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Case de Sucesso: transmissão ao vivo do programa de estágio Kraft Heinz

Índice deste artigo:1 Confira como a Kraft Heinz utilizou a transmissão ao vivo para seu programa de estágio.1.1 O problema1.2 A transmissão ao vivo da Kraft Heinz Confira como a Kraft Heinz utilizou a transmissão ao vivo para seu programa de estágio. Muito se fala sobre o poder do vídeo online e, mais recentemente, sobre o impacto … Continuar lendo Case de Sucesso: transmissão ao vivo do programa de estágio Kraft Heinz

Escrito por Netshow.me em 18 jul 2016 | Atualizado em 03 abr 2020

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Confira como a Kraft Heinz utilizou a transmissão ao vivo para seu programa de estágio.

Muito se fala sobre o poder do vídeo online e, mais recentemente, sobre o impacto das transmissões ao vivo como forma de comunicação – um reflexo da melhoria na qualidade de banda larga de internet.

Segundo a Business Insider, o vídeo ao vivo tem 10x mais engajamento que um conteúdo gravado, além de gerar maior empatia junto ao público-alvo devido às possibilidades de interação em tempo real.

Não é à toa que o conteúdo ao vivo tem se tornado parte fundamental das estratégias de marketing e vendas das empresas.

Em abril de 2016, o Netshow.me e a Gupy, empresa de tecnologia para recrutamento e seleção preditiva, inovaram no processo de recrutamento e seleção de estágio da Kraft Heinz, utilizando transmissões ao vivo como uma forma de humanizar o processo.

Veja, a seguir, a história e os resultados obtidos.

O problema

Inicialmente, a Kraft Heinz, 5a maior empresa de alimentos e bebidas do mundo, procurou a Gupy elencando os três principais problemas em seus processos de seleção passados:

  • Elevada carga operacional
  • Baixa capacidade preditiva de quais seriam os candidatos com maior fit cultural
  • Baixo engajamento dos candidatos no processo seletivo da empresa (o principal problema)

Em 2015, apenas 11% dos candidatos que tinham interesse nas vagas foram em frente nas etapas de seleção.

Em uma época de muita informação disponível, não basta atrair a atenção de audiência qualificada.

As empresas necessitam de imersão, empatia e interatividade da audiência, características que são inerentes a transmissões ao vivo e que nem sempre são conquistadas apenas com conteúdos estáticos.

Para o ano de 2016, as vagas foram destinadas às duas sedes distintas da Kraft Heinz, em Goiás e São Paulo.

Kraft Heinz - seleção

As vagas de Goiás foram preenchidas 100% online, o que gerou um desafio ainda maior. Já as de São Paulo foram 80% online – as 20% restantes foram destinadas para uma dinâmica presencial.

Com o objetivo de se aproximar dos candidatos e mantê-los próximos da Kraft Heinz, a Gupy desenvolveu uma metodologia rápida e humanizada de avaliação dos candidatos.

Na primeira etapa, via plataforma online, os candidatos se cadastravam e preenchiam algumas informações.

Na segunda fase, passavam por testes de inglês e lógica, além de enviarem um vídeo deles próprios dizendo o porquê de estarem interessados na Kraft Heinz.

Isso facilitou muito a triagem dos candidatos mais qualificados. Kraft Heinz - slogan Além disso, foram implementadas algumas práticas diferentes para a terceira fase: a fase da dinâmica.

Os candidatos receberam previamente todas as perguntas. Assim, já poderiam formular com antecedência as principais mensagens que gostariam de passar.

Em suma, toda a estrutura do processo foi pautada e desenvolvida com base em conteúdos como vídeos explicativos, incluindo transmissões ao vivo para aproximar os candidatos da empresa e tirar dúvidas sobre o processo.

A transmissão ao vivo da Kraft Heinz

A Kraft Heinz estreou seu canal personalizado de transmissão ao vivo no Netshow.me Live com um webinar organizado pela Gupy.

O vice-presidente de Gente & Performance LATAM, Luís Gustavo Vitti, interagiu com os candidatos respondendo perguntas em tempo real. Ele também apresentou alguns profissionais da empresa que começaram como estagiários e reforçou a cultura da Kraft Heinz, sempre embasada na ideia de “sem mimimi”.

A transmissão, que durou menos de uma hora, contou com mais de 800 espectadores únicos, o que possibilitou à Kraft Heinz um enorme buzz nas redes sociais, engajamento em tempo real e ferramentas de viralização social e gamificação.

Kraft Heinz - buzzOs 5 maiores top compartilhadores, ou seja, aqueles que trouxeram mais audiência por meio de compartilhamento social, ainda foram premiados com mais 30 minutos de transmissão ao vivo exclusiva e um Q&A com Vitti para que pudessem aprofundar ainda mais o conhecimento sobre a empresa.

Além da transmissão da Kraft Heinz, a Gupy também criou um canal no Netshow.me Live. As fundadoras da empresa fizeram seu próprio webinar para auxiliar os candidatos aprovados para a dinâmica.

A proximidade entre empresa e candidatos foi muito elogiada nos dois webinars, atraindo, assim, a atenção e o recall positivo do processo seletivo. Kraft Heinz - recrutamento

O processo durou de abril até junho de 2016, reduzindo em 80% a carga operacional da seleção, que teve mais de 4.000 inscritos.

Foram 13 estagiários contratados para a sede de Goiás e mais 16 para a de São Paulo. A resposta foi tão boa, que gerou um preenchimento de 185% das vagas disponíveis inicialmente!

Kraft Heinz - tela

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Escrito por Netshow.me

Este artigo foi produzido pela equipe de especialistas da Netshow.me. Oferecemos serviços para gerenciamento, distribuição e monetização de vídeos e conteúdos online. Produzimos conteúdos com o objetivo de fazer com que você também se torne um especialista.