O live marketing é um poderoso recurso para engajar uma boa estratégia de marketing, ampliar sua mensagem e gerar visibilidade junto a seu público-alvo.

Descubra como a transmissão ao vivo pode se unir ao live marketing e ser a sua grande aliada nessa missão. Utilize essas ferramentas para inovar e gerar mais resultados para o seu negócio em tempo real.

A transmissão ao vivo é o teletransporte do presente

Com as melhorias nos serviços de 4G e evolução da internet, a tecnologia de transmissão ao vivo, também denominada live streaming, vem se posicionando como grande tendência em vídeo.

Não é novidade que as pessoas passam 24hrs conectadas, mas é novidade o fato de compartilhar estas experiências em tempo real.

Enquanto não existir o teletransporte, transmissões ao vivo serão a maneira mais eficiente e completa de comunicação em tempo real. É a maneira mais próxima de estar junto a distância.

Estima-se que esta forma de interagir online cresça muito nos próximos anos. Grande parte desta mudança se deve à popularização destas ferramentas nas novas atualizações das redes sociais.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Cisco Forecast, em 2017, 69% do tráfego da internet será composto por vídeos, e a previsão para 2019 é de 80%.

Facebook, Instagram e YouTube já oferecem esta possibilidade de interação via live streaming. Aos poucos, muitas marcas estão aderindo a esta inovação. Mas e você, sabe como usar a ferramenta para a sua estratégia de marca?

Inove com live marketing

O termo “live marketing” é muitas vezes relacionado a ações promocionais.

Ações promocionais, por sua vez. são definidas pela AMPRO (Associação de Marketing Promocional) como um conjunto de estratégias que visa aumentar a visibilidade de marcas, vender produtos ou fidelizar clientes por meio de interações com seus públicos-alvo.

Conceito de live marketing

Live marketing aparece com um significado mais específico: criar ações de marketing que promovam engajamento em tempo real com seu público. E uma das melhores formas de estabelecer essas conexões é por meio da transmissão ao vivo, ou live streaming, na estratégias de marketing.

Ações promocionais e live marketing são a mesma coisa?

Tais dados nos permitem afirmar que o live marketing é um tipo de ação promocional, mas o oposto nem sempre é correspondente. Para ser live marketing, além de ser um ação promocional, precisa gerar engajamento em tempo real. Uma experiência viva, na qual tudo acontece ali, na hora. Da mesma forma que acontecem as transmissões ao vivo. E por que não usar as transmissões ao vivo para fazer live marketing no ambiente online?

Existem muitas formas de usar a tecnologia live streaming em ações de marketing. Neste conteúdo, vamos comentar melhor sobre algumas dessas aplicações.

Por que usar a transmissão ao vivo no marketing?

Agora que você já viu que a tecnologia de transmissão ao vivo é tendência, confira alguns dos principais motivos pelos quais ela pode contribuir com o sucesso de sua estratégia.

Criar buzz em torno de suas ações de marketing

A transmissão ao vivo, apesar do crescimento, ainda é um recurso considerado inovador nas empresas. Aproveite para usar a criatividade e criar ações únicas por meio da espontaneidade da transmissão ao vivo. Expanda o conhecimento e reconhecimento da sua marca online.

Aumentar o alcance sem ampliar os custos

Quando você transmite ao vivo, você amplia bastante a capacidade de alcance de seu público. Imagine que, para atingir diretamente o seu target com marketing de experiência, você organize um evento físico que tenha capacidade para 200 pessoas. Ele poderia ter a capacidade de alcançar mais de 20.000 pessoas? Até poderia, mas pense no custo de preparar um evento para essa quantidade de participantes.

Quando você transmite ao vivo, não impõe limites a sua capacidade de alcance, e os custos se reduzem. Ações de marketing físicas muitas vezes envolvem custos de espaço, buffet, mão de obra, locomoção, serviços, entre outros. Ou, então, você pode manter a mesma estrutura física, mas conquistar uma enorme repercussão e dimensão online.

As transmissões ao vivo também estão se tornando populares devido ao seu custo de aquisição ser normalmente inferior à produção de vídeo publicitário. E, em contrapartida, o seu ROI pode ser potencialmente maior, como veremos a seguir.

Estímulo do engajamento em tempo real

Segundo a Business Insider, estima-se que o engajamento de uma transmissão ao vivo chegue a ser 10x maior que em um conteúdo gravado. Isso ocorre devido ao fato de que a live está acontecendo agora, é mutável e você pode fazer parte disso.

Com a transmissão ao vivo, é possível receber mensagens e respondê-las em tempo real, ver o gráfico de acesso dos espectadores e usar soluções gamificadas integradas com o poder das redes sociais.

Também é possível oferecer ao vivo uma bonificação ou um desconto exclusivo para as primeiras pessoas que interagiram de alguma forma com sua comunicação.

Outra possibilidade é atingir pessoas no momento em que tudo acontece. Compartilhando o link da live, você atinge pessoas que muitas vezes acabaram de descobrir sua promoção e, mesmo assim, ainda estão em tempo de vivenciar aquilo. Como já citamos acima, a transmissão ao vivo é o mais próximo do teletransporte que a tecnologia permite hoje. Transporte as pessoas do conforto de suas casas direto para seu evento.

Pronto para incluir o live marketing em sua próxima campanha?

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Supere as expectativas, encante seu público.

Caso precise de produção, estrutura multicâmeras, drones, live 360º ou queira conhecer mais sobre as plataformas para sua ação de live marketing online, clique aqui e fale com o time de especialistas do Netshow.me. 

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Viemos compartilhar algo que ainda é muito pouco aproveitado pela maior parte das empresas: como usar o live streaming ou tecnologias de transmissão ao vivo para vender produtos em tempo real. Você sabe como vender produtos por meio da transmissão ao vivo de um evento? Ainda não? Veja como o Netshow.me ajudou a Saraiva a vender 684 livros em uma única transmissão.

Cliente: Livraria Saraiva

Evento: Lançamento do 8º livro da saga Harry Potter

Sobre a Livraria Saraiva

A Livraria Saraiva é a maior rede de livrarias do Brasil, e só conseguiu se posicionar desta forma porque ao longo dos anos investiu em inovação e ferramentas que permitissem estar cada vez mais próxima do seu público. Não é à toa que foi pioneira em seu segmento a investir em transmissões ao vivo. O “Saraiva Conteúdo” é um dos pilares mais fortes na estratégia de comunicação da marca com seus clientes. São vídeos, experiências, eventos e, agora, transmissões ao vivo que colaboram para o estreitamento dessa relação.

Parceria entre Saraiva e Netshow.me

Os livros da saga Harry Potter sempre mobilizaram uma grande gama de fãs brasileiros. Para aproveitar o alto engajamento durante os dias de lançamento do livro “Harry Potter e a Criança Amaldiçoada“, as principais livrarias realizaram eventos presenciais para os “potterheads”. Esta prática já é bem comum no Brasil e no mundo, mas o que é realmente inovador é fazer o uso destas ocasiões para aumentar ainda mais a visibilidade da sua marca e aumentar exponencialmente o alcance do público-alvo por meio das transmissões ao vivo, inclusive aumentando as vendas dos livros. E foi exatamente isso que a Saraiva fez.

O desafio da transmissão ao vivo

Sabemos que os eventos físicos demandam muito mais tempo, uma disponibilidade de espaço e preocupação com infraestrutura. Todos estes esforços têm custos, que não costumam ser baratos, e grandes limitações no número de participantes. Para solucionar estes problemas e romper as barreiras de espaço, as grandes marcas têm encontrado no live streaming uma maneira de ampliar o público e atingir muito mais pessoas sem aumentar seus custos operacionais.

 Por que escolher uma plataforma de transmissão ao vivo profissional?

As transmissões ao vivo são ótimas ferramentas para engajamento em eventos. Algumas redes sociais como Facebook, Instagram, YouTube ou Periscope são alternativas para fazer uma live. Entretanto, a escolha por uma plataforma profissional como o Netshow.me Live possibilitam à Saraiva muito mais oportunidades para a ativação de sua marca. Veja como:

• Personalização do canal do evento e aplicação dentro do site da Saraiva

A Saraiva colocou a transmissão ao vivo diretamente no seu site com uma interface completamente personalizada a partir da plataforma Netshow.me Live. Redes sociais são ferramentas de alta dispersão, já que é muito fácil ser interrompido por outra notícia no feed ou pela mensagem de um amigo. Porém, quando você coloca a live em seu próprio canal, a atenção em torno de sua marca é muito maior.  

• Profissionalismo da transmissão

Uma produção profissional oferece qualidade de imagem muito superior às ferramentas gratuitas. Durante a transmissão da Saraiva, não houve nenhuma interrupção ou queda de sinal. A equipe do Netshow.me deu todo o suporte na transmissão do evento.

• Engajamento em tempo-real

A plataforma do Netshow.me fornece um chat que mostra as interações em tempo real dos espectadores do evento entre eles e com a Saraiva. Todas as dúvidas e perguntas eram respondidas pela equipe da Saraiva, o que ampliava ainda mais o engajamento. A plataforma permite a integração da transmissão com redes sociais e cria ações de gamificação, além de mostrar quem foram os Top compartilhadores (os espectadores mais engajados da transmissão e que trouxeram mais amigos para a live). Foram oferecidas recompensas aos Top Compartilhadores, o que estimulou ainda mais compartilhamentos em redes sociais e aumentou o alcance da live.  

• Canais para venda e demonstração do produto

Como a live estava dentro do site da Saraiva, foi possível comprar o livro direto da tela da transmissão. Durante a transmissão, eram mostrados o livro, acessórios e embalagem em vários ângulos, aumentando ainda mais o desejo dos leitores da saga.

• Captura de leads: novos cadastros de fãs de Harry Potter

Para participar da transmissão, os fãs de Harry Potter deixaram seus dados de contato. Esses cadastros puderam ser ativados posteriormente para inscrição em newsletters, e-mails promocionais de produtos semelhantes ou mesmo envio de novidades segmentadas.

• Divulgação da transmissão de forma segmentada

O número de usuários na transmissão também se deu ao fato da live ter sido divulgada previamente nas redes sociais da Saraiva, assessoria de imprensa e e-mails marketing para o público interessado. Assim como no evento presencial, a divulgação da transmissão foi muito importante para garantir maior presença e participação de espectadores.

Confira detalhes desta ação promocional

O evento de lançamento do livro “Harry Potter e A Criança Amaldiçoada” aconteceu na Saraiva do Shopping Center Norte em um domingo, dia 30 de outubro de 2016. A livraria estava com decoração especial para receber os fãs e também contou com a participação especial dos youtubers dos canais Observatório Potter, O Expresso de Hogwarts, Caldeirão Furado, entre outros, que interagiram com os participantes e realizaram gincanas que geraram grande engajamento entre os convidados presentes fisicamente e também pela live. Acompanhe como tudo aconteceu:

E tanta inovação não poderia dar em outro resultado:

A transmissão foi um sucesso! Cliente satisfeito e dados muito interessantes. Em 40 minutos de transmissão ao vivo do evento, foram:

• Mais de 8.000 cadastros de clientes gerados.
• 647 produtos vendidos.
• R$ 32.285,30 faturados.

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