Hoje em dia, as transmissões ao vivo não são apenas uma tendência para o varejo final (B2C), mas uma estratégia que também está transformando o mercado B2B. Com as lives para lojistas, marcas podem conectar-se diretamente com distribuidores e varejistas, apresentando seus produtos em lotes e oferecendo condições especiais de compra.
Essa tática não apenas aumenta o número de sellers, mas também promove o cross-sell e incentiva compras em maior escala, criando novas oportunidades de negócio no ambiente digital.
Mas como as marcas podem aproveitar ao máximo essa estratégia para expandir suas operações B2B? Continue a leitura deste artigo para saber o conceito, os benefícios e as melhores práticas para realizar lives direcionadas a varejistas, além de apresentar uma solução tecnológica que está revolucionando esse mercado.
O que é uma live B2B para lojistas?
Diferente das lives tradicionais voltadas ao consumidor final, uma live B2B para lojistas é uma transmissão ao vivo realizada por marcas com o objetivo de vender diretamente para distribuidores e lojistas.
Durante a transmissão, são apresentados produtos em lotes, condições comerciais diferenciadas e promoções exclusivas que incentivam a compra imediata. É uma maneira eficiente de ampliar a rede de revendedores e fortalecer a relação com os parceiros de negócio.
Esse modelo não só elimina barreiras logísticas, permitindo que marcas atinjam um público amplo de distribuidores e lojistas, mas também facilita o processo de negociação em tempo real, aumentando a eficiência das operações comerciais.
Benefícios das lives B2B para marcas e lojistas
As lives B2B trazem uma série de benefícios para marcas, distribuidores e varejistas. Confira os principais.
1. Aumento do número de sellers
Ao realizar uma live direcionada, a marca pode atrair novos lojistas que ainda não compram seus produtos, expandindo a base de revendedores de forma eficiente.
2. Cross-sell de produtos
Lojistas frequentemente compram SKUs (unidades de manutenção de estoque) já conhecidos, mas as lives permitem que conheçam novas linhas de produtos, incentivados por promoções exclusivas e demonstrações ao vivo.
3. Redução de custos logísticos
Sem a necessidade de visitas físicas para negociação e apresentação de produtos, as lives otimizam o tempo e reduzem os custos operacionais para marcas e lojistas.
4. Promoções exclusivas e maior volume de compras
Ofertas e condições especiais durante a transmissão incentivam a compra em lotes maiores, maximizando os resultados tanto para a marca quanto para os lojistas.
5. Interatividade e construção de confiança
Durante a live, lojistas podem tirar dúvidas em tempo real, entender melhor os produtos e receber suporte imediato, o que fortalece a confiança no relacionamento comercial.
Como planejar e executar uma live B2B de sucesso
Uma transmissão ao vivo para lojistas exige planejamento e estratégia. A seguir, veja os passos essenciais para realizar uma live B2B eficiente.
1. Defina os objetivos da live
É importante ter clareza sobre os objetivos da transmissão. Pretende atrair novos lojistas? Apresentar uma nova linha de produtos? Ou promover o cross-sell? Essas definições guiam todo o planejamento.
2. Conheça o perfil dos seus parceiros
Entenda as necessidades e os interesses dos distribuidores e lojistas. Essa análise ajudará a criar uma apresentação mais relevante e direcionada.
3. Prepare o mix de produtos
Selecione os SKUs que serão apresentados durante a live. Inclua produtos que já têm boa aceitação no mercado, além de novidades ou itens complementares para incentivar o cross-sell e o upsell.
4. Crie condições comerciais atrativas
Ofereça condições exclusivas para os participantes da live, como descontos progressivos, frete gratuito ou prazos de pagamento diferenciados.
5. Invista na qualidade técnica da transmissão
Garanta uma boa iluminação, som claro e uma conexão de internet estável. Esses fatores são fundamentais para transmitir profissionalismo e credibilidade.
6. Promova a live para os lojistas
Divulgue a transmissão em seus canais de comunicação com antecedência, como e-mails, grupos de WhatsApp e redes sociais B2B, reforçando as vantagens de participar.
Separamos alguns artigos que podem ser do seu interesse:
- Saiba o que é app de live e como usá-lo para suas transmissões ao vivo
- Descubra como conseguir resultados na sua loja fazendo conteúdo
- A experiência do cliente no e-commerce: saiba como encantar consumidores
Dicas para engajar lojistas durante a live
Manter o engajamento dos lojistas durante a transmissão é essencial para o sucesso da estratégia. Aqui estão algumas dicas práticas:
- interatividade em tempo real: responda às perguntas e dúvidas dos participantes, criando um ambiente dinâmico e próximo;
- demonstrações práticas: mostre os produtos em ação, destacando características que atendam às demandas dos lojistas;
- ofertas exclusivas: crie promoções válidas apenas durante a live para incentivar compras imediatas.
- provas sociais: apresente depoimentos de outros lojistas que tiveram sucesso com seus produtos para aumentar a confiança na marca.
Após a live: como aproveitar os resultados
O trabalho não termina com o encerramento da transmissão. Aqui estão algumas ações para maximizar os resultados da live B2B:
- disponibilize a gravação: permita que lojistas que não puderam assistir ao vivo tenham acesso à gravação;
- acompanhe as métricas: analise os resultados da live, como número de participantes, produtos vendidos e engajamento, para identificar o que funcionou bem;
- follow-up personalizado: entre em contato com os lojistas que participaram da live para reforçar as condições apresentadas e fechar negócios adicionais.
Live-Co: a solução ideal para suas lives B2B
Para marcas que desejam profissionalizar suas transmissões ao vivo para lojistas, o Live-Co, da Netshow.me, é a plataforma ideal. Com recursos avançados e foco no mercado B2B, o Live-Co oferece:
- gestão integrada de pedidos: simplifique o processo de compras com integração direta ao seu sistema de gestão;
- interatividade em tempo real: chat, perguntas e enquetes tornam a experiência mais dinâmica e produtiva;
- segmentação personalizada: direcione a live para públicos específicos, como grandes distribuidores ou pequenos lojistas;
- análises detalhadas: acompanhe o desempenho de cada transmissão e identifique oportunidades de melhoria.
Empresas como a EMS já experimentaram os benefícios do Live-Co. Marcos Sanchez, Vice-Presidente da EMS, compartilhou:
“Foram mais de mil pedidos transacionados em menos de 1 hora. Nossa estratégia era aumentar nossa presença em loja e, consequentemente, nosso shopper da farmácia passar a comprar mais. Toda essa inovação foi suportada pela plataforma da Live-Co, que com certeza contaremos com ela muitas outras vezes.”
Logo, para os lojistas que desejam potencializar suas vendas por meio de transmissões ao vivo, o Live-Co apresenta-se como uma solução completa e eficaz. E para ver como ele pode funcionar no seu negócio, clique aqui e agende já uma demonstração!
