A dinâmica do comércio online está em constante evolução, e para acompanhar essa tendência, a Netshow.me lançou a sua nova solução de transmissão ao vivo para vendas, o Live-co.
Neste artigo, apresentaremos ele, suas principais características, integrações com outras ferramentas, um passo a passo completo de como fazer uma live de vendas, e compartilharemos casos de sucesso de empresas que já estão utilizando essa plataforma para impulsionar suas vendas.
O que é o Live-co?
O Live-co é uma solução da Netshow.me, seu principal objetivo é criar experiências de compra online excepcionais, em que os clientes podem ver demonstrações de produtos em tempo real, fazer perguntas imediatas e até mesmo efetuar compras enquanto assistem à transmissão. Ele combina os elementos do vídeo ao vivo, interatividade com o público e recursos de comércio eletrônico em um único ambiente.
O Live-co oferece uma série de recursos que tornam as transmissões ao vivo mais atraentes, incluindo integrações com outras ferramentas, como WhatsApp, Shopify e Vtex, para facilitar a comunicação com os clientes e simplificar a gestão das vendas online.
Uma das características distintivas desse aplicativo de live é a capacidade de gravar automaticamente as transmissões ao vivo, tornando-as disponíveis para visualização posterior. Isso é útil para os clientes que desejam rever produtos ou informações após a transmissão.
Além disso, o Live-co oferece flexibilidade quanto à duração das transmissões, permitindo que os usuários escolham a melhor abordagem para atender às suas necessidades de negócios.
Quais são os diferenciais do Live-co?
O Live-co traz uma série de diferenciais que o tornam uma ferramenta indispensável para quem busca aumentar as vendas online. Vamos explorar cada um deles.
Clientes podem adicionar produtos ao carrinho
Um dos diferenciais mais marcantes do Live-co é a capacidade de permitir que os clientes insiram produtos no carrinho de compras enquanto assistem à transmissão ao vivo.
Isso significa que, à medida que você demonstra seus produtos ou serviços, os espectadores podem selecionar itens e adicioná-los ao carrinho, tornando o processo de compra mais ágil e conveniente.
Essa funcionalidade não apenas agiliza as vendas, mas também cria uma experiência de compra altamente envolvente para os consumidores.
Coleta de dados de clientes e produtos desejados
Com o Live-co, você terá acesso a dados valiosos sobre seus clientes, incluindo informações detalhadas sobre os produtos que desejam comprar.
Essa coleta de dados possibilita uma compreensão mais profunda do seu público-alvo e permite que você personalize suas estratégias de venda para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Essa personalização não apenas aumenta as chances de conversão, mas também fortalece o relacionamento com os clientes, tornando-os mais propensos a retornar.
Interação com os clientes pelo WhatsApp
O Live-co oferece integração direta com o WhatsApp, facilitando a comunicação em tempo real com os clientes durante as transmissões ao vivo.
Essa funcionalidade dá a você a possibilidade de responder perguntas, fornecer suporte e construir relacionamentos sólidos com o público.
A capacidade de se comunicar de forma instantânea e pessoal com os espectadores é uma ferramenta poderosa para aumentar a confiança e a satisfação do cliente.
Controle de estoque dos produtos
Nunca mais se preocupe com a falta de estoque durante uma transmissão ao vivo. O Live-co oferece uma funcionalidade de controle de estoque em tempo real, permitindo que você acompanhe a disponibilidade dos produtos enquanto realiza a transmissão.
Isso evita situações em que produtos esgotados são anunciados, garantindo uma experiência de compra mais precisa e confiável para seus clientes.
Administração dos comentários
Gerenciar os comentários durante uma transmissão ao vivo pode ser desafiador, mas o Live-co simplifica esse processo.
A plataforma oferece ferramentas de administração de comentários integradas, possibilitando que você controle quais mensagens são exibidas durante a live.
Isso garante que apenas mensagens relevantes e respeitosas sejam visíveis, criando um ambiente de transmissão mais profissional e focado.
Gravação das lives e possibilidade de continuar vendendo após a transmissão
Após a transmissão ao vivo, o Live-co permite que você salve a gravação da live. Isso é extremamente útil, pois você pode continuar a promover seus produtos por meio da live gravada, alcançando um público ainda maior.
Isso estende o impacto das suas transmissões, permitindo que potenciais clientes assistam e comprem mesmo após o término da transmissão.
Quais ferramentas possuem integração com o Live-co?
O Live-co é ainda mais poderoso quando integrado a outras ferramentas. Vamos analisar como a integração com WhatsApp, Shopify e Vtex beneficia a estratégia de live shopping.
A integração do Live-co com o WhatsApp é um dos diferenciais que tornam essa plataforma tão poderosa. Ela permite que você estabeleça uma conexão direta com seus clientes.
Imagine poder responder a dúvidas em tempo real, fornecer informações detalhadas sobre produtos e até mesmo facilitar o processo de compra, enviando links de pagamento por meio do WhatsApp.
Isso não apenas agiliza o processo de vendas, mas também cria um ambiente mais personalizado e amigável para seus clientes, resultando em um aumento nas conversões.
Shopify
Se você já utiliza a plataforma Shopify para gerenciar sua loja online, ficará feliz em saber que o Live-co se integra perfeitamente a ela. Isso significa que você pode sincronizar seus produtos, acompanhar o estoque e gerenciar informações de pedidos de forma centralizada e simplificada.
Com essa integração, você consegue oferecer uma experiência de compra online mais eficiente e conveniente, tornando a jornada do cliente mais agradável e aumentando a fidelidade à sua marca.
Vtex
Para empresas que buscam uma solução completa de comércio eletrônico, a integração com a plataforma Vtex é uma escolha estratégica. Ela permite que você aproveite ao máximo os recursos robustos da Vtex enquanto utiliza o Live-co para criar transmissões ao vivo altamente envolventes.
Isso significa que você pode combinar a capacidade de gerenciamento da Vtex com a interatividade do Live-co, oferecendo aos seus clientes uma experiência de compra verdadeiramente excepcional.
Passo a passo de como fazer transmissão ao vivo no Live-co
Agora que você entendeu os diferenciais do Live-co e como as integrações com outras ferramentas podem impulsionar sua estratégia de live shopping, vamos detalhar o processo passo a passo de como fazer uma transmissão ao vivo usando o Live-co.
1. Crie a live
Para começar, acesse a plataforma Live-co e inicie o processo de criação de uma live. Insira o título, a descrição e defina as configurações de privacidade da live.
Ao clicar em você verá algumas informações adicionais e em seguida clique em <CONTINUAR>. Caso não queira dar continuidade à criação da Live, clique em <CANCELAR>.
Na sequência, selecione o país e clique em “criar live”.
2. Cadastre um produto
Durante a configuração da live, você terá a opção de cadastrar os produtos que deseja vender. Insira detalhes como nome, preço e uma breve descrição. Isso permitirá que os espectadores visualizem os produtos durante a transmissão e adicionem itens ao carrinho.
3. Defina o estoque
Para evitar problemas de estoque, defina a quantidade disponível de cada produto. O Live-co atualizará automaticamente o estoque à medida que os espectadores fazem compras.
4. Crie um cupom de desconto
Oferecer cupons de desconto é uma estratégia eficaz para atrair compradores. Crie e configure cupons de desconto exclusivos para a sua live.
5. Faça as configurações finais
Revise todas as configurações da live, verificando se tudo está conforme desejado. Certifique-se de que os produtos estejam corretamente cadastrados e o estoque esteja atualizado.
6. Inicie e transmita a Live
Após concluir todas as etapas anteriores, é hora de iniciar a live. Pressione o botão “Iniciar Transmissão” e comece a interagir com seu público em tempo real. Os espectadores poderão ver os produtos, adicionar itens ao carrinho e aproveitar os descontos oferecidos.
Quais empresas utilizam o Live-co em suas lives?
O sucesso do Live-co é evidenciado por empresas líderes que já estão utilizando essa plataforma para impulsionar suas vendas. Aqui estão alguns exemplos inspiradores.
O Boticário
Uma das marcas de cosméticos mais renomadas do Brasil, O Boticário, encontrou no Live-co uma maneira eficaz de cativar seu público. Utilizando essa plataforma, a empresa realiza transmissões ao vivo que destacam seus produtos, compartilham dicas de beleza e proporcionam interações valiosas com seus clientes.
As lives O Boticário oferecem uma experiência envolvente que vai além do tradicional comércio eletrônico, criando uma conexão mais próxima com os consumidores.
Make B
A linha de maquiagem Make B, parte do grupo O Boticário, também encontrou no Live-co uma maneira de se manter na vanguarda das tendências em maquiagem.
Por meiodas transmissões ao vivo, a Make B apresenta suas últimas novidades, realiza tutoriais de maquiagem e proporciona uma experiência única para os amantes da beleza.
As lives da Make B são uma fonte de inspiração para aqueles que desejam explorar as possibilidades da maquiagem.
Clara Kisses and Hugs
A marca Clara Kisses and Hugs é conhecida por sua dedicação em proporcionar momentos especiais de beleza e cuidado pessoal. Com o Live-co, a empresa se conecta diretamente com seus clientes, compartilhando dicas de beleza, promovendo seus produtos e criando um espaço acolhedor para os amantes da beleza.
As transmissões ao vivo da Clara Kisses and Hugs são uma fonte valiosa de conhecimento e inspiração para aqueles que buscam aprimorar sua rotina de cuidados com a pele e maquiagem.
Eudora
A Eudora, outra marca renomada por seus produtos de beleza e cuidados pessoais, encontrou no Live-co uma maneira eficaz de envolver seu público e aumentar as vendas.
As transmissões ao vivo da Eudora oferecem insights sobre os produtos, dicas de beleza e a oportunidade de interagir com especialistas da marca. É uma experiência que vai além da compra, criando um vínculo forte entre a marca e seus consumidores.
FAQ: Perguntas e Respostas sobre o Live-co
Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que podem surgir ao considerar o uso do Live-co.
Quantas lives é possível fazer por plano?
Você pode criar quantas lives desejar no Live-co. Não há um limite máximo estabelecido, permitindo que você explore diversas estratégias de venda ao vivo. Exemplo: no plano de Starter você pode fazer uma live de 60 minutos ou 2 de 30. Se precisar de mais tempo, basta contratar os 10 minutos extras direto pela plataforma com o seu cartão de crédito.
Quais são as formas de pagamento? Tem fidelidade?
Cartão de crédito. Não tem fidelidade, você pode cancelar quando quiser direto pela plataforma. Ao cancelar, a sua assinatura será suspensa e não haverá cobrança no mês seguinte. Caso queira pagar com boleto é necessário escolher o plano Enterprise e entrar com contato conosco.
Como aumentar os acessos das lives?
Para aumentar o alcance das suas lives, é fundamental promovê-las com antecedência em suas redes sociais, e-mails e outros canais de comunicação. Além disso, interaja com os espectadores durante a transmissão para mantê-los engajados.
As lives ficam gravadas?
Sim, as lives acima de 5 minutos ficam gravadas e podem ser acessadas após a transmissão original. Isso permite que os clientes que não puderam assistir ao vivo ainda tenham a oportunidade de comprar os produtos.
É possível fazer download para postar o vídeo da live no Instagram ou outras redes?
Não, mas também não faz sentido, pois as funções de compra não ficarão disponíveis no instagram ou em nenhuma outra rede social, elas só funcionam dentro do ambiente da LiveCo. Caso precise para uso interno, solicite-nos pelo [email protected].
Como funciona a limitação de acessos por live?
O Live-co oferece diferentes planos, e a limitação de acessos pode variar de acordo com o plano escolhido. Certifique-se de selecionar o plano que atenda às suas necessidades de público e transmissões. Exemplo: no plano de Starter você pode fazer uma live de 60 minutos ou 2 de 30. Se precisar de mais tempo, basta contratar os 10 minutos extras direto pela plataforma com o seu cartão de crédito.
Agora que você conhece todos os detalhes sobre o Live-co, está pronto para dar um passo à frente no comércio online e elevar suas vendas por meio de transmissões ao vivo. Não perca a oportunidade de conhecer essa inovação da Netshow.me em ação. Clique aqui e comece a explorar todas as funcionalidades do Live-co e começar a vender mais hoje mesmo!
