A crise global causada pelo combate à COVID-19 tem impactado a economia e a sociedade de uma forma nunca vista antes. A falta de perspectiva em relação à cura e as medidas de isolamento social causaram grandes mudanças no comportamento da população, principalmente em relação ao consumo.
Neste momento em que as empresas precisam lutar para sobreviver e aumentarem o lucro mesmo trabalhando com menos profissionais e menor investimento, o marketing de conteúdo tem sido fundamental.
E não apenas isso. A população tem buscado por marcas que demonstrem solidariedade e apoio. Por isso a criação de conteúdo que conecta tem sido um grande diferencial.
Mas o que priorizar? Quais estratégias podem trazer resultados mais rapidamente?
Para ajudá-los a responder estas e outras questões, fizemos uma live com três experts do marketing digital: Jaque Hansen da Motor Tech Content, Gabi Gonçalo da Netshow.me e Bruno Moreira da Ekyte.
A premissa mais importante discutida na live foi essa: a Covid-19 diminuiu drasticamente o poder aquisitivo da população. Segundo pesquisa da Confederação Nacional da Indústria (CNI), 3 em cada 4 consumidores manterão a redução no consumo nos próximos anos.
O fato é que, para manter os negócios de tecnologia saudáveis, agora e no futuro próximo, é necessário entender melhor a atual conjuntura e criar uma estratégia de marketing digital em tempos de crise que façam sentido para um novo comportamento do público.
Neste post, reunimos as 5 principais dicas para otimizar seus resultados apontadas pelos especialistas. Lá no final, deixamos também o link para você assistir à conversa na íntegra. Confira!
1. Entenda o público-alvo em seu novo momento
A pandemia tem causado mudanças profundas na sociedade. Suas personas do começo do ano não são mais as mesmas de agora. Isto é, para criar uma estratégia de marketing digital em tempos de crise que realmente alcance seu público-alvo, é necessário estar em contato com ele para entender suas novas dores e dificuldades. Além disso, estudar as preferências de cada geração é uma ação eficiente na hora de produzir conteúdos adequados a cada perfil.
2. Os conteúdos de fundo do funil de vendas devem ser prioridade
O momento atual exige, mais do que nunca, que as ações de marketing sejam otimizadas. E o fundo de funil é a estratégia de marketing de conteúdo mais eficiente para quem precisa potencializar a conversão de leads em clientes.
Com a economia em choque, é preciso ações que fomentem as vendas mais rapidamente, e para isso, os conteúdos de fundo de funil são a chave. Um lead engajado nessa etapa do funil de vendas tem chances maiores de fechar negócio, não é mesmo?
É claro que você não precisa parar de produzir outros tipos de material, mas com a reestruturação das personas e o foco na produção de fundo de funil de qualidade, é possível aumentar bastante a visibilidade da marca e o ticket médio de vendas.
3. Pense nos conteúdos em formatos diferenciados e revitalize
Com a redução de gastos e de funcionários o marketing de conteúdo tem sido peça-chave para manter um fluxo de caixa saudável nas empresas. Para aproximar o público e alcançar mais visibilidade, duas estratégias são bastante eficientes: criação de conteúdos interativos e revitalização de materiais antigos.
Em relação à primeira estratégia, quizzes, lives e até mesmo podcasts podem trazer a interação que sua marca precisa. Já a reotimização de conteúdos é uma excelente forma de aproveitar conteúdos já ranqueados para surfar a onda de novas palavras-chave de pesquisa e até mesmo atualizar sua estratégia.
4. A colaboração de marketing, produto e vendas é fundamental
As novas mudanças de comportamento da sociedade não afetam apenas o marketing, mas sim todo o ciclo de vendas. Para saber se o que sua empresa oferece ainda é relevante, é necessário fazer uma pesquisa de mercado profunda para identificar o que o público-alvo espera.
A partir de então, as equipes de vendas, marketing e produto podem trabalhar em sincronia na criação de estratégias que aumentem a visibilidade de algum produto. Essa troca também é importante para que as ações propostas pelo marketing estejam de acordo com a nova realidade do mercado – além de gerar idéias que possam fomentar a criação, com menor esforço, de novos serviços ou produtos.
5. Seu planejamento de hoje deve ter tornar mais forte amanhã
Se no início do ano as estratégias de marketing digital eram traçadas para alguns meses a frente, agora elas devem ser criadas para no máximo 15 dias. Em momentos de incerteza, diante da imprevisibilidade gerada pela Covid-19, não sabemos quando poderemos retomar a rotina ou se ainda existirão momentos de lockdown ou de novas quarentenas.
Diante de tudo isso, inúmeras empresas estão aproveitando esta nova necessidade de digitalização para acelerar a transformação digital e colher os benefícios no futuro. Outras estão optando por reinventar seus negócios para que eles continuem existindo mesmo durante o distanciamento social.
Uma alternativa mais barata é buscar conteúdos que conectam, como ações sociais, mensagens de solidariedade e cuidados com funcionários e público em geral. Lembre-se: a sociedade está vivendo um momento de grande insegurança e a atenção que você demonstra hoje pode significar um grande número de clientes fiéis amanhã.
Coloque essas 5 dicas em prática na sua empresa tech
Todas as dicas deste post podem ser colocadas em prática, seja qual for o tipo de a solução tech que sua empresa oferece. Afinal, é a tecnologia que está ajudando toda a humanidade a passar por essa fase. Você pode conferir a íntegra da live no Netshow.me Flow.
Depois volte para as dicas compiladas neste post e, de acordo com o grau de maturidade do marketing digital da sua empresa tech, coloque em prática as dicas:
- Revisite suas personas;
- Analise seu acervo de conteúdos para revitalização;
- Se não tem acervo, comece a produzir já;
- Identifique formatos diferenciados para engajar seu público;
- Escolha os materiais de fundo de funil e use nas suas campanhas;
- Crie uma agenda com os times de vendas e de produto.
Falando em maturidade do marketing, a Motor Tech Content fez um quiz para você descobrir em qual nível de desenvolvimento o seu está. Responda agora e descubra!
Este artigo foi escrito pela Motor Tech Content. Especialista em marketing de conteúdo para empresas de tecnologia. Saiba mais sobre a empresa no site.
