Você provavelmente já ouviu falar sobre vídeo marketing, não é mesmo? Mas essa estratégia tem se modificado nos últimos anos e, atualmente, uma das coisas mais importantes para qualquer empresa que quer vender os seus produtos online é o vídeo commerce.
Basicamente, estamos falando em utilizar conteúdos audiovisuais para estimular os seus clientes e consumidores a comprarem os seus produtos ou serviços, desenvolvendo uma comunicação mais pessoal e eficiente para conquistar esse público com vídeos online.
Mas, na prática, como funciona o vídeo commerce, quais são os seus benefícios e, mais importante, como utilizar essa estratégia no dia a dia do seu negócio? É só continuar a leitura deste artigo para tirar todas essas dúvidas e implementar essa técnica para vender mais. Confira!
O que é vídeo commerce?
O vídeo commerce é a utilização de conteúdos em vídeo com foco em vendas de produtos e serviços de um e-commerce. Seja para adicionar os conteúdos audiovisuais nas suas redes sociais com CTAs convidando para a compra, seja para fazer uma transmissão ao vivo apresentando os itens da sua loja virtual.
Mais do que uma apresentação de um produto, as suas funcionalidades e os benefícios, o vídeo commerce tem um direcionamento mais forte para a venda do item em questão. Normalmente, portanto, o chamado para ação ao final do conteúdo é sempre para a compra ou para o próprio e-commerce.
Para se ter uma ideia da importância do vídeo commerce, pesquisas mostram que a expectativa de crescimento para essa indústria nos Estados Unidos é na casa dos 25 bilhões de dólares em 2023. Enquanto isso, o mercado chinês já utiliza esse mecanismo em excesso para diferentes e-commerces.
Na prática, utilizar o vídeo commerce vai ajudar você em diferentes aspectos:
- Maior engajamento: quantos conteúdos estáticos você vê por aí? Utilizar os vídeos é uma forma de se diferenciar dos demais concorrentes, além de criar materiais mais personalizados e atrativos para a sua audiência, o que aumenta as chances de engajamento e conversão;
- Mais vendas: por falar em conversões, o vídeo commerce também potencializa as suas possibilidades de fazer mais vendas. De acordo com estudos, esses números variam entre 64% e 85% de aumento na eficiência para conquistar as vendas;
- Fortalecimento da marca: além dos itens acima que são mais direcionados para os resultados imediatos, o vídeo commerce ajuda a fortalecer a sua marca na relação com o cliente, o que pode ser um diferencial especialmente no longo prazo.
Em resumo, o vídeo commerce é uma das técnicas mais eficientes atualmente para não só conseguir mais vendas e engajamento dentro de um ambiente tão competitivo, mas também para se diferenciar da concorrência e garantir que os consumidores voltem cada vez mais.
Quais são os tipos de vídeo commerce?
Um dos grandes benefícios de utilizar o vídeo commerce é a flexibilidade desse formato de conteúdo. Ele pode ser aplicado em diferentes estágios do seu funil de vendas, por exemplo. Sendo assim, é um formato que pode ser utilizado para convencer o consumidor independentemente do estágio em que ele esteja.
Alguns tipos de vídeo commerce são:
- Apresentação de produto: outra etapa importante é mostrar exatamente o que é um produto ou serviço, destacando as suas características e principais benefícios para os consumidores, o que pode ser feito em uma transmissão ao vivo ou em um curto vídeo para o YouTube;
- Foco em conversão: mais um tipo de vídeo commerce é aquele destinado para a conversão, com um chamado para ação muito claro, que estimule a audiência a clicar e querer fazer a compra, sendo direcionado, por exemplo, para um carrinho de um e-commerce;
- Apresentação de marca: antes de começar a vender, um novo negócio precisa se apresentar ao público e ganhar a confiança dessa audiência, o que pode ser feito, por exemplo, com a criação de um vídeo mais conceitual, apresentando sua marca, mostrando seus diferenciais e qualidades do negócio em uma live ou em um post nas redes sociais.
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Como fazer vídeo commerce?
Mas, afinal, como colocar a estratégia de vídeo commerce em prática? Separamos algumas dicas que podem ajudar, confira!
Faça conteúdos com qualidade
Essa dica pode parecer muito simples, mas é importante reforçar: por mais que as estatísticas mostrem que o vídeo commerce é uma estratégia que gera mais conversões e vendas, elas não vão acontecer apenas por estarem nesse formato. Sendo assim, é necessário pensar em conteúdos de qualidade e relevância.
Isso significa olhar não apenas para o vídeo como um ativo, mas apenas o meio para transmitir uma mensagem. O mais importante nessa estratégia é continuar passando uma mensagem eficiente para alcançar o seu objetivo. Isso, combinado com o formato, vai potencializar sua estratégia.
Seja objetivo
Um dos motivos que justificam a preferência dos usuários por vídeos é justamente a agilidade em que as informações são apresentadas. Dessa forma, também é importante que você foque no desenvolvimento de conteúdos mais objetivos. Não enrole muito e garanta que a sua mensagem seja clara.
Você pode querer criar um vídeo repleto de animações, de recursos ou informações, mas principalmente nos conteúdos para redes sociais, o vídeo commerce deve ser mais direto ao ponto. O objetivo aqui é falar, por exemplo, dos benefícios e diferenciais da sua solução e já fazer um convite para uma ação.
Crie um roteiro
A partir dos dois pontos acima, você deve criar uma peça fundamental: o roteiro do seu vídeo. Você já sabe que o conteúdo precisa ser de qualidade e também objetivo, certo? Ótimo, agora junte essas informações e crie um roteiro completo do que vai ser exibido no vídeo em questão.
Já faça o direcionamento do lettering ou da narração, além das imagens que vão aparecer de apoio para captar a atenção do usuário. Após a primeira versão, o ideal é ouvir a opinião de mais pessoas e fazer alguns ajustes para aumentar a precisão do seu conteúdo.
Edite os vídeos
Depois é hora de fazer a edição, juntando todas as etapas anteriores e dando vida ao seu vídeo. Essa etapa é essencial, afinal, estamos falando do que vai ser exibido para o seu consumidor em potencial, não é mesmo? Sendo assim, é importante contar com alguém que saiba cuidar dos mínimos detalhes.
Pode ser uma agência especializada ou ter um editor de vídeos na sua equipe. É muito natural que um vídeo vá e volte inúmeras vezes até que se chegue ao seu resultado final. Por isso, não se desespere se a primeira versão não for a ideal, é comum que ele passe por várias etapas de edição.
Tenha um planejamento
Todas as etapas anteriores falam sobre a criação de um vídeo específico, certo? Agora, porém, você deve olhar para outro tema fundamental: o planejamento das suas publicações. Você precisa ter uma consistência para garantir que o vídeo commerce gere resultados no médio e longo prazos.
Para isso, a melhor forma de se organizar é criando um calendário de publicações em que você desenvolva os vídeos de acordo com as necessidades e metas do seu negócio. Ou seja, vai fazer um lançamento de um produto novo? Pense em criar um vídeo de apoio para esse mesmo período, servindo como complemento.
Por que usar vídeo commerce para vendas?
Como mostramos nos tópicos anteriores, o vídeo commerce tem diferentes tipos de aplicação, mas o mais importante aqui é entender que ele pode ser usado em diferentes etapas do processo de vendas. Seja para apresentar as funcionalidades de um produto, seja para já buscar uma conversão.
Mais do que isso, os dados acima também confirmam que o vídeo commerce é uma estratégia ideal para quem quer aumentar engajamento, conversões e vendas. Por isso, essa técnica pode complementar as suas outras estratégias dentro de um planejamento para gerar resultados positivos para a sua loja.
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Dessa forma, é essencial criar uma conexão entre a sua estratégia de vídeo commerce e os seus objetivos de vendas. Assim, de acordo com cada etapa do funil de vendas, você vai desenvolver o seu funil de conteúdos, garantindo que as suas estratégias estejam conectadas.
Em um mercado tão competitivo, o vídeo commerce surge como uma alternativa bastante atrativa para as marcas que desejam criar conexões diferentes com o seu público. Saindo do lugar comum e encontrando um formato ideal, você consegue se conectar e aumentar as suas chances de vendas.
Agora que você já sabe tudo sobre vídeo commerce, o que acha de compartilhar este conteúdo com mais pessoas que podem se interessar pelo assunto? Então publique este material nas suas redes sociais!
