Após decidir começar a trazer este conteúdo também para profissionais de fora da sua escola, Heitor se dedicou a montar o portfólio do projeto. Além de buscar o formato ideal para os vídeos, o idealizador do projeto optou por gravar todos os procedimentos realizados nos seus pacientes.

Depois de três anos aperfeiçoando seu método, chegou a hora do projeto ver a luz do dia. O Dental Guru foi lançado em novembro de 2018 com 100 vídeos e com duração total de 30 horas – hoje, este número já ultrapassa 350 e um total de 90 horas.

Quais desafios o Dental Guru teve inicialmente?

O Dental Guru teve adesão e boa aceitação entre o público, tanto é que vendeu 60 assinaturas nos primeiros cinco minutos de venda. Com valor atrativo aos novos usuários e conteúdo de qualidade, a plataforma teve boa adesão e foi um sucesso de público. Não à toa, Heitor precisou otimizar a agenda de sua clínica para atender à demanda de material na plataforma.

Apesar disso, surgiram gargalos que dificultaram a operação. Não havia a flexibilidade desejada na plataforma anterior. Caso fosse alterar algum dado cadastral do assinante, não era possível sem comprometer os registros. Para complicar, outra dificuldade estava nas questões referentes aos pagamentos – isto impactou o número de planos ativos e se tornou um problema.

A solução Netshow.me OTT

Com a dificuldade para resolver estes desafios persistindo, surgiu a ideia de procurar uma nova plataforma que suprisse as necessidades e resolvesse os principais problemas enfrentados na época. Foi aí que o Dental Guru, em busca de novas possibilidades, encontrou a Neshow.me OTT.

Após avaliar todas as funcionalidades e diferencias da Netshow.me, Heitor Cosenza e sua equipe chegaram à conclusão de que essa seria a ferramenta para resolver suas principais dores. Assim, iniciou o processo de migração da plataforma antiga para a Netshow.me OTT.

Além de apresentar soluções para os desafios encarados, a equipe responsável pela migração prestou toda a assistência no processo. “A nova plataforma possui mais opções de categorização de conteúdo e customização, assim como um processo de onboarding mais detalhado”, conta Heitor. Segundo ele, outra vantagem apresentada é a maior disponibilidade da equipe de suporte e Customer Success para auxiliar a operação da plataforma desde a implantação.

O novo lar do Dental Guru também permitiu um passo importante para o projeto: possuir um aplicativo de celular. “A coisa que o Heitor mais gosta é abrir o celular e ver nosso aplicativo ao lado dos ícones da Netflix e do Youtube”, conta o diretor de marketing Michel Achoa. Esta proximidade também se traduz na relação do Dental Guru com a comunidade – Heitor possui um perfil no Instagram exclusivo para os assinantes e interage com todos.

Resultados trazidos ao Dental Guru pela Netshow.me OTT

Com a migração para a Netshow.me OTT e ações estratégicas de seu departamento de marketing, o Dental Guru obteve resultados expressivos. Foram 232 assinaturas nos primeiros dois dias, além de atualmente possuir uma base de assinantes 81% maior. Não à toa, seu conteúdo já impactou mais de mil dentistas.

Este sucesso também se deve ao fato de seu idealizador conhecer bem seu público. “O Heitor deu aula por mais de dez anos e sabe quais as necessidades do público. Isto faz a diferença e é importante para ter sucesso”, explica Michel.

A união deste entendimento com uma boa estratégia de marketing é uma plataforma que garante segurança e confiança permite melhores resultados na monetização de conteúdo.

Você também é Guru da sua área de trabalho e pretende ter sua própria plataforma OTT? Fale com um de nossos especialistas!

O post Dental Guru migra para a Netshow.me OTT e amplia base de usuários em 81% apareceu primeiro em Netshow.me.

O que costuma compor uma sala de aula? Lousa, cadeiras, projetor… E uma câmera? Na Impacta Treinamentos, essa já é uma realidade nas salas de muitos cursos. Além dos treinamentos a distância e presenciais, a instituição oferece desde 2013 cursos online ao vivo.

Nessa modalidade, o aluno pode optar por assistir aos cursos presencialmente ou pelo computador, smartphone ou tablet. As aulas são transmitidas ao vivo por meio do software Netshow.me Live e também podem ser acessadas posteriormente.

Já são 20 cursos livres oferecidos nesta modalidade pela Impacta, que completa 30 anos em 2018. Com o sucesso dos treinamentos, os planos são de ampliar o uso da transmissão ao vivo no Grupo Impacta.

Escalabilidade e registro dos cursos online ao vivo

A Impacta deu início aos cursos online ao vivo utilizando uma outra solução de live streaming. Por mais que a transmissão dos cursos tivesse qualidade, dois fatores importantes levaram a instituição a buscar uma nova solução.

O primeiro foi a dificuldade de fazer os cursos ganharem escala. Com a solução anterior, o serviço de transmissão ao vivo era cobrado por licença, de acordo com a quantidade de espectadores.

“Se com aquela outra tecnologia a gente crescesse muito, teria que ter várias licenças. Então, nosso custo ia subir muito”, explica Daniel Cardoso, diretor de Treinamentos de E-commerce e Marketing Digital do Grupo Impacta.

A outra grande questão era o registro das transmissões ao vivo. A solução anterior permitia gravar a aula somente no computador em que ela foi transmitida. Depois, era preciso editar e subir o vídeo no canal do curso.

“Numa empresa como a Impacta, que tem mais de 300 treinamentos, todo esse processo manual acaba sendo inviável”, afirma.

Novas possibilidades com o Netshow.me Live

No início de 2017, a equipe da Impacta conheceu a plataforma Netshow.me Live. “Já estávamos testando várias outras e, quando testamos o Netshow.me, ficamos muito felizes com o suporte que foi dado”, conta Cardoso.

Com a Netshow.me, a Impacta passou a pagar um custo fixo mensal para utilizar a plataforma, ter o suporte da equipe e poder transmitir até uma certa quantidade de bytes por mês. Dessa forma, é possível transmitir todos os cursos online ao vivo sem oscilações no valor.

A nova plataforma também eliminou o trabalho de ter que subir o vídeo de cada aula após a transmissão. “Você acabou de fazer a transmissão, ela sobe na nuvem”, descreve.

Isso permite que os professores não precisem passar tanto tempo da aula para explicar diversas vezes um tópico mais complexo. Os alunos podem rever o conteúdo em pouco tempo após a aula. E o professor, por sua vez, pode avançar para outros tópicos.

Feedbacks positivos de alunos e professores

A modalidade de cursos online ao vivo une a interação das aulas presenciais com a comodidade do online. A dinâmica do professor é parecida com a das aulas presenciais. A diferença é que ele direciona sua fala tanto para os estudantes em sala quanto para a câmera.

Além disso, um tutor fica presente na sala para acompanhar a transmissão e controlar os slides. Ele também informa ao professor e ajuda a responder comentários e perguntas enviados pelos alunos online no chat da transmissão, que conta com uma tela personalizada e incorporada ao site da Impacta.

Cardoso comenta que é cada vez maior o número de estudantes que começam presencialmente nos cursos e acabam migrando para o online ao vivo. Os feedbacks dos alunos são bastante positivos.

Já os professores estão bem adaptados com a modalidade e testando novas ferramentas para agregar à experiência do aluno. Uma delas é criar grupos no WhatsApp para continuar as discussões das aulas.

“Hoje temos professores mais experientes e uma tecnologia que nos dá mais segurança para poder trabalhar com o aluno do online”, relata Cardoso.

Mais planos para a transmissão ao vivo no Grupo Impacta

Cardoso explica que, em termos de receita no Grupo Impacta como um todo, o percentual dos cursos online ao vivo ainda é pequeno, de um dígito. Por outro lado, é a modalidade que mais está crescendo.

“Eu acho que muito em breve, se não esse ano, com certeza no ano que vem, a gente já vai pular para a casa dos dois dígitos“, estima Cardoso.

Dentre os treinamentos oferecidos atualmente nessa modalidade estão E-commerce Profissonal, Introdução à Lógica de Programação e Gestão de Mídias Sociais – Fundamentos.

O Grupo Impacta também está no processo de solicitar autorizações do Ministério da Educação (MEC) para implementar a transmissão ao vivo nos cursos de Ensino Superior da Faculdade Impacta. O objetivo é expandir o alcance desses cursos para outros estados e países, como Angola e Portugal.

“A gente vai passar para um outro nível de transmissão de conhecimento”, diz. Para Cardoso, cada vez mais alunos e profissionais estão familiarizados com a tecnologia da educação a distância – é um caminho sem volta.

Assista ao videocase completo do Grupo Impacta a seguir:

Confira também:

• Transmissão ao vivo na educação: gravar videoaula e outras aplicações
• Com a Netshow.me OTT, Maratona TOTVS Talks Live ultrapassa 7,2 mil visualizações
• Crocs otimiza estratégia de comunicação interna com a transmissão ao vivo

O post Impacta ganha escala nos cursos online ao vivo com Netshow.me apareceu primeiro em Netshow.me.