Pokémon Go e a captura de leads

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Saiba como o jogo Pokémon Go pode ajudar a inspirar as suas estratégias de captura de leads de negócio.

O jogo “Pokémon Go” causou uma onda instantânea de obsessão entre pessoas de todas as idades e lugares do mundo no último mês. Para quem não conhece, a franquia Pokémon foi um sucesso de marketing estrondoso no final dos anos 1990 com os jogos de videogame e o desenho animado, tornando-se uma febre entre as crianças.  Basicamente, tratava-se de um jogo de captura de pequenos monstrinhos para duelos de forças entre os donos deles.

Nos últimos anos, a franquia estava meio inerte com a falta de relevância no cenário de entretenimento. Isso até o lançamento do Pokémon Go. Nesse post, usaremos o game como um paralelo para explicar o processo de captura e nutrição de leads dentro da estratégia comercial de seu negócio.

O Pokémon Go

Pokémon Go

Pokémon Go foi lançado no começo de julho de 2016, mas eram poucos os países privilegiados com a possibilidade de jogar oficialmente o game de realidade aumentada. No dia 3 de agosto, aproveitando o barulho que as Olimpíadas do Rio vem gerando, o tão esperado jogo foi disponibilizado no Brasil.

O jogo consiste em recriar o famoso game da Nintendo utilizando smartphones para interagirem com os ambientes físicos das cidades. Por lá, é possível batalhar, treinar, e, o mais importante, capturar Pokémons!

Há toda uma jornada em que o treinador Pokémon tenta capturar todos os 150 Pokémons existentes no mundo. Após a captura, é necessário “nutrir” e cuidar do bichinho até ele evoluir e ficar mais forte, ganhando a confiança e apreço pelo seu treinador. Isso pode parecer somente uma história de ficção para crianças, mas pode muito bem ser projetado um paralelo para o nosso mundo real hoje.

O Pokémon Go nos negócios

Nos negócios, assim como no Pokémon, é preciso capturar a atenção de leads e nutri-los até que virem clientes. Um lead (pessoa que tem, de alguma forma, interesse nos produtos ou serviços da sua empresa) pode ser um simples Pokémon que passa na porta de sua empresa. É preciso identificá-lo e chamar sua atenção antes de capturá-lo. No jogo Pokémon Go, é possível alimentar o monstrinho com uma fruta para ele ficar mais amigável antes de capturá-lo. E é exatamente a mesma coisa que você deve fazer no seu negócio. Ofereça algo que o lead gostaria de receber. No paralelo entre Pokémon e a vida real, ao invés da fruta, seria alimentá-lo com conteúdo enriquecedor.

Como capturar leads tendo Pokémon Go como inspiração

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Mas quais tipos de conteúdo posso utilizar para chamar a atenção do meu lead e como utilizo ferramentas para capturá-lo? Um bom atrativo é criar conteúdos gratuitos, como e-books, artigos e webinars. Crie um mecanismo que, ao oferecer tais atrativos, permita que seu lead forneça alguma informação de contato. Capture o que for mais interessante para o seu negócio: telefone, e-mail, idade, cargo etc. Assim, você poderá responder às dúvidas da pessoa e sugerir conteúdos pelos quais ela possa se interessar. O objetivo é um só: capturar, nutrir e converter seu lead em cliente.

Abaixo, indicamos alguns formatos que podem ser utilizados para captura e nutrição de leads:

Ebooks, Whitepapers e Artigos: Crie e-books, whitepapers e artigos que toquem nos problemas que seus leads enfrentam, criando uma ponte direta com a solução que seu negócio propõe. Eduque os leads para que tenham uma opinião mais estruturada sobre a importância de contar com seu produto ou serviço.

– Webinars: Se você ainda não ouviu falar de webinar, trata-se de um “web seminar” ou seminário online. Esse tipo de ação proporciona interação em tempo real com seu potencial cliente utilizando transmissão ao vivo para discutir diferentes pautas de interesse do lead. Segundo a Content Marketing Institute, esse formato de conteúdo é um dos mais efetivos para ações de marketing de conteúdo. Temos um artigo muito bom que trata exclusivamente sobre webinars, vale dar uma conferida neste link!

Os Pokémons estão por todos os lados, mas não perca a atenção nos seus negócios! No jogo, quanto mais Pokémons você captura, maiores as chances de conseguir evoluí-los. Assim também acontece com seus leads: quanto maior o volume de leads gerados, maiores as chances de vendas futuras para a sua empresa.

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