Estamos felizes em apresentar um novo recurso que acreditamos que melhorará significativamente a experiência de nossos usuários e o valor de nossa OTT e nosso app: a Avaliação de Conteúdo.
A Avaliação de Conteúdo é uma ferramenta projetada para melhorar a qualidade do conteúdo na sua plataforma e aumentar a satisfação dos usuários.
Seus usuários agora terão a liberdade de expressar suas opiniões diretamente na plataforma, avaliando os conteúdos com um “Gostei” ou indicando “Não é para mim”.
Esta interação direta e honesta é uma forma fantástica de aumentar a satisfação do usuário e a fidelidade à plataforma, oferecendo conteúdos que realmente atendem às suas necessidades e interesses.
Ativar a Avaliação de Conteúdo é um processo fácil e intuitivo no gerenciador da plataforma. Os usuários com a versão mais recente do aplicativo móvel também terão o prazer de descobrir que este recurso inovador está disponível para eles. Se ainda não tem a versão mais recente do aplicativo, nosso time de Customer Success estará mais do que feliz em ajudá-lo com a atualização.
Uma vez habilitado, a avaliação de conteúdo será uma opção para todos os membros da plataforma. Os usuários podem avaliar conteúdos de qualquer formato e, se mudarem de ideia, também têm a opção de remover suas avaliações.
Mas o que seria de um recurso tão inovador sem a possibilidade de analisar seu impacto? Pensando nisso, incorporamos relatórios úteis para dar a você insights valiosos sobre o desempenho do seu conteúdo. Você terá acesso a relatórios detalhados que exibem os conteúdos mais avaliados e os conteúdos mais acessados que possuem avaliações relacionadas.
Estamos realmente animados para ver como a Avaliação de Conteúdo vai enriquecer a experiência em sua plataforma. Temos certeza de que seus usuários apreciarão a possibilidade de expressar suas opiniões e ajudar a melhorar ainda mais o conteúdo disponível. Estamos aqui para qualquer dúvida ou assistência necessária para implementar este recurso!
