Realizar uma live não é simplesmente ligar a câmera e ficar ao vivo. É muito importante saber qual o objetivo daquela ação e ter alguma organização para isso. Ter os convidados certos, a divulgação necessária ou uma abordagem precisa, são questões essenciais para aproveitar ao máximo o que essa funcionalidade tem a oferecer. 

Não se pode esquecer que, assim como outros tipos de comunicação, as lives representam a empresa. Uma transmissão ao vivo de má qualidade, cheia de erros e gafes pode impactar diretamente a imagem do negócio. Por isso, é importante seguir alguns passos para garantir a qualidade da apresentação e promover a empresa de forma positiva. 

Entenda melhor os pontos positivos que uma live oferece para as empresas e 5 dicas de como fazer lives que vão apoiar o seu negócio.  

Por que as empresas devem fazer lives?

As lives, também chamadas de transmissão ao vivo, são uma forma de comunicação por vídeo onde todo conteúdo acontece no instante em que é transmitido. Esse tipo de material é interessante justamente por ser algo que está acontecendo naquele momento, ainda que de forma remota. 

Hoje, é possível fazer lives diretamente das redes sociais ou de plataformas específicas, que garantem mais qualidade na transmissão. Além disso, em muitas delas, existem mais opções de ferramentas de interação com quem está assistindo — como opções para destacar perguntas da audiência. 

Por sinal, a Netshow.me está a ponto de lançar uma nova solução de Live-Commerce no dia 26/09/23! Preencha o formulário abaixo para participar gratuitamente do lançamento!

Esse tipo de transmissão também é interessante por ser bastante versátil. É possível realizar diferentes formatos de live, que vão depender apenas do seu objetivo ao usar essa comunicação. Elas podem ser uma forma de estabelecer conexões com os seguidores, mas também de divulgar novos produtos ou realizar plantões tira-dúvidas.

Para empresas, as lives podem ser uma ferramenta importante para impulsionar as conversões e fechar novas vendas. Em geral, são uma forma fácil e rápida de comunicação, que não depende de grandes produções ou grandes investimentos. Para pequenos negócios, é uma boa estratégia para aumentar o alcance e chegar até novos públicos. 

Saiba mais: Live streaming: tudo o que você precisa saber sobre esta tecnologia 

5 dicas para empresas sobre como fazer uma live profissional

Ainda que as lives sejam mais fáceis que outras estratégias de comunicação complexas, elas também exigem preparação e organização. Para qualquer ação de Marketing, é importante pensar bem antes de começar a execução. 

Afinal, ainda que custem um investimento financeiro menor, vão demandar tempo e dedicação dos profissionais — o que, em certa medida, também é dinheiro. 

Veja 5 dicas sobre como fazer uma live que vai ajudar a promover a sua empresa: 

1. Tenha um objetivo para a live 

Parte importante de como fazer uma live, é entender o que você deseja alcançar com essa transmissão. Novos seguidores? Mais vendas? Mais reconhecimento de mercado? Para cada questão, há um formato de live que será mais indicado. 

Para decidir isso, tente entender o momento da empresa e do Marketing. Se você ainda está em uma estratégia inicial, talvez seja interessante focar em ações de reconhecimento de mercado. 

Nesse caso, um webinar com profissionais da área, que não são concorrentes, talvez seja interessante. Ele pode ser uma forma de demonstrar que a sua empresa e esses profissionais estão no mesmo patamar. Além disso, também é uma oportunidade para atingir novos públicos. 

Para aumentar as vendas pode ser mais interessante investir em ações de live shopping. Nesse tipo de transmissão, são divulgados produtos e itens da marca, que podem ser lançamentos ou não. 

O diferencial é oferecer alguma vantagem para que as pessoas compareçam na transmissão. Para isso, algumas empresas oferecem descontos específicos, que só podem ser usados durante a live. 

2. Determine o público-alvo

Agora que você já sabe qual será o seu foco, é hora de entender qual será o público desta live. É possível que essa live seja direcionada para uma parte do seu público, e não para toda a sua base de contatos. 

Nesse caso, as suas análises devem focar no comportamento e nas preferências desse grupo de pessoas — e isso pode ser bastante positivo. A determinação do público-alvo impacta diversas outras etapas do planejamento, como a escolha da plataforma, o formato da comunicação e até mesmo como será o desenvolvimento da live. 

Ainda que um grupo mais específico de pessoas acabe levando menos pessoas, a chance de ter resultados melhores aumenta, pois tudo será feito de forma mais direcionada, pensando justamente naquele público. Em outras palavras, é mais fácil agradar e convencer uma audiência menor pois toda live será direcionada a eles e às suas preferências. 

3. Faça um planejamento 

Existem pessoas que acham que “ir fazendo” é o caminho. Isso, além de gerar bastante confusão, também deixa o trabalho bagunçado e aumentam as chances de cometer erros. Planejamentos são a alma de qualquer estratégia — já falamos sobre isso algumas vezes aqui no blog. 

Por isso, para entender como fazer uma live, é fundamental determinar os passos que você vai seguir para atingir o seu objetivo. Pense em como será essa transmissão e se existe alguma questão que vai exigir investimento financeiro ou a contratação de terceiros. Isso te ajudará a já começar a pedir orçamentos com antecedência para conseguir preços melhores. 

Algumas questões que você pode considerar nesse momento são: 

• Se há alguém na empresa que pode apresentar a live ou se será necessário contratar uma pessoa; 
• Se há um espaço adequado para a realização da live ou será necessário encontrar uma locação;
• Se os equipamentos da empresa — como câmeras, microfone, internet — são suficientes para a transmissão; 
• Quais materiais devem ser desenvolvidos para a divulgação da live, quando eles serão publicados e qual vai ser a abordagem;
• Desenvolva um roteiro de apresentação da live determinando o que deverá ser abordado em cada momento — isso vai ajudar a não esquecer de nada durante a transmissão.  

Saiba mais em: Modelo de Roteiros de Evento Online 

Veja também: Checklist para uma live profissional 

4. Determine as métricas de acompanhamento 

Agora que a live já está bem estruturada, é importante entender quais são as principais métricas da sua estratégia e, se possível, alguns indicadores ideais. É importante que essa definição esteja conectada com o objetivo geral da transmissão ao vivo. 

Por exemplo, imagine que uma empresa definiu que uma das métricas será o número total de inscritos, com o objetivo de conseguir 1.000 pessoas. Mas, esse é um valor possível, considerando a inserção e o engajamento que a marca tem nas redes sociais? Quais são as bases para usar esse número? 

É importante considerar esse tipo de questão para não definir objetivos irreais. Quando eles estão muito longe de serem alcançados, podem funcionar como desmotivadores para os profissionais envolvidos. 

Por isso, caso não seja possível encontrar algum parâmetro inicial para essas métricas, considere fazer uma primeira live apenas para ter alguns dados para fins de comparação. Nas próximas edições, vai ficar mais fácil saber o que é possível, se houve melhorias e se os resultados estão avançando. 

Outra estratégia interessante é pesquisar a média dos resultados daquele setor ou de empresas parecidas. Lembre-se de buscar empresas que tenham o porte, o investimento e a performance nas redes sociais parecidos com a sua, pois tudo isso influencia bastante no resultado final. 

Saiba também: Planejamento de eventos: checklist definitivo [2021] 

5. Escolha a plataforma 

Depois de entender quem é o público-alvo é mais fácil decidir, de forma precisa, a plataforma ideal para usar. Existem diversas pesquisas que mostram qual rede social é mais usada por pessoas de determinadas idades. 

Contudo, essa não é a única questão a ser considerada para decidir onde realizar a sua live. As redes sociais oferecem muitas vantagens, mas também deixam a desejar em alguns pontos, como qualidade da transmissão, funcionalidades de análise e a impossibilidade de captar o contato dos leads. 

Por isso, identifique quais são os requisitos da sua live para decidir que plataforma melhor atenderá à sua estratégia. Por exemplo, se o seu objetivo é captar leads, será necessário fazer a transmissão em um local de acesso restrito. 

Quer saber mais sobre como fazer lives para promover sua empresa? Aprenda como fazer transmissões ao vivo profissionais com o guia de produção da Netshow.me! 

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Entenda como utilizar esta inovação em sua estratégia

É enorme a quantidade de eventos que acontecem todos os dias. E quem atua na organização destes eventos sabe muito bem do enorme desafio de buscar a diferenciação e se destacar diante de tantas opções. Não é novidade o uso de vídeos e materiais promocionais para divulgação, mas é uma tendência proporcionar essas interações em tempo real.

Com as melhorias nos serviços de 4G e a evolução da internet, a tecnologia de transmissão ao vivo, também denominada live streaming, vem se posicionando como grande tendência para obter engajamento e ampliação de alcance. Confira agora como este importante recurso vem sendo usado em feiras, congressos, simpósios e workshops.

Explore as interações em seus eventos em tempo real

Antes, para criar registros em vídeo do seu evento, você precisava gravar e posteriormente editar para depois disponibilizar para seu público e parceiros. O tempo de executar esse trabalho já era suficiente para perder o timing da ação. Com as transmissões ao vivo, você consegue mostrar em tempo real tudo o que acontece ali, na hora. Além disso, pode utilizar posteriormente essa cobertura para vender outras edições de seu evento.

Utilize a transmissão ao vivo para aumentar a presença física em seu evento

Muitos organizadores pensam que, ao transmitir ao vivo seus eventos, o público pode optar por não visitá-lo fisicamente. Entretanto, o que observamos na prática é que acontece justamente o contrário. Uma das aplicações mais comuns das transmissões ao vivo em feiras e congressos é justamente criar teasers e mostrar tudo o que está rolando para fazer com que as pessoas se interessem e visitem fisicamente outros dias do evento. Semelhante a uma cobertura de TV incorporada ao site dos organizadores ou marcas.

Quanto mais canais forem utilizados para promover seu evento, mais fácil é atrair um público que busca a experiência completa, sobretudo quando falamos de eventos corporativos que envolvem networking e oportunidades de negócios.

Como utilizar a transmissões ao vivo em eventos?

Congressos ao vivo

Congressos são eventos de grande porte e que, muitas vezes, são realizados em vários dias. A maior parte dos congressos engloba, inclusive, atividades sociais e culturais para os participantes.

Você pode usar as transmissões ao vivo em congressos para disponibilizar o conteúdo do evento para os participantes que não conseguiram estar fisicamente durante toda a programação.

Outra opção é vender a mesma experiência por meio de pay-per-view para pessoas que estão fora de seu estado ou cidade. Caso seu congresso seja um evento aberto, a live pode expandir ainda mais a mensagem e ampliar sua presença online por meio do compartilhamento do link em redes sociais e em sua divulgação.

Simpósios ao vivo

Simpósios são discussões entre vários especialistas sobre um tema científico, com a presença de um mediador. O objetivo não é o debate em si, e sim o intercâmbio de ideias. E por que não expandir esse debate para profissionais de todas as regiões do Brasil?

Você pode ajudar a fomentar a educação e a pesquisa científica e ainda promover um debate ao vivo entre os espectadores, por meio de um chat integrado à transmissão. Você também pode captar os cadastros de quem acessou a transmissão para estreitar o relacionamento, convidá-los para outros eventos ou realizar parcerias com editoras, cursos e afins.  

Feiras ao vivo

É muito grande o desafio das marcas para se diferenciar e inovar durante suas feiras e eventos. Aproveite as funcionalidades inovadoras da transmissão ao vivo em sua feira, amplie a visibilidade de seus expositores e alcance novos visitantes por todo o país.

Você pode usar a transmissão ao vivo para criar um canal de TV online do evento, passando pelos estandes dos patrocinadores e entrevistando convidados. Crie teasers convidando as pessoas a estarem fisicamente em seu evento. Use esta cobertura para vender para seus patrocinadores e divulgar sua feira para outros possíveis parceiros.

Para saber como funciona na prática, confira como foi a cobertura da Expomafe 2017:

Workshops ao vivo

Os workshops têm uma função maior de treinamento e tem o objetivo de aprofundar a discussão sobre temas específicos, apresentando exemplos e casos práticos. Uma das características dos workshops é a participação intensa do público. E você pode promover esta interação e engajamento para milhares de pessoas por meio da transmissão ao vivo.

São grandes os custos envolvidos para a realização de workshops físicos.Não apenas a limitação física do evento é um problema, mas muitos dos convidados podem não estar em sua cidade no dia do evento. Utilize transmissões ao vivo para potencializar o alcance e permitir que outros interessados que estão distantes tenham acesso e participem ao vivo.

Use a ferramenta para responder às perguntas do seu público, capturar dados de audiência online, ou mesmo compartilhar materiais e experiências em tempo real.

Webinars ao vivo

Webinar é uma prática comum no mundo do marketing de conteúdo. É uma forma de trazer audiência qualificada e gerar leads de negócios por meio de um conteúdo ministrado ao vivo pela internet.

As transmissões de webinars para aquisição de leads costumam ser abertas e gratuitas. Basta que o espectador envie algumas informações como nome, e-mail, telefone ou qualquer outra informação relevante para quem criou o webinar. Mas também é possível realizar transmissões fechadas para educar uma base de leads ou clientes ativos de sua empresa.

Se você já realiza webinars, saia do “bê-a-bá” e comece a criar hacks de audiência, como oferecer recompensas aos espectadores mais engajados. Use sua criatividade!

Ações com influenciadores digitais

Aproveite as transmissões ao vivo para realizar ações em parcerias com blogueiros e outros influenciadores digitais e oferecer mais detalhes sobre produtos em lançamento, mostrar embalagens ou compartilhar informações mais ricas que textos ou fotos. Incorpore esta experiência na página de vendas de seus produtos.  

Agora que você já viu que as transmissões ao vivo são tendência e também conferiu algumas de suas principais aplicações em eventos corporativos, descubra as possibilidades oferecidas pelas plataformas profissionais.

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Algumas redes sociais como Facebook, Instagram e YouTube têm sido usadas como boas alternativas para ampliar brand awareness. Entretanto, as empresas possuem necessidades diferentes dos usuários comuns dessas ferramentas.

Existem muitas possibilidades que só uma plataforma de transmissão ao vivo profissional pode oferecer aos organizadores de eventos, como informações completas de audiência, captura de leads, monetização, melhor qualidade de exibição, entre outras que serão melhor apresentadas abaixo.

Para exemplificar tais aplicações, mostraremos os diferenciais que a plataforma de transmissão ao vivo profissional Netshow.me.

O profissionalismo da transmissão ao vivo

Se você usa as transmissões ao vivo de redes sociais para divulgar seu evento, deve notar que nem sempre a qualidade de imagem oferecida é satisfatória.

Sobretudo se o seu evento for grande, é essencial para a imagem de sua marca garantir um conteúdo apresentado em boa qualidade.

Optando por um programa para transmissão ao vivo profissional, você evita problemas de interrupções de sinais, imagens pixeladas ou som robótico. Com a plataforma profissional Netshow.me Live, você consegue transmitir seu evento em qualidade até Full HD, além de contar com a tecnologia que se adapta à velocidade de internet do seu usuário, evitando quedas de sinais.

Atraia a atenção para seu próprio canal de transmissão ao vivo

As redes sociais oferecem milhares de informações e atualizações por minuto em suas timelines. Desse modo, torna-se muito difícil reter a atenção do público em um ambiente de tanta dispersão.

Para atrair a atenção e reter seus usuários engajados, as marcas e eventos estão optando por incorporar as transmissões em seus sites ou criar seus próprios canais externos às redes sociais.

Quando você insere uma live em seu próprio canal, o tempo de visualização costuma ser dezenas de vezes maior do que quando incorporado ao Facebook Live, por exemplo.

Personalização completa da experiência ao vivo

Na ferramenta Netshow.me, você consegue fazer seu próprio canal incorporado ao chat, podendo personalizar tudo, inclusive os emoticons, incluir banners interativos ou até mesmo fixar links para compra de produtos ou divulgação de seu site.

Gamificação e engajamento em tempo real

Os eventos têm o objetivo de serem marcantes para seus consumidores, e uma das formas de fazer isso é promovendo a participação do público com atividades interativas.

A plataforma Netshow.me mostra as interações de seus usuários em tempo real. Além da integração com compartilhamentos via redes sociais e outras opções gamificadas, a plataforma destaca as pessoas que mais compartilharam o seu conteúdo, os chamados “Top Compartilhadores”.

Ofereça recompensas para os Top Compartilhadores de suas transmissões e potencialize seu alcance online.

Captura de Leads

Você tem interesse em ampliar os cadastros da sua base ou repassar os mailings de seus eventos para seus patrocinadores? Amplie essa base por meio da captura de leads com as transmissões ao vivo.

Quer tornar seu evento conhecido em outras regiões do Brasil? Retenha público qualificado de outros estados e utilize seus dados para estratégias de relacionamento ou divulgação de outros eventos.

Ferramenta de pay-per-view

Você vende ingressos para os eventos ou palestras promovidos pela sua marca? Por meio do programa para transmissão ao vivo profissional Netshow.me, você pode vender via pay-per-view utilizando Paypal ou PagSeguro.

Venda em tempo real com a transmissão ao vivo profissional

Seu evento tem o objetivo de lançar ou vender produtos? Utilize a transmissão ao vivo como um novo canal de vendas. Destaque o seu produto ou até mesmo ofereça promoções em tempo real.

Veja como a Saraiva vendeu mais de 32 mil reais durante a transmissão ao vivo de um lançamento do livro da saga Harry Potter.

Relatórios avançados

Quer saber mais informações do público que assistiu a seu evento? Tenha todos os dados de sua audiência salvos e informações completas, como:

• Quantidade de usuários únicos na transmissão.
• Picos de audiência.
• Tempo médio de cada usuário ativo.
• Histórico de todas as interações no chat.
• Captura de leads compilada.

Proteção do conteúdo com senha ou lista de e-mails

Caso queira que apenas um público específico tenha acesso ao seus eventos, você pode protegê-los com senha ou por lista fechada de e-mails. A plataforma Netshow.me Live oferece essa funcionalidade.

Para organizar melhor esses diferenciais, segue abaixo tabela comparativa:

Quer saber como trabalhar com programa para transmissão ao vivo profissional? Preencha o formulário para falar com um especialista em transmissão ao vivo.

O post Programa para transmissão ao vivo: qual escolher? apareceu primeiro em Netshow.me.

Quando você transmite ao vivo, você amplia bastante o potencial de alcance do seu evento. Imagine que o seu evento físico tenha capacidade para 200 pessoas. Ele poderia ter a capacidade de alcançar mais de 20.000 pessoas? Até poderia, mas pense o custo de preparar um evento para essa quantidade de participantes. Quando você transmite ao vivo, não impõe limites a sua capacidade de alcance e os custos se reduzem.

2) Reduzir custos

Uma das grandes vantagens da transmissão ao vivo é, sem dúvida, a redução de custos com espaços físicos e infraestrutura. Quanto maior o evento, maiores são os custos de espaço, buffet, mão de obra e preparativos, e muitas vezes o budget disponível não é suficiente para realizar o evento com o alcance esperado. Logo, a carta na manga das empresas e produtoras está sendo a transmissão ao vivo. Com esta tecnologia, é possível driblar a barreira de custo para criar um evento de alto impacto e com a melhor qualidade.

3) Possibilidades de monetização

Já pensou em vender ingressos online via pay-per-view? Com a transmissão ao vivo de seus eventos em plataformas profissionais, você ainda tem a opção de cobrar por acesso de usuário. Uma outra opção é estimular a venda de produtos, como foi feito com nosso cliente Saraiva durante um evento de lançamento. Clique aqui para ler na íntegra.

4) Estímulo do engajamento em tempo real

Estima-se que o engajamento de uma transmissão ao vivo chegue a ser 10x maior que em uma transmissão gravada. Isso devido ao fato de que a live está acontecendo agora, é mutável e você pode fazer parte disso. Com a transmissão ao vivo, é possível receber mensagens e respondê-las em tempo real, ver o gráfico de acessos de espectadores e usar soluções gamificadas integradas com o poder das redes sociais. Também é possível oferecer ao vivo uma bonificação ou um desconto exclusivo para as primeiras pessoas que interagiram de alguma forma com seu evento. Outra possibilidade é atingir pessoas no momento em que tudo acontece. Ao compartilhar o link da live, você atinge pessoas que muitas vezes acabaram de descobrir seu evento e, mesmo assim, ainda estão em tempo de vivenciar aquilo. Como costumamos dizer aqui no Netshow.me, a transmissão ao vivo é o mais próximo do teletransporte que a tecnologia permite hoje. Transporte as pessoas do conforto da casa delas direto para seu evento.

5) Captura de leads qualificados com sua transmissão ao vivo

Você pode usar a plataforma de transmissão ao vivo profissional para capturar cadastros do público interessado em assistir ao seu evento. As pessoas que se interessam pelo seu conteúdo são muito mais propensas a adquirir seus produtos ou mesmo estar presencialmente em seu próximo evento depois dessa experiência. E por que não aproveitar e usar esses leads para envio de newsletter e segmentação de sua base para envio de promoções de produtos correlatos?

Agora que você viu diversas oportunidades que você estava perdendo ao não transmitir seu evento ao vivo, já tem ideias para a aplicação em seus próximos eventos? Compartilhe conosco nos comentários.

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