Contudo, esse sucesso não vem fácil. É preciso bastante trabalho e inteligência para tomar as decisões certas e conseguir avançar nesse mercado. Um passo fundamental nesse processo é descobrir quando é necessário expandir o seu negócio para que ele possa avançar e alcançar um público cada vez maior. 

Como todo investimento, dar o próximo passo é uma ação com riscos, e eles precisam ser considerados e, se possível, antecipados. Nesta publicação, vamos indicar alguns sinais de que chegou o momento de expandir o seu negócio, como fazer isso de forma segura e porque escolher a plataforma ideal é um diferencial para o sucesso de quem trabalha com a venda de cursos e conteúdos. 

Você verá:

• Indícios de que é hora de expandir seu negócio digital 
• Como fazer sua expansão de forma segura 
• Porque a plataforma de cursos é parte essencial da expansão 
• Busque por parceiros de confiança

Indícios de que é hora de expandir seu negócio digital

Como sabemos, trabalhar com empreendedorismo digital é uma tarefa desafiadora. São muitas atividades que precisam ser feitas, planejamento, dinheiro investido e outras preocupações que tiram o sono. Mesmo quando as coisas estão indo bem, ainda há muito trabalho a ser feito.

Nesse processo, uma questão importante é entender quando tomar a decisão de expandir o negócio, investir em novidades e atualizações. Existem sinais que podem mostrar que essa hora chegou. 

Veja alguns deles: 

Sobrecarga de trabalho 

Na gestão de um negócio, muitas vezes é preciso entender o que é prioridade e precisa ser resolvido primeiro e o que precisa ser deixado para depois. Para os infoprodutores, que muitas vezes atuam com uma equipe reduzida, essa priorização faz parte da rotina.

Entretanto, há uma diferença entre priorizar e não conseguir cumprir as tarefas. Nesse caso, você pode estar sobrecarregado. Inicialmente, esse pode até parecer um ótimo sinal, já que muito trabalho significa que as coisas estão indo bem, não é? Pode até ser, mas existe um porém: e se você não está entregando tudo o que seus clientes estão pedindo justamente por estar sobrecarregado?

Na verdade, você pode estar perdendo oportunidades que poderiam ser aproveitadas ao expandir o seu negócio.  

Falta de suporte aos clientes 

Para cada vez mais empresas e serviços, prestar um bom atendimento e suporte aos clientes é fundamental. Isso porque, pesquisas mostraram que conseguir um cliente novo é 25% mais caro que reter um cliente antigo. A fidelização, portanto, tem um impacto na lucratividade do negócio. 

Além disso, uma má experiência pode trazer impactos negativos que vão além do financeiro. Um aluno de um curso online que ficou insatisfeito com o conteúdo ou não teve suas dúvidas sanadas pode deixar uma avaliação ruim nas redes sociais. Ele também pode falar negativamente do seu conteúdo para algum amigo ou conhecido.

Dificuldade de implementar novas ideias 

Sabe aquela ideia incrível que você teve para incrementar o seu curso online? Uma aula extra ou um e-book? Aquele podcast para atrair mais audiência e conquistar um público maior? É possível que tudo isso ainda esteja no mundo das ideias. Já pensou no motivo disso? 

Essas coisas podem não estar sendo colocadas em prática porque alguns processos estão agarrados ou você não tem equipe ou tempo suficiente para executá-los. Essa dificuldade em implementar ideias novas pode estar impedindo o avanço do seu negócio. 

Aumento seguido de estagnação no faturamento 

O faturamento estagnado acontece quando o seu negócio está parado na mesma fatia de mercado e de clientes. É possível que você tenha tido bons resultados no começo, alcançando um grande número de clientes. 

Contudo, em algum momento, ficou sobrecarregado, não está conseguindo implementar novas ideias e não possui uma infraestrutura que torne isso possível. Por todas essas questões, o seu negócio estagnou e não está mais avançando. 

Essa é uma realidade bastante comum e negativa, principalmente considerando o mercado competitivo e dinâmico que temos hoje. É importante considerar que existe um mercado a ser conquistado e, se não é você quem está fazendo isso, quer dizer que outra pessoa está. O seu negócio estagnou, mas a concorrência pode estar crescendo de vento em polpa. 

Proximidade da concorrência

Já que falamos na concorrência, este é um outro ponto para ficar de olho. Sabe quando você faz uma busca no YouTube e clica no vídeo mais atrativo para assistir? Aqueles canais que aparecem ali nas recomendações são, de certa forma, concorrentes. A forma com que eles são dispostos na página de resultado de busca, deixa todos muito próximos uns dos outros. 

E isso não acontece apenas no YouTube, mas também em outras plataformas que permitem a monetização dos conteúdos.

Essa proximidade é prejudicial pois, em um mesmo ambiente, estão dispostos vários concorrentes contra você e o seu negócio. O mesmo acontece quando você não tem uma plataforma que diferencie o seu produto, personalizada para torná-lo mais atrativo e captar o foco do cliente. 

Como fazer sua expansão de forma segura

Se depois de analisar os sinais que indicamos você entendeu que é o momento de expandir o seu negócio, chegou o momento de entender as outras questões que precisam ser consideradas. Nesse momento, você com certeza não quer que aconteça um problema no caminho que prejudique suas vendas ou o lançamento do seu produto. 

Para que dê tudo certo na sua estratégia, você precisa de planejamento e parceiros de confiança. Aqui estão algumas dicas que vão te ajudar nisso: 

Tenha um plano de negócios 

Para além de uma boa ideia inicial, a criação de uma empresa também passa por bastante planejamento. O Plano de Negócios é um documento em que você define os objetivos que deseja alcançar e os passos para chegar lá. 

Esse é o momento de planejar e documentar questões importantes, como o preço dos seus materiais e o público-alvo da sua empresa. Um outro ponto importante é o estudo de concorrentes, afinal, é preciso conhecer o mercado no qual você quer entrar. Lembrando que o seu plano não é fixo, você pode e deve atualizá-lo sempre que achar necessário. 

Planeje-se financeiramente

Como já foi dito, planejamento é um passo importante do seu negócio, sobretudo o planejamento financeiro. Para fazer isso, você deve ir além do básico controle de caixa – que é documentar o capital que entra e sai. 

O planejamento deve abarcar metas financeiras para o seu negócio ou produto, estratégias para atingi-las e análises do que está funcionando e o que precisa ser atualizado. Com essa organização, você pode se preparar para os próximos investimentos. 

Invista na sua equipe

Algo que pode estar previsto no planejamento financeiro é quanto investir no aumento da equipe ou na capacitação dos profissionais. 

Esse planejamento deve ser feito também analisando as circunstâncias e o contexto pelo qual você está passando. Afinal, um novo funcionário representa um custo extra e, talvez, a capacitação de um funcionário já existente ou uma contratação temporária já seriam suficientes.

Busque soluções tecnológicas confiáveis

O infoprodutor precisa estar antenado com as soluções tecnológicas. Existem muitas ferramentas disponíveis mas, no momento de expandir o seu negócio, é preciso encontrar as soluções tecnológicas mais confiáveis. Essa confiança deve considerar principalmente a entrega de um serviço profissional e estável.

Encontrar a ferramenta certa significa simplificar e automatizar a execução de processos, tornando o seu trabalho mais fácil. Por isso, ela não pode ser uma fonte de problemas. Você não pode confiar em uma plataforma que cai quando recebe um grande número de acessos, ou que perde qualidade na transmissão. 

As soluções tecnológicas que você escolhe para o seu negócio precisam ser parceiras do seu negócio, aumentando o seu alcance – e não limitando as suas possibilidades. Por exemplo, para cursos online, uma estratégia que amplia a sua distribuição é a possibilidade de entregar diferentes materiais em um mesmo local. 

Você pode hospedar todos os vídeos do curso, o fórum de discussão dos alunos e o material complementar na mesma plataforma. Assim, você centraliza o seu conteúdo e pode oferecer a mesma entrega de qualidade em todas as suas frentes de atuação. 

Na Netshow.me, você pode distribuir seu conteúdo em um player profissional e personalizado com a sua identidade visual, com qualidade de vídeo e estabilidade na transmissão garantidas. Saiba mais sobre a solução clicando aqui!

Fortaleça sua marca 

Seja no produto perpétuo ou em um lançamento, quando estamos falando de infoprodutos, ter uma audiência e um bom branding ajuda a aumentar o seu alcance de vendas. No momento de expandir o seu negócio, invista em fortalecer a sua marca para construir um público engajado e interessado nos seus produtos. 

Por exemplo, se você possui um curso online sobre folha de pagamento, o fortalecimento da sua marca pode ser feito afirmando a sua autoridade nesse assunto nas redes sociais. Faça vídeos explicando algumas questões e chame seu público para aprender mais no curso completo. 

Uma outra forma de fazer isso é utilizando uma plataforma personalizada, destacando a sua marca, sem a proximidade com outros concorrentes. Sabe o exemplo do YouTube que demos anteriormente? A ideia é fugir disso, utilizando, por exemplo, uma plataforma white label onde o foco estará apenas no seu produto. 

Na Netshow.me, você pode ter uma plataforma personalizada com todos os seus produtos centralizados em um só local. Saiba mais sobre a solução clicando aqui!

Busque novidades

Pense no que seu público está consumindo, em que formato e em qual estilo mais agrada. Um mercado crescente atualmente é o de podcasts, por exemplo. Já pensou em investir nesse formato? Uma boa opção para começar a experimentar sem a necessidade de grandes investimentos, é usar o áudio de alguma live ou dos vídeos que você disponibilizou anteriormente, apresentando aos clientes uma nova forma de consumo do material. 

Uma outra tendência são as aulas ao vivo, um formato que permite a interação em tempo real entre o professor e o aluno. 

Na Netshow.me você pode disponibilizar seu conteúdo em qualquer um desses formatos em uma mesma plataforma. Essa centralização facilita bastante seu trabalho, já que sua audiência já está reunida neste ambiente. Além disso, os relatórios e dados de consumo do seu produto também estarão todos no mesmo lugar. 

Por que a plataforma de cursos é parte essencial na expansão?

No Brasil, a partir dos dados do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, o INEP, podemos perceber que o ensino online tem ganhado cada vez mais espaço. Segundo o INEP, de 2009 a 2019, a procura por cursos online aumentou 379%.

Isso nos mostra que as pessoas estão apostando cada vez mais nessa modalidade de aprendizado. Contudo, também é verdade que mais pessoas estão buscando ganhar dinheiro com cursos online.

Por isso, para conseguir expandir o seu negócio, é preciso se destacar. O seu diferencial pode estar na sua entrega e na experiência de consumo. Por isso, para o conteúdo online, a plataforma de cursos que você escolhe faz toda a diferença. 

Ninguém gosta de assistir aula em sites com problema, má qualidade de vídeo e instabilidades a qualquer momento. Para as aulas ao vivo, essas questões são ainda mais importantes. Imagine assistir a uma live que trava ou cai a todo momento? Tudo isso gera uma má experiência do cliente, que pode causar danos a sua marca a curto e longo prazo.

Outro ponto fundamental é entender os resultados do seu negócio. Por isso, a plataforma precisa também entregar uma análise de relatórios de audiência. A partir desses dados é que você pode fazer a mensuração dos seus resultados e tomar decisões mais assertivas para o futuro. 

A sua plataforma é a base para a expansão do seu negócio, é o que vai permitir que você gerencie, de forma profissional, as inscrições no seu curso. Uma ferramenta segura, com estabilidade e qualidade de vídeo na transmissão, expõe a seriedade e o comprometimento que você tem com o conteúdo que está entregando. 

Busque parceiros de confiança

Já ficou claro que investir em uma plataforma adequada, que não trará dores de cabeça e será capaz de hospedar seu curso de forma personalizada, é que proporcionará uma expansão segura e com bons resultados. 

No mercado dos cursos online, é muito importante que o negócio tenha escalabilidade. Isso quer dizer que ele consegue atender a um número cada vez maior de clientes, sem aumentar os custos de produção. 

Veja como exemplo a Netflix. Como sabemos, ela começou com o aluguel de DVDs por correio. Ela estava com 5 milhões de assinantes quando o serviço de streaming foi lançado, em 2007, permitindo que os assinantes pudessem ver filmes e séries instantaneamente. Não era preciso mais esperar o DVD chegar pelos correio. 

Em 2009, as assinaturas passaram de 10 milhões. Em 2019, a marca chegou a 167 milhões de assinantes pelo mundo e ganhou o seu primeiro Oscar com o filme “Roma”. Incrível, não é? O potencial foi atingido quando a empresa investiu no local certo.

O investimento em uma plataforma profissional pode ser o que falta para expandir o seu negócio. A Netshow.me oferece um serviço de alta qualidade, com plataforma white label e distribuição estratégica do seu conteúdo. Como se fosse a sua própria plataforma de streaming, com a identidade visual da sua marca.

A plataforma trabalha com a tecnologia Over the Top, ou OTT, o mesmo utilizado por outras marcas, como a famosa Netflix. Com a OTT, o seu conteúdo é distribuído sob demanda e sem intermediários. Você não depende de regras e algoritmos de outros sites, nem fica à mercê da proximidade com os concorrentes. 

Os avanços tecnológicos recentes fizeram com que essa tecnologia se tornasse acessível aos infoprodutores e uma plataforma desse tipo pode ser o que faltava para que você expanda seu negócio e tenha ainda mais sucesso. 

Com a Netshow.me, além da personalização e distribuição dos conteúdos com alta qualidade, você ainda pode definir como desejar a monetização do seu material e tem acesso a relatórios sobre o comportamento dos consumidores do seu material, o que permite que você seja cada vez mais assertivo em suprir as necessidades do seu público. 

Fale com um especialista da Netshow.me e dê o próximo passo com seus cursos online!  

O post Expandir o negócio: quando dar o próximo passo com seus cursos online apareceu primeiro em Netshow.me.

Cada vez mais empreendedores digitais buscam criar produtos digitais com alto potencial de vendas e ter uma esteira de produtos. No entanto, vale ressaltar outra etapa crucial para vender infoprodutos: escolher o local certo para disponibilizá-los.

Neste artigo, explicaremos o que é uma plataforma de produtos digitais, suas principais funcionalidades e benefícios. Além disso, falaremos por que ter a própria ferramenta para vender infoprodutos pode potencializar o seu negócio. Vamos nessa?

O que é uma plataforma de produtos digitais?

Por definição, uma plataforma de produtos digitais é uma ferramenta onde você pode centralizar a venda, distribuição e consumo dos seus infoprodutos. Ou seja, ela precisa ter todos os recursos necessários para viabilizar esta centralização – entre elas player de vídeo, gateway de pagamento, fóruns de discussão, categorização de conteúdos e até relatórios de desempenho.

Por isso, não podemos afirmar que redes sociais são ferramentas de produtos digitais. Plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram e YouTube não possuem todas as funcionalidades citadas e, por isso, não permitem que você centralize o seu negócio em um único lugar. No entanto, vale ressaltar que elas podem ser usadas para complementar a sua estratégia de vendas.

Como o mercado está aquecido, existem muitas plataformas para a venda de produtos digitais. Por exemplo, algumas delas funcionam como um marketplace de conteúdo e permitem que qualquer empreendedor digital disponibilize seus infoprodutos – concorrendo com outros semelhantes no mesmo espaço. 

Outra opção é ter a própria plataforma de produtos digitais, onde é possível ter autonomia para definir todas as regras de monetização e identidade visual. Além disso, ter um ambiente proprietário permite maior diversidade de conteúdos.

Quais as vantagens de uma plataforma de produtos digitais?

Saber escolher onde vender produtos digitais é um ponto-chave para o sucesso do seu negócio. Ao optar por uma plataforma de infoprodutos, você contará com uma série de benefícios que lhe ajudarão a ter resultados ainda melhores. A seguir, citamos as principais vantagens:

1. Maior praticidade para o seu negócio

Ao usar uma plataforma de produtos digitais, você pode centralizar o seu negócio em um só local. Além disso, você terá todas as ferramentas disponíveis para vender conteúdos digitais de maneira eficiente – seja na própria plataforma ou através de integrações. Por isso, você terá maior praticidade para ganhar dinheiro com infoprodutos.

2. Permite maior escalabilidade

E como o assunto é a venda produtos digitais, é importante falar de como usar uma página de infoprodutos permite uma maior escalabilidade ao seu negócio. Ou seja, é possível vender em grande escala e sem aumentar os custos. 

3. Fortalece a autoridade do seu negócio

Caso você opte por ter a própria plataforma de produtos digitais, é possível adaptá-la à sua identidade visual. Desta forma, você fortalecerá a sua marca e, consequentemente, a autoridade do seu negócio.

Quais as funcionalidades mais importantes para uma plataforma de produtos digitais?

São muitos benefícios, não é mesmo? No entanto, vale ressaltar que cada plataforma para a venda de infoprodutos possui funcionalidades específicas. Por isso, é crucial escolher a opção que tenha recursos que se adaptem melhor às particularidades do seu negócio. A seguir, você pode conferir as mais importantes para a venda de produtos digitais:

1. Diversidade de formatos de conteúdos

Por definição, os infoprodutos são qualquer produto digital que pode ser vendido na internet. Ou seja, existe uma vasta gama de formatos que podem ser explorados – entre eles e-books, whitepapers, e-magazines, vídeos, podcasts, audiobooks, screencasts, e até transmissões ao vivo.

Como o intuito de ter uma plataforma de produtos digitais é centralizar o seu catálogo em um só lugar, é crucial escolher uma opção que suporte toda esta diversidade de formatos.

2. Monetização de conteúdos

Como estamos falando de distribuição e venda de conteúdos digitais, não podemos esquecer de falar das possibilidades de monetização. Por isso, ter um gateway de pagamento integrado à plataforma é crucial para trazer maior segurança e eficiência para as suas vendas.

Além disso, outro ponto importante é a possibilidade de escolher qual modelo de monetização usar. Por exemplo, algumas plataformas permitem a venda de conteúdos individualmente via Pay-Per-View ou até usar o modelo de clube de assinaturas para ter receita recorrente.

Algumas plataformas até permitem que você use anúncios para monetizar seus produtos digitais. Por exemplo, é possível fazer transmissões ao vivo e utilizar espaços como banner interativo e QR Code na tela para direcionar o cliente para páginas de parceiros – assim, tendo mais uma fonte de renda.

3. Categorização de conteúdos

Além de poder disponibilizar diversos tipos de conteúdos digitais e definir como monetizá-los, outra funcionalidade importante é a categorização de conteúdos. Este ponto anda de mãos dadas com os dois itens anteriores e é crucial para uma boa experiência para o usuário.

Ao classificar seus produtos digitais em categorias, seu cliente poderá navegar na plataforma com maior facilidade. Outro ponto importante da categorização é criar playlists de temas específicos, definindo a ordem que cada conteúdo pode ser consumida.

Mas por que isso ajuda na monetização? Você pode tornar determinadas categorias acessíveis somente para um grupo de usuários. Desta forma, é possível ter planos de assinatura de ticket-médio diferentes ou vender um cursos online, masterclasses ou eventos online pontuais.

4. Relatórios de desempenho

Pretende conhecer melhor o seu cliente para fazer estratégias ainda mais assertivas para os seus produtos digitais? Para isso, deve-se contar com uma ferramenta de infoprodutos que forneça relatórios de desempenho.

Desta forma, você poderá saber quantos usuários assistiram cada conteúdo, qual foi o pico de audiência e outras informações que te ajudarão a saber quais produtos digitais fazem mais sucesso com o seus clientes – afinal, ter o máximo de dados possível é imprescindível para um melhor entendimento do rendimento dos seus infoprodutos.

5. Player integrado

Por se tratar de uma solução que tem o objetivo de centralizar a distribuição e venda de produtos digitais, é imprescindível que a plataforma tenha um player integrado. Assim, seu cliente poderá consumir seus infoprodutos diretamente na página.

Caso você deseje incluir players de outras plataformas como Vimeo e YouTube, também é possível. No entanto, esta opção não permite o acesso aos dados de consumo do conteúdo. Por isso, é recomendável disponibilizar todos os seus produtos na própria ferramenta.

Assim, é importante utilizar uma plataforma com um player de alta qualidade. Para garantir isso, deve-se optar por um que tenha streaming adaptativo, ou seja, que se adapte à qualidade da internet – chamamos isso de Adaptive Bitrate Streaming.

6. Design responsivo

Você sabia que 80% do tráfego de dados da internet é realizado em dispositivos móveis? Por isso, é crucial hospedar infoprodutos em um site de produtos digitais que proporcione uma boa experiência não só no desktop, mas também em smartphones e tablets.

Desta forma, deve-se certificar que trata-se de uma plataforma de produtos digitais com design responsivo, ou seja, que se adapte para funcionar bem em mais de um dispositivo.

E como o assunto é a funcionalidade nos dispositivos móveis, vale ressaltar que o site de infoprodutos pode funcionar no próprio navegador ou em um app para a venda de produtos digitais. Dependendo de qual opção você escolher, existe a possibilidade de até ter um aplicativo para Smart TV.

7. Adaptada à identidade visual do negócio

Você pretende fortalecer sua autoridade como empreendedor digital? Ter uma plataforma de produtos digitais adaptada à identidade visual do seu negócio é uma solução atrativa para atingir este objetivo.

E como fazê-lo? Ao usar uma plataforma white label, é possível usar um modelo testado e aprovado no mercado e colocar todos os elementos visuais e layout da sua empresa. Sabe da melhor parte? Você investirá menos do que fazendo sua própria plataforma do zero.

Esta funcionalidade é exclusiva de uma plataforma de produtos digitais própria. Afinal, as que seguem o modelo de marketplace de infoprodutos não permitem a customização da página para a sua identidade visual.

8. Integrações com outras ferramentas

Apesar da plataforma de produtos digitais servir para centralizar o seu negócio, isso não te impede de usar outras ferramentas em conjunto com ela. Por isso, deve-se escolher uma opção que tenha integrações com as usadas pelo seu negócio.

Por exemplo, numa plataforma própria pode-se usar o Disqus para permitir comentários nos conteúdos e o Flarum para criar e gerir fóruns de discussão. Outras possibilidades são ferramentas de automação de marketing como LeadLovers, sistemas antifraude como Konduto, serviços de monitoramento de páginas como Google Analytics e Google Tag Manager e até de mensuração de campanhas como o Facebook Pixel.

O post Como escolher a melhor plataforma de produtos digitais para o seu negócio? apareceu primeiro em Netshow.me.