-mail ou geolocalização evitam o acesso de pessoas externas à empresa. Vídeos hospedados em plataformas profissionais dificilmente conseguem ser baixados utilizando conversores, o que não acontece em plataformas como YouTube e Vimeo.

Dependendo da plataforma escolhida, a empresa ainda tem acesso a relatórios de visualizações que podem ser estratégicos. É possível saber, por exemplo, quantas pessoas assistiram, o tempo médio de visualização, quem assistiu (se for preciso se registrar para assistir), entre outros dados.

Aplicações do vídeo corporativo

E por onde começar a utilizar vídeo na comunicação interna? Há diversas opções. Vamos listar algumas para te ajudar a definir um primeiro passo para a implementação do vídeo corporativo.

• Treinamento e aperfeiçoamento profissional de colaboradores
• Comunicados da área de RH
• Mensagens das lideranças
• Divulgação de novidades e lançamentos da empresa
• Gravação de palestras, workshops, webinars e outros eventos
• Valorização dos colaboradores com histórias e homenagens
• Reforçar regras, orientações e valores da empresa
• Dicas de segurança do trabalho, como melhorar a produtividade e outros assuntos do dia a dia dos funcionários
• Instruções e apresentação da empresa para novos colaboradores
• Tutoriais de ferramentas utilizadas internamente

Experimente realizar transmissões ao vivo

Muitas dessas aplicações podem ser potencializadas com a transmissão ao vivo. Se o vídeo por si só já chama mais a atenção das pessoas, a transmissão ao vivo amplia o engajamento por permitir a interação em tempo real.

Treinamentos, webinars, mensagens da liderança e outras ocasiões se tornam mais dinâmicas com a participação dos funcionários, que podem enviar perguntas e comentários via chat. Assim, sua empresa proporciona uma verdadeira conversa ao vivo entre colaboradores de diferentes localidades.

O live streaming também está em um período de grande crescimento. Segundo um estudo da empresa Cisco, o mercado de transmissão ao vivo deve crescer 15 vezes no período entre 2016 e 2021.

Muitas empresas já estão aderindo a essa tecnologia para aprimorar a comunicação interna. A Votorantim, por exemplo, utiliza a plataforma Netshow.me Live para transmitir um evento voltado aos colaboradores, o Vototalks. Já a filial brasileira da Crocs realiza lives para apresentar as novas coleções aos lojistas, também por meio do Netshow.me Live.

E você, gostaria de fazer uma transmissão ao vivo para os colaboradores de sua empresa? Fale com um de nossos especialistas para realizar uma live profissional, com segurança e qualidade.

Confira também:

• Inspire-se na Netflix para criar sua plataforma de vídeo
• TV corporativa: um canal para potencializar a comunicação interna
• Produção de vídeos online: conheça os formatos para sua empresa

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Muitas marcas já trabalham com uma estratégia de marketing de conteúdo. Mas o que poucas empresas descobriram é como usar esta estratégia integrada a uma estratégia de captura de leads eficiente.

Entenda como a Medcel vem aprimorando esta estratégia por meio da tecnologia de transmissão ao vivo do Netshow.me.

Cliente: MedCel
Evento: Casos Clínicos online

Sobre Medcel

A Medcel  é uma das mais importantes instituições de preparação para concursos médicos do Brasil. Ao longo de seus 11 anos de história, a Medcel já ajudou mais de 80 mil alunos a estudarem para a realização de provas teóricas e práticas e contribuiu com a preparação de milhares de médicos pelo Brasil.

A Medcel foi pioneira em oferecer uma plataforma de EAD em 2005, mesmo quando a modalidade ainda não era muito difundida e as barreiras tecnológicas eram maiores. Também foi precursora em muitas outras soluções tecnológicas para democratizar o acesso à informação. Não é à toa que é uma das primeiras em seu segmento a investir nas soluções de transmissão ao vivo.

Parceria entre Medcel e Netshow.me

A produção de videoaulas de qualidade não é algo novo para a Medcel. O que é novidade é a possibilidade de utilizar a transmissão ao vivo com esses materiais para auxiliar em sua estratégia de captura de leads.

Para isso, foi criado um canal de aulas ao vivo sobre alguns dos principais temas para vestibulandos de residência em medicina. Esse canal recebeu o nome de Casos Clínicos e, até o momento, contém 4 transmissões.

Por que escolher uma plataforma de transmissão ao vivo profissional?

A Medcel encontra no Netshow.me diversas ferramentas avançadas, como, captura de leads, chat, canal totalmente personalizado, opção de incorporação com site, relatórios de audiência e outras opções que não estão disponíveis em outras plataformas.

Veja mais detalhes a seguir.

Canal de transmissão ao vivo personalizado Medcel.

Para as transmissões do Medcel, foi criado um canal próprio completamente personalizado, que foi incorporado com chat ao site da empresa.

Além da personalização completa do canal, outra vantagem em ter um canal personalizado é de evitar a dispersão.

Por se tratarem de aulas contendo assuntos que exigem atenção, estar em um canal próprio potencializa muito mais a concentração do que em redes sociais que contêm anúncios e interrupções.

Transmissões em melhor qualidade

A Medcel já possui uma equipe de produção especializada. Logo, para garantir que este profissionalismo fosse percebido pelo espectador, era necessário transmitir em uma plataforma profissional.

Para evitar quedas de sinal e interrupções típicas das redes sociais e outras ferramentas gratuitas, a plataforma Netshow.me Live garante melhor experiência ao usuário, pois possui qualidade adaptativa que se adequa à velocidade de internet do usuário.

Engajamento em tempo real com transmissão ao vivo.=

O engajamento durante as transmissões ao vivo costuma ser bem maior do que em conteúdos gravados. Para aproveitar toda essa vantagem, a ferramenta de chat permite que os alunos tirem dúvidas sobre os conteúdos em tempo real.

E, mesmo se não der tempo de responder a todas as perguntas, é possível extrair um relatório de todos os comentários no chat para responder após o término da transmissão.

Captura de leads ao vivo

Nas transmissões da Medcel, são utilizadas ferramentas para captura de leads. Por se tratar de um conteúdo médico e voltado para um público muito específico, esses conteúdos são excelentes iscas para formação de uma base de cadastros bem segmentada.

A série Casos Clínicos, em apenas duas transmissões, capturou mais de 1.045 leads. Esses cadastros incluem nome, e-mail e telefone e foram utilizados na estratégia de vendas da empresa para oferecer cursos regulares aos espectadores da transmissão e também para reforçar sua estratégia de inbound marketing para criar um relacionamento mais próximo.

Suporte dedicado

A produção da Medcel conta com o suporte dedicado da equipe Netshow.me em todas as transmissões, para auxiliar em caso de dúvidas ou qualquer problema em relação à plataforma.  

Divulgação da transmissão ao vivo

Assim como um evento físico necessita de divulgação, com a transmissão ao vivo não é diferente. Para reter público e potencializar o alcance de seus conteúdos ,é necessário investir em divulgação. Para isso, a Medcel divulga o link da transmissão em suas redes sociais, link patrocinados e outros canais de marketing.

Sua empresa tem estratégias para captura de leads?

Confira outros benefícios de usar Netshow.me.

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Evolução do Facebook Live

Desde seu lançamento em um dormitório na universidade de Harvard, o Facebook possui a ambiciosa missão de conectar o mundo. Por vezes, essa missão leva a crer que seu fundador Mark Zuckerberg quer criar a internet dentro da internet.

Como parte de sua estratégia de conectar o mundo, em agosto de 2015, a rede social lançou o Facebook Live, sua ferramenta de transmissão ao vivo ou live streaming, ainda de forma limitada – apenas para celebridades que possuíam multidões de seguidores, seguindo o movimento de sucesso de apps antecessores como Meerkat e Periscope. Após alguns meses, já em 2016, a empresa liberou a funcionalidade de transmissão ao vivo para todos os seus usuários, permitindo que qualquer indivíduo pudesse transmitir ao vivo diretamente de seus smartphones.

Túnel do tempo do live streaming

A aposta no mercado de vídeo não é algo novo. A empresa vem batendo de frente com o YouTube nos últimos tempos em busca de retenção de usuários. E quando falamos de conteúdo ao vivo, além de possibilitar às pessoas verem o mundo pelos olhos dos outros, é uma forte arma na busca de conectar o mundo. Transmissão ao vivo funciona quase como um portal que dá acesso a um mundo paralelo em tempo real e interativo.

Bom, vamos nos situar. O conceito de transmissão ao vivo pela internet não é algo novo. Sites como o do serviço Justin.tv – um dos mais famosos da época – já ofereciam este tipo de serviço em 2006. A popularização em massa, entretanto, só veio com a evolução nas estruturas de hardware e conexão de internet.

Em 2015, já em um cenário com ampla penetração de smartphones e banda larga fixa e móvel de alta velocidade, o Meerkat inovou lançando o primeiro aplicativo de transmissão ao vivo durante o South by Southwest, em Austin. Por pouco menos de 1 mês, o app foi a sensação do momento, trending em todas as App Stores.

A euforia do Meerkat perdeu espaço alguns dias depois com o lançamento do Periscope, aplicativo de transmissão ao vivo do Twitter, que foi comprado ainda pré-operacional por mais de US$ 100 milhões e que rapidamente ultrapassou o Meerkat em volume de usuários.

Seguindo a onda, vieram o Facebook com o Facebook Mentions em agosto de 2015, ainda limitado para páginas de personalidades, e o YouTube Live, só meados de 2016.

O Facebook, como já falado anteriormente, liberou suas funcionalidades de live streaming para toda a sua base de usuários, tornando-se a maior plataforma de conteúdo ao vivo gerado pelo usuário do mundo. Afinal, é um mega condomínio rumo aos seus 2 bilhões de residentes que podem transmitir ao vivo sem a necessidade de baixar aplicativos extras, pois a ferramenta funciona dentro do próprio app do Facebook.

Como criar uma live no Facebook pelo celular?

É simples. Basta acessar o aplicativo do Facebook, entrar na janela de postagem (a mesma de quando você quer escrever um post ou publicar uma foto), clicar no item “vídeo ao vivo” e iniciar a transmissão!

Facebook Live Map

Mais recentemente, o Facebook colocou no ar o Live Videos, um mapa de transmissões ao vivo que estão acontecendo ao redor do mundo. Assim, é possível conhecer novos lugares, idiomas e culturas.

São tantas transmissões simultâneas e conteúdo variado, que é difícil parar em uma só. Normalmente, as pessoas pulam de transmissão em transmissão até cansarem e saírem do mapa.

Audiência no Facebook Live

Apesar de todo esse mar de transmissões e ainda conectando uma audiência global, transmitir ao vivo pelo Facebook não é sinônimo de grandes audiências garantidas.

A ferramenta notifica apenas parte de seus amigos ou seguidores de uma fanpage para que acessem sua transmissão, além de que as pessoas que buscam por conteúdo no mapa não ficam por muito tempo te assistindo.

Temos que lembrar que a rede social é uma empresa de mídia e, assim como fez com o alcance orgânico de publicações ao reduzir para que vendesse mais mídia em troca de alcance, também o fará com as notificações das transmissões ao vivo.

Além disso, o volume de informações contidas no feed de notícias faz com que grande parte da audiência perca a atenção e veja outros conteúdos, o que também ocorre com o YouTube, em que sempre somos distraídos com vídeos na coluna direita.

Conteúdo e engajamento em live streaming

Segundo a ReelSEO e o Business Insider, transmitir ao vivo pela internet gera 10x mais engajamento que um simples vídeo arquivado. Este tipo de ação tem se tornado crucial não só para que indivíduos comuns virem canais de mídia transmitindo seu dia a dia, mas também como parte fundamental da estratégia de marketing das empresas.

Com a evolução das ferramentas de interação e gamificação, não é de se duvidar que o engajamento em conteúdo ao vivo acelere e cresça ainda mais. Por outro lado, não se pode esquecer que por trás de uma ferramenta existe um conteúdo, e conteúdo é rei!

A democratização da transmissão ao vivo, naturalmente, fez explodir o volume de conteúdo de baixa relevância, além de potencializar a cultura do selfie.

Conteúdo de baixa qualidade sem um target de audiência não gera retenção de espectadores e, portanto, muito dificilmente terá impacto na audiência no médio prazo ou longo prazo, mesmo em veículos que garantem audiência. Por outro lado, se o conteúdo é bom e entrega valor a um determinado grupo de espectadores, não importa em qual canal está sendo veiculado, a audiência relevante irá assistir, desde que tenha o mínimo de esforço de comunicação para distribuição do vídeo.

O Facebook veio como uma avalanche no mercado de live streaming, popularizando o que antes era pouco conhecido e até mesmo difícil de ser feito.

Mas o futuro das transmissões ao vivo depende mais do conteúdo do que do veículo. Para cada tipo de aplicação de conteúdo ao vivo, um determinado target de audiência será o alvo a ser impactado. Quando uma pessoa ou empresa já possui uma comunidade ou um alvo sobre o qual possui os contatos ou poder de impacto direto na comunicação, ela se torna o próprio canal de mídia.

Sendo assim, é possível canalizar a audiência num veículo proprietário com todo sua identidade de marca. Não é à toa que várias organizações já possuem suas TVs corporativas focadas no público interno da organização, canais de treinamento ao vivo, OTTs focadas em nicho e por aí vai.

O futuro do live streaming

O futuro da transmissão ao vivo passa pela democratização do acesso via redes sociais, viabilizando autonomia em escala aos criadores de conteúdo. Paralelamente, a criação de veículos próprios para targets de audiência específicos ajudam a fortalecer a marca perante a audiência, além de viabilizar inovação em analytics e gamification, fornecendo insumos valiosos para a tomada de decisão.

Esse futuro já é realidade, ainda na fase dos early adopters. Por trás disso tudo, está a capacidade de fornecer tecnologia para a construção de soluções proprietárias por meio de APIs & SDKs, dando sustentação ao desenvolvimento do mercado.

Indo ainda mais além, o futuro das transmissões ao vivo dará à humanidade a experimentação de algo até então explorado apenas em filmes futuristas. Afinal, a transmissão ao vivo em óculos de realidade virtual com experiências sensoriais levarão a humanidade ao tão enigmático e idealizado teletransporte.

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O papo é clichê, mas verdade seja dita: Quantidade não é qualidade! Você até pode vir com o argumento de que as visualizações geram a monetização, mas será que realmente a forma de afirmar que seu vídeo é um sucesso é através da métrica de contagem de visualizações?

Se isso ainda está confuso na sua cabeça, a agência Solve subiu um vídeo no Youtube e fez uma experiência que vai ajudar a esclarecer de uma vez por todas o quão qualificado é mensurar o sucesso de um vídeo através de “vídeo views”.

Quatro minutos de tela branca e só. O Blank Video Project, como foi intitulado, se apresentava como anúncio no Youtube para os norte-americanos e depois de cinco segundos podia ser pulado.  Com baixo investimento, o vídeo foi visto 227.819 vezes, ou seja, 46% das pessoas assistiram 30 segundos do vídeo e ainda 22% viu os quatro minutos inteiros de vídeo.

O engajamento dos seus fãs e seguidores é sempre mais importante do que a quantidade de pessoas que clicam, olham de relance e fecham a janela do seu vídeo. O motivo disso é que não se cria uma comunidade sólida, visitas fixas e pessoas realmente interessadas dessa forma.

Com isso, podemos finalmente concluir com provas, que o número de visualização não é única coisa a se orientar na hora de decidir se foi um sucesso ou não. E, o Netshow.me comprovou isso – mais uma vez – ao lado da Mirella e do Desimpedidos.

Mirella Costa foi um caso de financiamento ao vivo que arrecadou mais de 1400 reais para sua viagem, com 89 fãs e seguidores de seu trabalho interagindo ao vivo. Uma comunidade pequena, mas extremamente engajada e que apoia a artista. Saiba mais AQUI sobre o caso dela.

A mesma proposta segue com o Desimpedidos, que criou um canal de assinatura da nossa plataforma e hoje já tem 259 assinantes que apoiam os vídeos e compram o conteúdo da galera por cinco reais mensais. O Fred, apresentador do programa, contou pra gente sobre a experiência e a interação que rola todas as segundas nas lives AQUI.

Ambos são provas de que um público mais reduzido, porém fiel vale muito mais do que qualquer quantidade absurda de investimento desqualificado que não retorna para consumir seu conteúdo.

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