A tecnologia do live streaming abriu um grande leque de tipos de eventos online – seja no formato híbrido ou virtual. Para ter sucesso com esta tendência, é necessário entender a importância da interatividade com o público.

Desta forma, é necessário escolher uma plataforma de eventos que ofereça recursos a fim de maximizar a experiência do usuário. Afinal, quais as ferramentas de interação para transmissão ao vivo?

Neste artigo, você pode conferir as principais funcionalidades para ter ainda mais interatividade no seu evento digital: chat interativo, banner interativo e até o uso de QR Code. Vamos nessa?

Chat interativo: a principal das ferramentas de interação para transmissão ao vivo

Quando falamos sobre ferramentas de interação em lives, a mais comum é o chat interativo. Disponível na maioria das plataformas de transmissão ao vivo, ele permite que os usuários conversem por meio de mensagens e emojis.

Este recurso é importante não só para o público converse entre si, mas também envie perguntas para a transmissão. Desta forma, a dica é incentivar os participantes a usarem o recurso – com maior engajamento, sua transmissão terá maior sucesso.

Plataformas gratuitas como o YouTube oferecem este recurso, apesar de não permitirem a customização dele. Caso você deseje ter maior controle no seu chat, a solução é usar um software de transmissão ao vivo profissional.

O Netshow.me Live permite que você gerencie a discussão e até bloqueie palavras negativas e de baixo calão. Além disso, dá para destacar mensagens e até adicionar emojis personalizados. Isso sem contar na possibilidade de fazer o download do chat e obter maiores informações sobre as interações – coisas não permitida pelas opções gratuitas.

Como o banner interativo pode engajar o usuário?

Você provavelmente já deve ter visto alguns banners disponibilizados na interface da transmissão ao vivo no YouTube. Nesta plataforma, eles ficam ao lado do player e podem ser clicados – direcionando o usuário para outra página.

No entanto, vale ressaltar o fato de que os banners do YouTube servem somente para a monetização de conteúdo. Além disso, você não possui a liberdade na escolha do destino – o algoritmo do Google Ads é quem define.

Caso você opte por usar uma plataforma de transmissão ao vivo profissional, as opções de engajamento com o recurso são maiores. Nela, existe a possibilidade de escolher a imagem e customizá-la com um GIF ou até QR Code. Além disso, você define a URL de destino – pode ser uma página, material complementar ou até pesquisa.

O Netshow.me Live permite duas opções neste departamento. Ambas podem ser usadas de maneira estratégica para impulsionar o seu evento.

A primeira é o top banner, que fica acima do player.

Já a segunda é o banner interativo, abaixo do chat.

Usar QR Code na tela da live

Outra possibilidade interessante para proporcionar interatividade é colocar um QR Code na tela da sua live. Também conhecido como Quick Response Code, este código pode direcionar o seu público para outra página e até ser usado para receber doações.

Como funciona? O usuário instala um leitor de QR Code no celular ou tablet e usa a câmera do dispositivo para escanear o código. Assim, você pode direcionar esta pessoa para onde quiser – pode ser um site, aplicativo em app store e até permitir o download de materiais.

Como criar um QR Code?

Criar um QR Code é um processo simples e rápido. Entre as plataformas gratuitas que você pode usar, recomendamos QR Code Generator e e-Lemento.

Caso o objetivo seja monetização, gere o código na plataforma de pagamentos desejada – PicPay e PayPal são as principais no mercado. Aplicativos de banco como Nubank também permitem transações com o recurso.

Como colocar QR Code na live?

Quer usar este recurso na sua live? Não é possível fazê-lo diretamente na plataforma de transmissão ao vivo e, para isso, será necessário usar um encoder profissional – software que converte a gravação para uso em outras ferramentas.

Existem muitas opções interessantes no mercado. Recomendamos o OBS Studio, pois é um encoder gratuito e de fácil uso. Usaremos ele de referência para mostrar como colocar QR Code na live.

Ao abrir o programa, você visualizará a tela principal. Na aba Fontes, clique em +.

Em seguida, selecione Imagem.

Na janela seguinte, dê nome à camada, selecione a opção Criar Nova e em seguida Ok.

Depois, clique em Localizar e procure a imagem do seu QR Code.

Sua imagem aparecerá na tela e, para concluir, selecione Ok.

Assim, é possível escolher em qual ponto da tela seu QR Code ficará e redimensioná-lo para o tamanho desejado. 

Como interagir com vídeo e áudio num evento online?

Para concluir, existe uma dúvida recorrente na hora de pensar na escolha de plataforma de eventos digitais: é possível permitir que o público interaja por meio de áudio e vídeo? Este modelo de interatividade é proporcionado pelas videoconferências.

Estamos falando de um tipo de transmissão com abordagem diferente de uma live streaming. Na videoconferência, todos os participantes podem enviar mensagens de texto, som e vídeo em tempo real – o que chamamos de many to many.

Em softwares como o Zoom, o administrador pode controlar a câmera e o microfone dos participantes. Apesar disso, qualquer membro pode reativá-los quando quiser. Assim, esta opção só é recomendada para eventos online como Meetups.

Já a live streaming usa a abordagem one to many, ou seja, um dispositivo transmite para vários espectadores. Nela, o público interage por meio de mensagens de texto. Esta solução é indicada para eventos corporativos e que outros tipos que demandam maior profissionalismo.

Para isso, deve-se garantir uma conexão de internet robusta – um link dedicado é uma boa solução. Outro ponto importante é uma equipe de produção profissional para garantir a qualidade da sua transmissão.

A Netshow.me tem uma rede com mais de 100 parceiros homologados para ajudar a tornar seu evento um sucesso. Quer saber como? Fale com um de nossos especialistas!

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A plataforma Netshow.me está de cara nova! Quem fizer o login na plataforma a partir de hoje terá acesso a uma interface mais intuitiva, organizada e simples de usar. O objetivo das mudanças foi justamente melhorar a usabilidade do software e a experiência dos usuários.

Agora, o Netshow.me oferece uma plataforma de streaming vídeos mais completa e robusta. E este é só o primeiro passo das mudanças! Estamos desenvolvendo mais recursos e ferramentas visando a melhor experiência possível para gerenciar vídeos e realizar transmissões ao vivo.

Mas nada melhor do que ver as mudanças na prática, não é mesmo? Por isso, preparamos quatro tutoriais para mostrar com detalhes as novidades em nosso CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo). Confira a seguir!

Configurações da conta

Veja como alterar as configurações e inserir informações sobre sua conta, canal e integrações sociais na plataforma Netshow.me.

Gerenciamento de transmissões

Acompanhe o passo a passo para criar uma nova transmissão ao vivo, realizar uma live e gerenciar suas transmissões.

Gerenciamento de vídeos

Saiba como gerenciar, editar e alterar as configurações de seus vídeos.

*CORREÇÃO: Ao contrário do que foi informado, quando um vídeo arquivado é publicado novamente, não existe uma cobrança pelo transcoding. O que acontece é que aquele vídeo vai voltar a consumir da franquia de armazenamento do usuário – os vídeos arquivados não consomem da franquia de armazenamento.

Gerenciamento de diretórios

Aprenda a criar e gerenciar diretórios de vídeos e a alterar as configurações dos vídeos dentro dos diretórios.

Esperamos que você tenha gostado das mudanças na interface da nossa plataforma! Aproveite para acessar e conhecer todas as funcionalidades do CMS. E não deixe de enviar seu feedback para nós – sua opinião é muito importante!

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A plataforma de transmissão ao vivo Netshow.me Live lançou uma novidade para melhorar a experiência de usuários e espectadores. Agora, as transmissões agendadas e os vídeos das lives já realizadas podem ser organizados dentro de diretórios.

Os diretórios funcionam como pastas dentro do canal que permitem categorizar grupos de vídeos e gerenciar melhor o conteúdo. Ao reunir vídeos em um diretório, é possível definir regras de acesso em comum para todos os vídeos que fazem parte deste grupo.

Por exemplo: uma empresa promotora de eventos pode criar diretórios distintos para os vídeos de cada evento realizado. Além disso, pode escolher se quer deixar um diretório com acesso livre, outro com acesso via pay-per-view e assim por diante.

Relatórios diferentes para lives e vídeos

Para conseguirmos entregar análises mais complexas além dos relatórios da transmissão ao vivo, separamos os dados das transmissões realizadas e dos vídeos.

Nas transmissões realizadas, o usuário poderá fazer o download do conteúdo transmitido, bem como acessar os relatórios da live e da definição de acesso (caso tenha sido estabelecida alguma definição).

Quando a transmissão for encerrada e migrar para a seção Gerenciar Vídeos, o usuário terá acesso às configurações do vídeo online, como definição de acesso (que se mantém a mesma que foi configurada para a live) e se o vídeo será listado e publicado.

Cuidados especiais para pay-per-view e lista de e-mails

Quando uma transmissão é feita com definição de acesso por pay-per-view ou lista fechada de e-mails, essa configuração é mantida para o vídeo gravado desse conteúdo. Porém, um novo relatório é gerado e a lista dos espectadores é zerada.

Isso significa que quem assistiu à transmissão ao vivo em qualquer uma das definições de acesso não conseguirá ver o vídeo posteriormente. No caso da lista de e-mails, para liberar o acesso dos espectadores da live ao vídeo gravado, basta adicionar ao vídeo a mesma lista de e-mails configurada para a transmissão.

Já para o pay-per-view, se você quiser liberar o vídeo aos espectadores da live sem que eles precisem pagar novamente, o ideal é já criar a transmissão dentro de um diretório com essa definição de acesso. Depois que a live for encerrada, o vídeo será automaticamente armazenado nesse mesmo diretório, e os espectadores que já pagaram poderão acessar normalmente.

Essa mesma alternativa também vale para a lista fechada de e-mails. Ao criar uma transmissão dentro de um diretório e definir uma lista de e-mails que podem acessar esse diretório, esses espectadores terão permissão para assistir tanto à live quanto à gravação.

Mas preste atenção: é preciso que a transmissão já seja agendada dentro do diretório. Se ela for realizada fora do diretório e acrescentada depois, a lista de espectadores que já pagaram ou que estão na lista de e-mails será zerada.

É importante lembrar também que as configurações dos vídeos são, inicialmente, as mesmas definidas para as transmissões. Mas elas podem ser mudadas de acordo com as suas necessidades.

Demonstração dos diretórios

Para te ajudar a entender mais sobre essa novidade, preparamos um vídeo com a demonstração dos diretórios.

Todo feedback é bem-vindo para continuarmos melhorando nossas ferramentas e usabilidade. Se tiver qualquer dúvida, nosso time está à disposição para ajudá-lo!

Por sinal, a Netshow.me está a ponto de lançar uma nova solução de Live-Commerce no dia 26/09/23! Preencha o formulário abaixo para participar gratuitamente do lançamento!

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