O uso de vídeos no marketing de conteúdo não é uma novidade para a Cobasi. Líder no segmento de varejo pet, a empresa mantém um canal no YouTube há 9 anos, chamado TV Cobasi. Mesmo assim, encontrou uma maneira de inovar em sua estratégia e aumentar a interação com o público. Isso aconteceu por meio da transmissão ao vivo.
Vamos saber mais sobre esta experiência? Assista ao videocase abaixo e continue acompanhando o post.
Lives na Cobasi: do público interno ao externo
A Cobasi já era adepta da transmissão ao vivo, mas para o público interno. Há mais de um ano, a empresa realiza lives dentro de uma plataforma de comunicação interna voltada para os colaboradores.
“A gente já tinha essa experiência [com lives], desde o momento de cortar a fita de uma nova loja, cantar o nosso grito de guerra, até mesmo transmitir reuniões, alinhamentos”, explica Daniela Bochi, gerente de Marketing da Cobasi.
A familiaridade com a tecnologia veio de encontro ao desafio de atender às inúmeras dúvidas enviadas diariamente pelos Cobasi Lovers, como são chamados os seguidores dos canais da empresa.
“Então veio a ideia: vamos tirar essas dúvidas num programa ao vivo? Vamos trazer temas que a gente já trabalha em nossas lojas, com promoções, com conteúdo, por que não trazer isso de maneira ao vivo?”, conta Daniela.
O piloto da live da TV Cobasi
Antes de fazer o lançamento do programa ao vivo da TV Cobasi no YouTube, a equipe de Marketing decidiu fazer um piloto para testar o formato. Seria um episódio sem ampla divulgação, apenas para sentir a resposta inicial do público e ver como funcionaria a dinâmica entre apresentador e convidados durante a live.
Ao contrário das transmissões ao vivo internas, realizadas com equipamentos mais simples, a Cobasi optou por contratar a produção do Netshow.me para o piloto. Foi uma maneira de trazer mais profissionalismo e qualidade à transmissão para um público muito mais amplo.
O primeiro programa abordou os cuidados com cães e gatos idosos e funcionou como um talk show. O apresentador Thiago Sá conduziu a conversa com três convidados: a veterinária Aline Oliveira, o adestrador Luiz Zuccolo e a tutora Camila Ingles.
Ao longo da transmissão, os espectadores puderam enviar suas dúvidas por meio do chat do YouTube ou pelo WhatsApp para serem respondidas ao vivo. E o formato foi um sucesso!
Prontos para os próximos programas
Mesmo com uma divulgação discreta, a live contou com mais de 100 espectadores. Além disso, o vídeo continua rendendo visualizações e comentários positivos, já que está publicado no canal do YouTube.
Agora a equipe se prepara para lançar o conteúdo ao vivo definitivamente. A intenção é fazer um programa quinzenal com diferentes convidados para abordar os assuntos mais levantados pelos Cobasi Lovers.
E a parceria com o Netshow.me continua. “A produção foi incrível, o áudio perfeito, a captação perfeita. Fiquei muito feliz, muito realizada”, comemora Daniela.
A seguir, confira o piloto completo da live da TV Cobasi: