Como aumentar as vendas no e-commerce

Confira neste artigo as dicas principais de como aumentar as vendas no e-commerce da sua empresa hoje mesmo!
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Pesquisas recentes realizadas pela Internet Retailer mostram que 94% das pessoas que compram frequentemente na internet consideram fotos de boa qualidade importantes para a decisão de compras em um e-commerce.

Estes dados nos permitem afirmar que, para garantir uma boa taxa de conversão em seu e-commerce, é essencial que o mesmo esteja sempre atualizado, com o melhor visual e qualidade de imagens possível, além de uma estratégia eficiente de marketing para atrair e fidelizar clientes.

Garanta que tudo esteja funcionando

Não adianta nada o seu e-commerce ter boas fotos e boas informações se ele tiver alguma falha de códigos ou links quebrados. Essas falhas, além de afastar consumidores, podem comprometer sua efetividade junto aos buscadores, como o Google. Para isso, é essencial que você monitore seu site para que não ocorram esses erros.

Invista na descrição de seus produtos

Quando o seu consumidor acessa o seu e-commerce, ele não terá o auxílio de um vendedor para explicar os diferenciais de seus produtos. Garanta que todas as informações estejam bem disponibilizadas na descrição. Quanto melhor descrito o produto, mais fácil será de os consumidores se interessarem por ele.

Oferecer descrições detalhadas sobre aplicações, materiais, tamanhos, cores e afins ajudam a conquistar os clientes mais exigentes. Materiais em vídeos são bem interessantes neste aspecto, pois ajudam a mostrar de forma mais interativa os produtos.

Uma outra forma de conquistar consumidores e que vem ganhado destaque é o live streaming. Use-o para mostrar produtos da forma como eles chegam aos consumidores. Transmita demonstrações de produtos e mostre com fidelidade as cores e detalhes da forma mais autêntica possível. Saiba mais aqui.

Ter uma boa imagem é fundamental

Um experimento realizado pela Optimics mostrou que apenas ampliando a imagem de seus produtos em seu e-commerce é possível ter um aumento de cerca de 9% nas vendas totais.

Não adianta nada ter um produto atraente para seu público se a foto não conseguir passar essa qualidade. Capriche na produção, invista em boa iluminação e em imagens em vários ângulos.

Ainda em relação às imagens, é fundamental que elas tenham um tamanho redimensionado para não comprometer a velocidade do site. Outros dois pontos a se atentar são no nome e descrição dessas imagens em seu site, pois eles são essenciais para a sua estratégia de SEO.

Tenha um e-commerce confiável

Ter um site que inspire confiança é indispensável para o seu sucesso. Portanto, esteja atento às especificações de segurança do seu site. Outro fator que você deve estar sempre atento é a reputação de seu site junto aos seus consumidores.

Para trabalhar a sua reputação na internet, não deixe de acompanhar os sites de reclamações como Reclame Aqui e responder a todas as solicitações em seu SAC e comentários em seu site e redes sociais.

Seu e-commerce precisa ser compatível com mobile

Dados do Google Mobile Day indicam que 86% dos usuários de smartphones fazem pesquisas de compras no aparelho. E não apenas as pesquisas são consideráveis: números apresentados pela Zanox apontam o Brasil como líder em crescimento em compras por smartphones.

Dessa forma, não tem como pensar em ter um site de e-commerce que não seja adaptável para mobile. Ter um site incompatível com tablets e celulares é abrir mão de um enorme fluxo de público consumidor e perder muitas oportunidades de negócios.

Quais dessas atividades você realiza para aumentar as vendas em seu e-commerce? Compartilhe com a gente!

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