Absolutamente todo tipo de ação de marketing precisa ser analisada depois da sua execução, com o objetivo de avaliar a assertividade. Ou seja, se funcionou como esperado ou não e o que pode ser melhorado em uma próxima campanha.
É por isso que existem as formas de mensurar esses resultados. Em relação aos vídeos, não é diferente. Veja, a seguir, cinco métricas que vão te ajudar a acompanhar os retornos desse tipo de estratégia:
Quantidade de visualizações
Das métricas, essa é normalmente a mais elementar dentre as que as empresas observam, mas nem por isso é menos importante. A quantidade de pessoas que visualizaram o vídeo é o primeiro sinal, ainda que não seja o mais profundo. Se o número de espectadores foi muito baixo, especialmente em relação ao total de seguidores, é importante melhorar a estratégia audiovisual.
Importante: no caso do Facebook, para que uma pessoa entre no montante de visualizações, basta que ela tenha assistido aos primeiros três segundos. Ou seja, não significa que ela assistiu até o final.
Tempo de retenção
Depois de ver o total de visualizadores, preste atenção no Watch Time, ou seja, a taxa de retenção. Esse número mostra a quantos segundos do vídeo o público assistiu em relação ao tempo total. É muito interessante comparar essa métrica com a anterior. Por exemplo, se de 1.000 visualizações só 2% desse total assistiu ao vídeo até o fim, significa que a empresa não está conseguindo manter o conteúdo atrativo.
Taxa de reprodução
É a quantidade de pessoas que chegaram a dar o play no vídeo, que pode ser medida em relação ao número total de visitantes da página. O esperado é que essa quantidade seja alta, porque os vídeos tendem a proporcionar um bom engajamento. Então, se na sua página estiver acontecendo algo diferente, é importante modificar a estratégia.
Taxa de engajamento
Todos esses números anteriores revelam quem chegou a assistir ao vídeo, ainda que apenas os primeiros segundos. Mas, é preciso ir além e avaliar quem de fato se engajou naquele conteúdo, por isso, tenha o hábito de levantar a quantidade de curtidas, comentários e compartilhamentos. Lembrando que os compartilhamentos têm valor maior do que os comentários e estes maior do que as curtidas.
É importante dar atenção especial à quantidade de compartilhamentos, porque eles revelam o potencial de viralização daquele vídeo. Quanto maior a quantidade de pessoas que compartilham, maior a indicação de que você está no caminho certo!
Quantidade de inscritos ou assinantes
O YouTube é uma das plataformas mais viáveis para a submissão de vídeos e tem uma métrica própria para aferir a quantidade de inscritos no canal da empresa. As pessoas que se inscrevem realmente têm interesse no conteúdo a ponto de desejarem receber notificações para acompanhar as atualizações. Portanto, uma boa quantidade de assinantes também é um ótimo sinal.
Os vídeos ao vivo são um formato específico bastante em alta nas redes sociais, especialmente porque favorecem a interação entre a marca e o seu público. Mas, eles só dão bom resultado se forem produzidos de forma profissional. Nós podemos ajudar nessa tarefa! Clique aqui para saber mais!
