Cases de Sucesso

Shift Talks ao vivo integra colaboradores da Oracle da América Latina

Índice deste artigo:1 Com a transmissão ao vivo do evento Shift Talks, a Oracle consegue conectar 6 mil colaboradores de 10 países em tempo real.1.1 Shift Talks e a transformação na cultura da Oracle1.2 Shift Talks ao vivo para a América Latina1.3 Engajamento e interação com a transmissão do Shift Talks1.3.1 Confira também: Com a … Continuar lendo Shift Talks ao vivo integra colaboradores da Oracle da América Latina

Escrito por Netshow.me em 19 out 2018 | Atualizado em 23 abr 2020

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Com a transmissão ao vivo do evento Shift Talks, a Oracle consegue conectar 6 mil colaboradores de 10 países em tempo real.

Integrar aproximadamente 1,9 mil colaboradores em todo o país não é uma tarefa fácil. E se esse número se expande para 6 mil colaboradores em 10 países? O evento Shift Talks é uma das estratégias da Oracle, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, para conectar seus colaboradores na América Latina.

E este evento conta com uma tecnologia que aproxima as equipes em tempo real: a transmissão ao vivo. Conheça esta iniciativa de sucesso da Oracle e entenda como o live streaming potencializou o alcance e a repercussão do Shift Talks entre os colaboradores.

Shift Talks Oracle - comunicação interna

Shift Talks e a transformação na cultura da Oracle

O Shift Talks é um grande exemplo de como uma iniciativa de comunicação interna consegue mobilizar e envolver os colaboradores em torno de um objetivo: ser a transformação dentro da Oracle e provocar uma mudança na cultura da empresa.

A empresa já fazia webcasts anteriormente para divulgar resultados e outros assuntos estratégicos. Mas a campanha Be The Shifter, lançada há cerca de 3 anos, mudou o propósito dos webcasts. A ideia da campanha foi criar um perfil de quem seria um transformador dentro da Oracle e identificar este perfil entre colaboradores de toda a América Latina.

“Quem está na Oracle hoje? Como ele deve se portar para enfrentar esse novo mundo de transformações? Para estar realmente preparado para oferecer o melhor atendimento, falar muito bem a respeito de tecnologia, ajudar os nossos clientes. Inclusive internamente, mudar suas atitudes internas”, explica Fábio Auricchio, diretor de Comunicação Corporativa da Oracle do Brasil.

Para compartilhar as histórias dos “shifters”, a equipe decidiu dar um novo rumo aos webcasts. Assim surgiram os Shift Talks, em 2016. A cada edição, o vice-presidente executivo da Oracle para a América Latina, Luiz Meisler, convida shifters para contar como transformaram o relacionamento com os clientes, promoveram inovações dentro de suas equipes ou conduziram iniciativas de impacto para a sociedade.

“O principal objetivo é comunicar a nossa estratégia e dividir as melhores práticas dos funcionários com toda a América Latina. É um evento muito importante para a gente, porque realmente é onde nós conseguimos conectar todos os funcionários da América Latina”, conta Carla Alves, diretora de RH da Oracle na América Latina.

Shift Talks ao vivo para a América Latina

O Shift Talks é realizado trimestralmente em diferentes cidades da América Latina. Mas seja em São Paulo, em Buenos Aires, na Cidade do México ou em qualquer localidade dos 10 países da região em que a Oracle está presente, todos os 6 mil colaboradores têm a possibilidade de acompanhar o evento em tempo real pela internet.

A empresa já havia testado algumas ferramentas para transmitir o Shift Talks ao vivo. Mas, desde 2017, passou a contar com a produção e o software do Netshow.me para realizar as lives. “Foi sensacional, porque melhorou muito a qualidade dos eventos”, afirma Carla. A produção do Netshow.me é realizada tanto nos Shift Talks que acontecem no Brasil quanto em outros países.

A Oracle conheceu o Netshow.me durante o OSCA (Oracle Startup Cloud Accelerator). O Netshow.me foi uma das seis empresas selecionadas para participar da primeira edição do programa de desenvolvimento de startups da Oracle, em 2017. Desde então, o Netshow.me já realizou transmissões não apenas do Shift Talks, mas também de eventos como o Oracle OpenWorld e o Town Hall.

“Nós tentamos várias vezes com muitas ferramentas, que até funcionavam. Mas às vezes a conexão com a América Latina tinha um delay e prejudicava. Daí você gera um ruído desnecessário por uma questão simples de tecnologia. Hoje estamos garantidos com o Netshow.me”, diz Fábio.

Com a plataforma Netshow.me, a Oracle tem um ambiente personalizado e seguro para o Shift Talks, com transmissões restritas aos colaboradores. Os espectadores também podem fazer comentários e perguntas ao vivo por meio do chat.

Shift Talks Oracle - produção

Engajamento e interação com a transmissão do Shift Talks

O uso do chat na tela de transmissão permite que todos possam interagir em tempo real. E os colaboradores que assistem online são bastante engajados na live. Além de fazer perguntas, eles também interagem entre si e trocam experiências.

“Desde que a gente começou a fazer transmissão ao vivo, o feedback foi superpositivo. Os colaboradores estão muito contentes com essa tecnologia e com essa maneira de se fazer o webcast”, relata Carla.

Além da melhoria no alcance da audiência e na qualidade de áudio e vídeo, Auricchio acrescenta que a transmissão do Shift Talks proporcionou que a interação fosse levada para além do evento. Muitas equipes se inspiram nas histórias mostradas e contatam os shifters para trocar ideias e conhecer mais sobre o seu trabalho.

“Estão nascendo áreas shifters, pessoas shifters, e isso está indo para fora. As pessoas estão vendo isso de uma forma prática em suas atitudes fora da empresa. Como estão se portando, falando”, conta Fábio. “A interação não morre no Shift Talks.”

Assista ao videocase do Shift Talks a seguir.

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Escrito por Netshow.me

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