Ao falar em TV corporativa, a primeira imagem que geralmente pensamos é de televisores espalhados pelo escritório ou unidade. Mas a criação de uma plataforma de vídeos online para comunicação corporativa já é uma realidade em muitas empresas.

Quer saber os benefícios e aplicações da TV corporativa para sua organização? Fique ligado neste conteúdo que preparamos para você!

O que é TV corporativa?

A TV corporativa é um canal de comunicação entre empresa e funcionários. Por ser uma ferramenta de comunicação interna, não é como aquelas TVs comuns em metrôs, ônibus e estabelecimentos comerciais que passam notícias, horóscopo e anúncios publicitários.

Para ter uma ideia, pense nos outros meios de comunicação utilizados em sua empresa. O que eles comunicam? Com certeza você não recebe e-mails ou vê nos murais a previsão para os signos ou manchetes sobre celebridades, certo?

Este mesmo pensamento deve guiar a estratégia de conteúdo da TV corporativa. As mensagens transmitidas devem estar alinhadas com o que a empresa quer passar para seus colaboradores.

TV corporativa: como funciona?

Existem duas maneiras de implementar uma TV corporativa: por meio de televisores ou de uma plataforma online. E nada impede que os dois formatos sejam adotados pela empresa!

Televisores

Uma das maneiras é instalar televisores em pontos estratégicos da unidade ou escritório. São aqueles locais que costumam ter um grande fluxo de pessoas, como recepção, elevadores, copa, áreas de convivência, entre outros.

Neste caso, o conteúdo a ser transmitido é programado e atualizado em um software de sinalização digital (ou digital signage, em inglês). A partir deste sistema, é possível transmitir o conteúdo para todos os televisores conectados.

Há várias opções de software para TV corporativa. Algumas empresas oferecem versões gratuitas, porém com recursos mais limitados. Aqui no Brasil, a Progic, a 4YouSee e a Screencorp são algumas das empresas especializadas em digital signage.

Plataforma online

Se hoje conseguimos assistir ao conteúdo de emissoras de TV pela internet ou acessar web TVs, por que não utilizar a mesma lógica para as TVs corporativas?

Os televisores ampliam bastante o alcance das mensagens. Mas, ainda assim, exigem que a pessoa esteja no local para poder consumir esse conteúdo. Uma plataforma online permite que os vídeos e outros conteúdos possam ser visualizados de qualquer lugar, a qualquer momento.

Para saber como escolher a melhor plataforma de vídeos online, confira as dicas que publicamos nesta matéria.

Conteúdo para TV corporativa

Uma infinidade de conteúdos pode ser exibida em uma TV corporativa. Tudo depende dos objetivos e estratégias da empresa com a comunicação interna e com o uso deste canal. Selecionamos alguns exemplos para você se inspirar.

Novidades da empresa

Sem dúvida, este é um dos conteúdos mais comuns em TVs corporativas. Novos produtos, expansão, aquisições, prêmios, parcerias… São muitas as novidades que podem ser comunicadas aos colaboradores por meio de vídeos e imagens com textos.

Notícias relevantes

Quem disse que uma TV corporativa só pode transmitir notícias institucionais? Também é uma boa iniciativa manter os funcionários atualizados sobre o mercado de atuação da empresa e até divulgar informações úteis, como a cotação de moedas no dia.

Comunicados do RH

A TV corporativa é um ótimo canal para divulgar comunicados da equipe de Recursos Humanos. Informações sobre como será o expediente nos feriados, eventos e comemorações, campanhas de responsabilidade social e outros avisos importantes podem ser transmitidos por essa ferramenta.

Treinamentos

Esta é uma aplicação voltada para quem opta por ter uma plataforma online. Ao invés de gastar tempo e dinheiro tentando reunir todos os funcionários no mesmo horário e local para treinamentos, você pode disponibilizar vídeos para que cada um acesse quando puder.

Valorização dos colaboradores

Uma forma de reconhecimento dos colaboradores é divulgar suas conquistas na TV corporativa. Dá para homenagear os aniversariantes ou quem completa um certo período como funcionário, parabenizar quem foi promovido, dar as boas-vindas aos novos colaboradores, destacar aqueles que conquistaram bons resultados e muito mais.

Palavra do presidente

A TV corporativa também é um espaço para que o presidente ou lideranças da empresa possam passar mensagens importantes. Ter a imagem do presidente aliada ao discurso causa mais impacto e identificação nos colaboradores do que um texto distribuído por e-mail.

Campanhas de engajamento e integração

Que tal aproveitar este canal para fazer campanhas descontraídas com os funcionários? Divulgar os melhores posts nas redes sociais com uma hashtag específica, realizar ações em datas especiais exibindo fotos enviadas pelos colaboradores e outras iniciativas ajudam a fortalecer o engajamento e integração entre as equipes.

Transmissão ao vivo

Palestras, workshops e outros eventos institucionais ganham ainda mais alcance e repercussão se transmitidos ao vivo pela TV corporativa. É possível tanto realizar a transmissão na plataforma online quanto nos televisores. Neste último caso, a tela de transmissão pode ser incorporada ao sistema de sinalização digital e transmitida para os televisores.

Por que eu devo optar pela TV corporativa?

Na verdade, cada empresa deve avaliar e decidir quais as ferramentas de comunicação interna que melhor se adequam ao seus objetivos, necessidades e realidade. Por isso, vamos falar um pouco dos benefícios e do que é preciso para implementar uma TV corporativa para ajudar na sua decisão.

Benefícios da TV corporativa

Com quantas telas nos deparamos ao longo do nosso dia? O televisor em casa, o computador do trabalho, mídia externa nas ruas com anúncios em vídeo e, é claro, o celular. Somos naturalmente atraídos por estímulos visuais. E é por isso que a TV corporativa chama mais a atenção dos colaboradores do que outras ferramentas.

Imagens e vídeos aumentam a identificação e proximidade dos funcionários com o conteúdo exibido. Além disso, a TV corporativa proporciona mais visibilidade e dinâmica para as mensagens, que ficam expostas de forma clara e direta aos colaboradores. Não é preciso abrir um e-mail e nem parar para ler informativos em um mural.

É possível segmentar o conteúdo para diferentes áreas da empresa, incluir recursos de acessibilidade (como tradução em Libras) e reforçar os valores e identidade da organização por meio das imagens e textos.

Os televisores permitem que a mensagem chegue diretamente aos funcionários, sem depender de que eles tomem a iniciativa de abrir um e-mail ou site. Os colaboradores podem se atualizar sobre as novidades ao tomar um café na copa ou aguardar o elevador.

Já com a plataforma online, o conteúdo fica disponível para que cada pessoa acesse quando for mais conveniente, quantas vezes quiser. A plataforma ainda oferece a possibilidade de solicitar login e senha, o que facilita a segurança e a segmentação das informações.

O que é preciso para implementar uma TV corporativa com sucesso

Como falamos anteriormente, o primeiro passo é fazer uma avaliação do que você busca em uma ferramenta de comunicação interna. Conheça as diversas opções e escolha as que mais se adequem ao que você está procurando.

Veja se você possui verba e equipe para se dedicar a este canal. Será preciso comprar televisores e contratar um serviço de sinalização digital ou procurar uma empresa que possa desenvolver uma plataforma online. A Netshow.me, por exemplo, oferece às empresas a possibilidade de ter um canal ou plataforma de vídeos online totalmente personalizada, como se fosse uma Netflix corporativa.

E lembre-se que não adianta nada fazer esse investimento se a TV fica desligada em horário de expediente ou a plataforma nunca é atualizada. Uma equipe dedicada a planejar e produzir conteúdo para esse canal é muito importante para que a comunicação aconteça de fato.

Selecione conteúdos de qualidade, mantenha a identidade visual da empresa no layout e esteja sempre alinhado aos valores da organização. Aproveite também para envolver os colaboradores na sugestão e produção dos conteúdos.

No caso da plataforma online, atente-se a questões de segurança e deixe os materiais bem organizados. Pense em formas de divulgar os novos conteúdos lançados, como newsletters ou avisos nos televisores (caso a empresa opte pelos dois formatos).

Por fim, avalie o impacto da TV corporativa entre os colaboradores. Faça pesquisas de satisfação, analise os relatórios de acesso à plataforma ou escolha outras formas de mensurar os resultados dessa iniciativa. Com esses dados em mãos, é possível aprimorar o conteúdo e mantê-lo sempre relevante para os colaboradores e a empresa.

Confira também:

• Comunicação interna nas organizações: Vototalks ao vivo pela internet
• Vantagens da transmissão ao vivo em comunicação interna
• Comunicação interna nas empresas: o que é tendência?

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Quais as aplicações das transmissões ao vivo em endomarketing?

Hoje, a transmissão ao vivo é usada em ações de marketing digital e endomarketing para diversas aplicações. São elas: integrar equipes em convenções de vendas, reunir equipes de filiais de varejo ou vendedores diretos, transmitir a “Palavra do presidente”, kick-offs, treinamentos de colaboradores, processos de recrutamento, entre outros.

Para saber outras aplicações, clique aqui.

Comparativo das ferramentas de live streaming em comunicação interna

Para comparar a eficiência das ferramentas de transmissão ao vivo para endomarketing, criamos a tabela abaixo, que compara Netshow.me Live, Facebook/Instagram, Workplace e YouTube

Transmissão no Facebook e Instagram para comunicação interna

As transmissões ao vivo via Facebook e Instagram são indicadas para brand awareness de marcas. Entretanto, não são nada recomendadas para comunicação interna, já que não têm a proteção de informações exigida para esta finalidade.

Não dá para cogitar inserir informações confidenciais de sua empresa em uma rede social aberta para milhões de usuários, não é mesmo?

Além disso, essas ferramentas têm alta dispersão de atenção, considerando que sua mensagem estará competindo com a atualização do feed de todos os seus usuários.

Pensando nisso, o Facebook criou o Workplace, que nada mais é do que o Facebook fechado para empresas. Essa ferramenta é interessante, mas não deixa de ser uma rede social que não permite a personalização da transmissão por evento, além de possuir notificações que também podem dispersar a atenção.

YouTube para comunicação interna

Algumas empresas utilizam o YouTube como ferramenta de comunicação interna, pois acreditam que a opção “não listado” é suficiente para proteger as informações. Entretanto, o que acontece é que muitas vezes alguém compartilha o link da transmissão, e sua mensagem confidencial se torna pública e acessível aos seus concorrentes.

Outra deficiência dessa ferramenta é que ela não fornece dados individuais de audiência nos relatórios. Essa característica pode prejudicar a mensuração dos resultados da ação.

Diferenciais da transmissão ao vivo para comunicação interna no Netshow.me Live

Segurança das transmissões em comunicação interna

Transmissões ao vivo em comunicação interna exigem muito mais segurança e necessidades que normalmente não são supridas por ferramentas gratuitas.

Não corra o risco de abrir informações confidenciais de sua empresa. Compare os benefícios e qualidade das ferramentas profissionais.

No Netshow.me Live, existem 3 opções de segurança:

• Acesso por senha: Predefina uma senha para sua transmissão.
• Restrição por lista de convidados: Importe uma lista com e-mails de convidados para transmissões fechadas e exclusivas.
• Restrições de seu próprio site ou intranet: Ao incorporar a live no site ou intranet de sua empresa, as definições para acessá-la são as próprias exigidas para estes ambientes.

Quer reter a atenção? Tenha seu ambiente proprietário

As transmissões ao vivo são ferramentas que proporcionam alto engajamento e mensagens muito mais pessoais. Mas você pode colocar tudo a perder se direcionar a sua audiência para um ambiente de alta dispersão. As notificações, chats paralelos e interrupções em um ambiente não personalizado são alguns dos fatores que atrapalham a concentração nas transmissões ao vivo.

No Netshow.me Live, é possível criar um ambiente proprietário e personalizado para a live de sua empresa.

Personalização e aplicação dentro da sua intranet

A plataforma profissional Netshow.me Live oferece a possibilidade de personalização completa de sua live, permitindo inclusive a retirada de qualquer marca d’água na tela de transmissão, tornando-a white label.

Além disso, sua transmissão pode ser integrada à intranet de sua empresa ou outra rede interna.

Muitas empresas possuem restrições sobre o uso de redes sociais na rede da empresa devido à dispersão e políticas internas. Por meio da plataforma profissional, você obtém um link exclusivo para transmissão e totalmente personalizável.

Transmissão ao vivo com o Netshow.me

O Netshow.me oferece soluções completas em transmissões ao vivo. Realizamos tudo o que é necessário para empresas, incluindo plataforma com personalização completa, produção profissional da transmissão e suporte dedicado.

O profissionalismo da transmissão ao vivo em comunicação interna

Com a plataforma Netshow.me Live, você garante qualidade de imagem muito superior e tecnologia adaptativa, que se adapta à velocidade de internet do usuário.

Relatórios completos de audiência

Controle quem está acessando suas transmissões e tenha indicadores de tempo assistido por espectador. Você ainda poderá exportar todas as mensagens publicadas no chat e rever as dúvidas e comentários.

Captura de cadastros em processos de recrutamento

As transmissões ao vivo também são um excelente recurso para capturar leads para o seu processo de recrutamento. Utilize este recurso para expandir sua mensagem e captar mais candidatos em processos de trainees e programas de estágio.

Caso sua empresa tenha interesse em trabalhar com transmissões ao vivo ou entender mais como funciona essa aplicação clique aqui.

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A transmissão ao vivo está em alta

O vídeo se tornou uma arma padrão no arsenal da comunicação. Até 2018, espera-se que cerca de 80% do conteúdo trafegado na internet seja em forma de vídeo, gravado ou ao vivo. As finalidades e aplicações são as mais diversas: desde conteúdos gravados no celular e compartilhados em grupos de WhatsApp até grandes transmissões ao vivo de shows e eventos pela internet.

Além da necessidade básica de comunicar, é possível ir além e gerar experiências únicas que engajem e retenham a audiência, seja ela de fãs, clientes, funcionários ou quem quer seja o seu público-alvo. Mas, para isso, é preciso inovar, buscando novos formatos de conteúdo, veículos e canais de distribuição.

Recentemente, vimos a explosão do formato de transmissões ao vivo pela internet. Ainda que muitos considerem o simples fato de transmitir uma grande inovação, saiba que esse formato de conteúdo já é feito há muito tempo e se tornará tão ou mais comum quanto uma simples foto publicada.

Ainda assim, é possível inovar nas aplicações e ferramentas para potencializar sua transmissão pela internet.

O Netshow.me preparou abaixo algumas sugestões de como inovar e criar experiências diferenciadas em transmissões ao vivo com os mais diferentes objetivos e públicos.

1. Buzz online com transmissões ao vivo

Se você busca realizar transmissões ao vivo abertas ao público com a finalidade de aumentar o alcance online, conseguir um enorme volume de compartilhamentos sociais e ter sua mensagem assistida por uma legião de espectadores, temos algumas dicas e sugestões quentes:

Divulgação recorrente e multi redes sociais

Divulgue sua transmissão de forma recorrente em todas as suas redes sociais com antecedência para criar o sentimento de urgência em seus espectadores.

Busque soluções de transmissões ao vivo que possuam botões de compartilhamento social em redes sociais na tela de transmissão para fortalecer o poder do boca a boca. Afinal, cada um dos espectadores pode ter mais força em redes sociais diferentes, como LinkedIn, Twitter ou Facebook, potencializando o share social de sua rede.

Interatividade: Plataformas como o Netshow.me Live possuem ferramentas de interação que são vinculadas a redes sociais. Quando um espectador fala no chat, por exemplo, a mensagem pode ser automaticamente compartilhada no Twitter com o link encurtado da transmissão e a hashtag do evento, expandindo sua voz e alcance.

Definição de hashtag: Defina uma hashtag oficial para aumentar a exposição de seu nome ou sua marca online. Incentive seus espectadores para que usem a hashtag.

Gamificação: Já pensou em oferecer benefícios para os espectadores que mais trouxerem amigos para sua transmissão? Transforme sua live em um game utilizando este tipo de indicador. Como resultado, seus espectadores irão compartilhar e convidar ao máximo seus amigos.

White label (“sem marca”): É possível aumentar ainda mais a exposição de sua marca integrando a transmissão e todos os elementos de interação, engajamento e gamificação para dentro do seu próprio site. Certamente, sua audiência terá uma percepção de altíssimo profissionalismo.

2. Captura de leads com transmissões ao vivo

Caso queira ir além do buzz online e conquistar informações sobre a audiência de suas transmissões ao vivo, temos algumas sugestões de como conseguir altas taxas de conversão na captura de leads. Utilize as informações para alimentar sua base de prospects comerciais, nutrir seus leads e aumentar suas vendas.

Login Social: Uma forma de capturar informações de uma determinada audiência é solicitando informações para liberar o acesso ao conteúdo. Se você for analisar, não é raro nos depararmos com landing pages que nos pedem informações.

Entretanto, um macete que pode aumentar a taxa de conversão e que funciona bem para transmissões ao vivo é fazer algo semelhante ao que as baladas, restaurantes e casas de show costumam fazer.

Como assim? Bom, quando vemos uma fila muito grande na entrada de uma casa de shows, dá uma vontade a mais de entrar, não é mesmo?

Em algumas plataformas. como o Netshow.me Live, é possível solicitar os dados dos usuários já dentro da página de transmissão, oferecendo uma pequena prévia do conteúdo e das interações no chat. Isso gera ainda mais vontade de acessar aquele conteúdo, principalmente quando “a casa está cheia”.

Sem contar que o acesso via login/cadastro social demanda apenas um clique para liberar o acesso!

E pronto, você já tem o nome e o e-mail dos espectadores de suas transmissões ao vivo.

Campos Personalizados: Se você precisa de algumas informações a mais de seus usuários, como telefone, cidade ou qualquer outra que seja relevante, fique à vontade para pedir. Lembre-se de solicitar apenas o que é de fato relevante para que o formulário não fique maçante, senão você perde conversões.

E dê uma pequena degustação ao seu espectador. Ele ficará ainda mais propício a preencher as informações e você terminará com uma enorme base de dados para trabalhar suas vendas.

3. Comunicação interna com transmissões ao vivo

Você trabalha numa grande empresa? Se sua resposta for “Sim”, com certeza deve enfrentar desafios de comunicação para que todos estejam alinhados e cientes dos acontecimentos. Ainda mais num cenário em que a grande força de trabalho é formada por profissionais da Geração Y, acostumados com interações no mundo digital.

Ao invés de bloquear as redes e ir contra a essência dessa geração, utilize canais de comunicação adequados e ferramentas interativas que se assemelham ao ambiente em que estão acostumados.

Intranet: Incorpore transmissões ao vivo de eventos internos, palavra do presidente ou até o kickoff de vendas dentro da intranet da sua empresa com recursos de segurança, para que o conteúdo fique restrito e exclusivo lá dentro. Mas não se limite ao vídeo apenas. Ofereça um chat interativo no qual os funcionários poderão escrever, compartilhar ideias e até mesmo interagir com pessoas de outras filiais.

Transmissões ao vivo com senha: Caso você não queira utilizar sua intranet, crie transmissões com senha para que apenas um grupo limitado de espectadores tenha acesso. Lembre-se de que todas as transmissões ao vivo viram um vídeo gravado ao fim do evento e, portanto, poderão ser reutilizadas e alimentar a base de conhecimento da empresa.

 4. TV corporativa com transmissões ao vivo

Já passou do tempo em que eram necessários grandes investimentos e um licença concedida pelo Estado para se ter um canal de TV. Hoje, você pode ter uma Web TV (ou várias!) com conteúdo 24/7 rodando pela internet.

E o melhor, com investimento baixíssimo! Já teve até gente fazendo reality show da própria vida e transmitindo pela internet ininterruptamente. Quer ideias de como inovar?

Live “On Demand”: Se sua empresa possui muito conteúdo em vídeo que está guardado, crie sua própria Web TV corporativa, encarrilhando uma sequência de vídeos e rodando 24/7 dentro de seu próprio site com ferramentas de compartilhamento social, interação e gamificação.

Se tiver um tempinho, dá até pra alternar com conteúdo ao vivo de verdade para aumentar o engajamento.

 5. Pay-per-view em transmissões ao vivo

Muitos conteúdos gerados online possuem um enorme valor para os espectadores. Por que não cobrar por isso? Monetize seu conteúdo por meio de sua rede de espectadores.

Abaixo, listamos algumas ideias para rentabilizar via venda de ingressos para a transmissão ao vivo online.

Show ao vivo: Cobrar da audiência para que assistam ao conteúdo ao vivo pela internet certamente reduzirá sua audiência online potencial, em comparação a eventos gratuitos. Mas pode ser uma fonte extremamente rentável quando falamos de artistas com sólidas bases de fãs junto a um bom plano de divulgação.

Educação, palestras e conferências: Elimine as barreiras geográficas e as limitações de espaço no auditório onde fará suas palestras e aulas. Transmita ao vivo pela internet, venda seus ingressos e tenha pessoas de qualquer lugar do mundo assistindo, prestigiando e aprendendo com você. Além de rentável, é mais democrático!

Lembre-se: conteúdo ao vivo gera sensação de urgência e escassez, tornando necessário o consumo coletivo em tempo real e favorecendo as interações – ainda que cada espectador esteja individualmente vendo de seu próprio smartphone.

A simultaneidade de espectadores ávidos por um conteúdo ao vivo é um mar de oportunidades não só para capturar informações da audiência, mas para coletar feedbacks e se aproximar de sua comunidade de espectadores.

Por isso, inove e explore este universo da transmissão ao vivo.

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